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说说淘宝天猫商家沟通必须使用的软件——千(天猫千牛工作台)

发布时间:2022-12-07 00:36:57  来源:互联网整理  浏览:   【】【】【

说说淘宝天猫商家沟通必须使用的软件——千(天猫千牛工作台) 

淘宝卖家的好帮手,千牛工作平台,给大家说说淘宝天猫商家与顾客及时沟通必须使用的软件——千牛工作台,希望能帮助到你们!

  一、去哪里下载千牛工作台?

  下载地址:wangwang.taobao.com

  二、登录千牛

  选择“旺旺模式”,然后用店铺账号登录:

  旺旺模式:以客户沟通为主;

  工作台模式:可进行店铺综合管理

  三、工作台模式和旺旺模式

  登陆后,“工作台模式”和“旺旺模式”可相互切换

  四、主页面——更改登录状态


  五、主页面——如何添加好友


  六、主页面——常用菜单功能


  七、系统设置——常规设置


  八、系统设置——快捷键设置

  设置快捷键,可以提升软件使用的效率

  九、系统设置——聊天记录


  十、客服沟通——客服工作台

  登录工作台,与顾客聊天的界面

  十一、客服沟通——查看聊天记录


  十二、客服沟通——导入&导出聊天记录


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