12345是什么电话怎么打(12345)

12345是什么电话怎么打(12345)， 

我国很多五位数字的电话，都是一些部门服务热线，比如大家熟悉的12315就是消费者电话，12306就是中国铁路客服电话，那么大家知道12345是什么电话吗？有不少朋友对于比较好奇，不知道这个热线是干什么用的？下面就和小编来详细了解看看吧。

12345是什么电话

12345是市民服务热线，是为市民政务服务，为了方便市民记忆，全国各省市都采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接相关部门而形成的便民热线。12345热线开通受到广大群众热烈欢迎，许多问题通过12345咨询和得到解决。

12345电话怎么打

1、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求;关于社会保险问题如生育如何报销，医疗如何报销、失业如何登记可以拨打12345人工客服转接人力资源社会保障局，关于住房公积缴费基数问题、如何办理公积金贷款问题、公积金提取和转移问题也可以咨询12345转接住房公积金管理中心受理解决。

2、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求;关于大众创业、万众创新创业扶持政策、人才引进、税收优惠减免问题可以咨询12345转接科技局、发展改革委，关于城市环境污染问题可以拨打12345转接环保局。

3、对政府各部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询;需要办理证件执照需要什么材料手续拨打12345市长热线有人工客服受力解决，对于国家出台的政策结合本市情况有什么变化，都可以拨打电话咨询。

4、对政府部门及其工作人员的批评意见、等;政府部门工作人办事效率低、服务态度差、能解决故意不解决或咨询问题推诿踢皮球的问题可以向12345，现在12345热线开通可以倾听百姓呼声，解决百姓实际问题。

5、对全市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议;对于本市存在的问题可以拨打12345电话热线进行和建议，比如开发商建房夜里施工严重扰乱市民生活，噪音污染可以拨打12345进行。城市交通混乱，露天烧烤污染环境等可以向城管部门反映。

以上就是对12345电话及职责的介绍了，希望对大家有所帮助。更多内容请关注本站相关资讯。

其他拓展知识
*:福州12345“非紧急救助服务系统”帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是福州市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

*:建议您可以对我们的工作提出意见,我们会认真改进。 广州12345微信公众号广州12345小程序 案例公开更多> 进度查询 查询重置 数据播报 内容总览 市属部门转派工单前十情况 话务量 应办工单量

*:学习二十大 建功新时代——12345、1236 本市要闻 国内要闻 最新政策 2022-11-18扎实抓好年末收官科学谋划明年任务 陈吉宁 2022-11-18市人大常委会会议下周举行 昨举行主任会...

*:杭州市信访局("12345")信息公开指南 信访机构地图 信访机构地图 点击进入 杭州市人民来访接待中心 地址:上城区解放东路106号 时间:周一至周四全天,周五上午半天 上午:9:00-12...

*:EN| 移动版 国务院省人大省政协 请选择设区市 Created with Rapha毛l 2.1.2南平宁德三明龙岩泉州莆田厦门漳州平潭福州 省直

*:综上所述,直接拨打12345的热线就可以了,让后根据语音提示进行操作,当我们拨打热线,会转到被 地区的信访的单位,会给予你相关的回复。如果您情况比较复杂,店铺也提...

*:12345会把你的问题直接推送给归属部门来办理 比你自己直接去找有关部门解决问题唯一的好处就是，由12345推送的问题需要有关部门反馈给12345，对此貌似有考核之类的...

*:为此，我从10月15日开始拨打12345，但到今天已将近两个月的时间，无论开发商还是12345交由承办此事的政府部门，没有任何一方就此事给我一个满意的解释。”据悉，此事缘起是今年...