如何看待中国劲酒的品牌提问在回答列表中屏蔽丁香园的高赞答案?

我就是想问一下，一个酒类企业做软广推广，打文化牌、历史牌我都没意见。毕竟这东西属于愿者上钩、自负盈亏的，只要不酒驾酒疯，伤的都是自己的身体，跟外人没什么关系。

但是公然打“健康”牌是个什么意思？屏蔽专业人员的答案又算什么？

最难受的还是知乎官方吧，好不容易想到一个赚钱的路子，怎么能让你们吃瓜群众搅黄了。

从一开始，品牌提问这种商业活动就是允许品牌方挑选答案的，毕竟英特尔提个问题结果一堆答案说AMD多好多好，奔驰提个问题结果一堆回答说宝马多么牛逼，品牌方脸上也挂不住……

但是，这并不意味着这个事件知乎和劲酒没问题。

恰恰相反，这次知乎和劲酒的合作，从一开始就是错的。

丁香园说的一点没毛病，酒精就是有害身体健康。

喝酒就要有「我在用健康风险换取精神愉悦」这种觉悟，觉得值就喝，不值就不喝。

所以说嘛，喝酒者「为了健康喝酒」实在是缘木求鱼，酒难喝，爽又没爽到，健康也受损了。

售酒者——包括但不限于劲酒、鸿茅药酒等，宣扬自己的酒能保健，那就更有谋财害命之嫌了。

讲真，我不是不能理解知乎要赚钱这件事，毕竟开公司不是做慈善。

但是我觉得吧，下次搞这些活动的时候，站方多多少少还是要有一点社会责任感的。

你让他提一个酒类的问题，谈谈口感（虽然完全没有），说说文化（虽然基本胡编）也比扯什么「健康生活习惯」好吧？

还有亲自答。

只要交了保护费，60赞可以压着万赞。

而且是在被各种专业研究人员用成百上千的答案反复吊打之后亦然屹立不倒。

中国如果脑科学普及了你们还能活吗？一个研究线虫的，来监控人脑了？ @BrainCo强脑科技

我想提醒一下知乎，你们能够存活于中国互联网，主要原因是还算相信科学，还算对内容负责，还算对高权重专业人员有所尊重。建议你们保持这些竞争对手暂时难以掌握的优势。不要自降身价和那些垃圾平台来比LOW，最后只能是泯然众人。

等到段子手，营销怪，搬运家，广告达人（ @马力 ）充斥知乎，我就想起明末北边局势，能开弓者十之二三，略能荷戈者万中六七百，一瓶酒掺了九瓶水，得到的是十瓶水。

戒之慎之。

知乎差不多在去年就已经把路走绝了。

一个没有上升空间，以知识为标榜却大面积专业用户离开，贩卖知识生意做不动的社交平台。

现在就是所有者抱着一块已经开始发臭的肉，想要多卖点价钱。

所以吃相难看是必然的，操作手法越来越糙也是必然。

想想两年多前知乎是怎么打击给电影写软文的大V的。

想想一年多前某厂的闪存门是怎么被群起攻之的。

在想想去年这群以手机为主的营销kol是怎么把相关的版面问题攻陷的。

到了今年，知乎可以堂而皇之地和这些kol、带货号协商分钱。

还可以直接跟品牌合作，把全知乎的用户当做自己推广渠道。

一方面做下水道生意、恰烂饭肆无忌惮，另一方面对待用户如踩臭虫。

见我这一篇文章所写：

百度操作搜索内容，害死了魏则西。

知乎现在做的和百度也没什么不同，只能说百度尚且不能精准打击具体的某个用户，而知乎可以。

事到如今再来看这件事，只能说是翻车了。无论是知乎还是劲酒都没捞着好处。

知乎要恰饭没问题，但营销做到这个份儿上怎么看都很失败啊…即使不谈丁香园，我随便看了几个前排回答，也是各种驴唇不对马嘴，才十几二十赞。不知道劲酒负责人看了怎么想。

你要谈丁香园那问题就更大了。一方面是企业责任。为了打广告不惜把损害健康的东西往健康养生上靠，还屏蔽辟谣的回答，这操作不免让人联想到百度啊。百度魏则西血友吧的前车之鉴还在那儿呢，大家都没忘呐。

另一方面是自身公信力的问题。现代社会广告无处不在，大家都默认你一个平台的广告部是独立的一个部门，未必代表平台意见。就像知乎接了这么多垃圾手游广告，但一款游戏是不是好游戏还是知乎用户自个儿评出来的，知乎官方是保持中立的，大家并不因为你恰饭而站到了知乎用户的对立面。…换句话说你知乎管知乎恰饭，我觉得这游戏不行，这两者是不冲突的。你不干扰我发表意见，我不干扰你恰饭，大家其乐融融。

而现在知乎直接拿自己问答的这一块儿来做文章，还屏蔽品牌的负面回答，就算不谈企业责任，这也是自掘坟墓的行为啊，你打破了自己的平台中立原则啊，相当于直接进场站到了用户的对立面上啊。大家下次还怎么相信自己在知乎上看到的是自己想要的内容呢？

发展到后面就是这样：我想看看冰箱哪个好，结果都是恰了饭的那个冰箱好，说其他好的都在后几十个回答里。我想看看某新款手机好不好，前二十个都是无脑夸的。“大家有什么健康养生的办法？”这个说是喝酒喝的，那个说是喝茶喝的，后面那个说xx保健品就是好啊。

这就叫砸自己的牌子。平台本身一旦丧失中立性就完蛋了。大家现在还在知乎上提问看答案，那是因为相信这代表了知乎用户的真实意见。你现在为了利益而屏蔽一条没有任何违法违规的内容，大家以后凭什么信你？

我其实是很反感劲酒的这种行为的。你自己做个封闭式广告，不让别人提出反对意见，我可以理解。但是知乎是个“公众场合”，你既然选择了这样的方式，就得做好面对反对言论的准备。何况“酒有害健康”，可以认为是个“真理”。

但是转念又一想。红毛药酒可以联合地方ZF公然的抓人害人；我国核心组织也可以肆意删除信息任意说谎。在这样的语境下，劲酒没删除、更没抓人，我真的没底气指责它。

知道跪着赚钱不容易。

但是。

可以谋财，不要害命。

大家就把知乎当QQ空间玩吧

知乎在商业模式上总是触礁，就是因为这种问题……超有代表性……

也不能说中国劲酒的工作人员有毛病——为什么其他地方都能说加了怪味加了颜色的酒就是“保健品”，那些有点文化的中老年文盲们接受度都超高，央视播了多少年黄金酒？为什么偏偏在知乎不能？

也不能说丁香园有毛病——有一说一，红酒，米酒，香槟，藿香正气水，随便形象定位是怎么营销的，只要含酒精，哪怕喝一滴，就是会有害健康。

也不能说知乎这个形式不好，毕竟生硬打广告的效果不好，而且陈兰香他们这种大V，私信一下给点儿钱是很愿意合作的。那还不如放到桌面上来做，省得有些粉丝比较多的用户吃相太差还不挑活儿。

难道中国劲酒的市场部还非得要专门请几个985本科毕业、会玩梗有知识水平、有房有车见多识广的人来专门做知乎这方面运营，才能确保不翻车？其他平台越low效果越好，偏偏你们知乎清水出芙蓉，一般的运营经理还做不来，要专门请人做，效果还差转化率还低，简直广告平台中的WindowsPhone。

那凭什么嘛。没这个道理。

要知乎像咪蒙团队那样，设身处地地为客户打造营销方案，为了效果，一个案子一个案子反复磨。那样也许能避免这次的事故。

但我觉得凭知乎用户点广告用广告的热情，凭知乎融资的钱，以及做一个倒一个做一个倒一个（知乎书店、知乎招聘、知乎短视频、知乎live等）的决策力和执行力……

我觉得很困难。没钱，没意愿，也没管理。

说来说去，知乎这家公司，他们这个领域的钱一直都不好赚，而且他们这群人也不怎么会赚钱。

那怎么办呢？（下面划重点）

不瞒大家说，我偶尔讲些黑华为的段子，其实是为了给知乎创造收入。

在这里我要感谢华为，感谢它养活了知乎官方，还有一些个知乎大V。

今后我会再接再厉，继续骂余承东的。

因为我爱这破站爱得深沉。

希望大家加入我们 @默然 @扩散性百万甜面包 @硅谷IT胖子 等人的行列，日黑华为，为知乎创造收费需求，为周源买法拉利。

扩展阅读：

仔细想想我也没写过黑稿，没造过谣，只是说了几句实话，吃着火锅唱着歌，忽然答案就被折叠、就被建议修改（逼问小管家最后建议你改一个字）然后又建议修改、就互联网相关法律法规、就被海淹陈塘关、就限流忽然再也不涨赞数了。

这种时候大家应该开心啊！知乎不正常了，是因为知乎因为我挣到钱了啊！开心！

欢迎大家一起说实话。

品牌提问由品牌方管理筛选回答没问题

但是：

品牌提问总不能这样没有限制吧？

那下次我开一个烟草公司，来一个品牌提问，叫做“如何关心肺部健康？”，然后“抽根XX烟润肺”，不是滑天下之大稽？

提口感提文化，没有任何问题，可以宣传可以筛选回答，也没问题，但是，宣传明显具有科学类不实信息的广告，屏蔽专业人士的反驳，不是推广，而是在误导和诈骗。

要么咽下真相，要么咽下子弹。

知乎是个什么企业呢？

一个年底大裁员的企业。

知乎被曝紧急大裁员 员工称只聊5分钟就让走人

一个身为魏则西事件发酵地却又在时隔三年后仍接莆田系广告的企业。

一个创始人因为用户批评了自己利益相关的烂片而封了N多号之后声称“禁不起批评的我都不敢看”的企业。

一个在咪蒙癌扩散之后，主动收编了咪蒙系高管的企业。如何看待咪蒙副主编吕白成为知乎的营销总监？

一个低级红高级黑，自上而下从始至终站在人民对立面的企业。

这条我甚至不敢举例，鬣狗闻讯而来的本事比维护社区的本事强太多了。

这样一个企业，是配不上它的用户的。

这件事情让我对知乎挺失望的。

作为一个以知识分享出名的网站，对于我这个早期小白，知乎上很多大V都是我的启蒙老师。

可口可乐总裁职之前接受记者提问被问到，xx研究说常年喝可乐对身体不好blabla问可口可乐总裁对这个研究怎么看？

可口可乐总裁笑了笑说，他们说的有道理，但是并不影响可乐好喝呀。

怎么个意思呢？

你劲酒，那么多营销切入点不用，用特么喝酒是健康生活方式？！是不是傻？！这么说吧，你们的target market应该是那种知道喝酒有害也要早起一杯酒快活似神仙的老酒鬼；而不是相信酒是一种保健品的少数无知人群，因为是不是有问题，体检报告会告诉他的。

你知乎，作为一个知识分享平台，在业界口碑也是还行的，大部分人都把你当扫盲贴，一个酒类品牌把喝酒作为健康饮食的立论作为题注就算了，还特么顶水军贴顶到最高？最后还把应有的扫盲贴给屏蔽了？我感觉知乎已经初步有百度的雏形了。

虽然说钱难挣，屎难吃。但是能不能尊重点用户啊？！

怎么讲呢，这广告要是知乎运营商给甲方做的方案，我要是劲酒的公关部，一分钱都不会给的，目标市场没打好基础，还影响在潜在市场的品牌形象。

跨省警告

劲酒提问的对象群体，好像是那些馋点小酒、又想图个心安耳顺的中老年人。而那帮人中能有多少玩知乎呢。

玩知乎的大多都是青年人。

但是劲酒还是和知乎合作了。

所以不要看知乎到底挣了多少钱、挣没挣钱，那都不是问题。知乎的影响力受到认可，一时间又很难有取代它的社区，这是值得关注的。

但是劲酒的问题在于它对知乎的道道儿并不了解，从提问的选择和描述中就能看出来：它不知道盘踞知乎的都是哪路神仙，以为知乎里都是一帮没长脑子、光有闲钱的乌合之众，冒蒙儿就往上上，结果搞成这样。

至于丁香园，知乎文化圈的台柱子之一，核心战斗力，它其实也是代表一部分群体的利益，这些群体相对来说经济能力比较可以，比较年轻，能负担得起医疗费用，而且素质很高。依托这些群体的支持它才敢发声。说这些群体是中国未来的希望也好，精英也罢，但是我只想说这个社会并不是只由这部分群体组成。更多的人，其实看不到多少希望，而且有不少是依靠虚假的希望活着。知乎给了这些处于苦难中的人们一道亮光，丁香园也是。但是，当这为数众多的人开始朝着亮光去缓慢地走的时候，能否对其生活方式予以包容，就成了一种考验。历史地看，在这种考验之下鲜有成功的例子。

品牌提问当然有权利屏蔽任何答案，这是劲酒的自由。丁香园这个答案无论从什么角度看都是文不对题，被屏蔽不是很正常么。

再说认为一滴酒都有害健康是典型的物化的医学视角而非心理-社会-身体健康视角的观念，滴酒不沾就真的是最健康的生活方式吗？

本酗酒牧师很怀疑呀，真的很怀疑。

怀疑知乎产品经理（如果有的话）根本没有知乎账号。

被百度持股之前，天天挂“成人本科”的广告。

首先在品牌提问活动下的回答区有明确的中文说明：本次活动品牌方有对提问进行筛选展示的权利

以及那句经典的话：活动最终解释权归品牌方所有：

带红包的品牌提问的目的很简单：赚钱。

四个字表达：口碑卖货。

再稍微具体一点表达：

通过极低的推广成本获取优（能）质（帮）回（忙）答（卖）形（货）成（的）流（口）量（碑）池（文），进而不断获取潜在用户，筛选部分潜在用户转化为消费者，通过各种手段促使消费者在线上or线下完成消费行为。

具体步骤

1.制造问题

2.获取关（liu）注（liang）

3.用户制（qiang）造（duo）内（hong）容（bao）并通过品牌方筛选后公开。

4·获取更多关（liu）注（liang）并促成转化。

这个问题只要不被删除就不会消失，所以会有源源不断的新流量进入。只要回答区没有科普“乙醇和杂醇对身体有害，药酒没有多少作用”的文章阻碍知乎用户完成向消费者的转化，那这问题下的回答就对品牌方一直有价值。

然后，来了一个专门进行健康科普的号给大家科普酒精饮料的弊端和药酒实际有效性，从品牌方角度看，这就是专门耽误人家品牌方新媒体运营和营销的工作人员完成推广和转化任务，耽误人家加薪、升职、领年终奖、年后跳槽走向人生巅峰啊！

品牌方在知乎提问是向用户要钱，不是要标准答案。

这样看来似乎完全没有问题对不对？

品牌方花钱买推广和流量，知乎平台赚广告费，答题人拿钱办事。一箭三雕，简直就是构建社会主义和谐社会优质营商环境的典范。

知乎一直在谋求盈利方式的拓展，内容浏览页面插入的广告越来越多，现在大张旗鼓的登上提问区了。这其实也没有问题，企业只要不违法，能盈利的方式都可以做。

但问题是，知乎是以公开客观优质科学的问答社区形象闻名的，现在一些品牌活动中值得商榷甚至直接误导消费者的内容已经严重影响了知乎用户体验，相应的，也会影响知乎自己的品牌形象。

下图是一条回答品牌方提问的超百赞回答的评论区，这水军做的也未免太不加掩饰了……

可以想象，如果回复区都是这类内容，一定会对许多文化水平不高和缺乏辨别能力的人造成误导。

好在知乎用户中有大量经历过高等教育的人，对问题还有独立思考能力，而且这些人往往有几千到几十万不等的粉丝，可以传播他们的观点。

截止目前这篇回答已经1.4k。

评论区大部分都是对观点的补充和支持。

其实，知乎无论是平台方还是kol个人，在变现上一直是存在问题的，这也导致了知乎之前被爆出的裁员新闻和300kol被其他资讯平台买走的消息。

在我个人看来，一方面是知乎还没有找到合适的变现渠道（我个人也不看好现在的商品橱窗），一方面是知乎的用户素质过于高，不好骗钱。

在这个充斥着国内外名校医学、物理学、化学、生物、计算机科学毕业生和教师，以及营销、销售、传媒、法律相关从业者的网站，许多广告和营销手段都会被看破甚至扒皮，导致最终的营销结果不如预期。

这样的现象就好比，一个聚集着几百专业人士的民国军事史群，一旦其中有几个人转了民间研究者寻找抗战老兵之类新闻和众筹文章到群里，就会被一群资深军事史研究者扒的裤衩都不剩。

对于营销人来说，寻找一个合适的平台营销，远比在一个错误的平台聚集流量要好的多。

相比之下，丁香医生作为一个企业知乎号，承担着通过科普医学健康知识来塑造健康企业形象的任务，经过长期以来对内容的深耕和对平台用户画像与心理的精准把握，掌握了极大的话语权，获得了一大批忠实的粉丝，甚至发展为频繁互动的朋友。

面对这样的品牌方问题，自然是丁香医生继续深化其客观公正尊重科学的企业号人设的机遇。

相信丁香医生账号负责人在回答此提问前一定也有想过这样回答可能会被屏蔽的情况（我最初也想“顶风作案”写“饮酒有害健康拒绝饮酒”之类的回答，后来想想写了也一不会被展示就没有写。）不过如果真的被屏蔽，势必会引起关注此问题的知乎用户进行讨论。

这场营销，从劲牌知乎营销负责人把酒精和健康联系起来那一刻进行营销开始，就注定了是一次失败的营销策划。

赢家只有丁香。

品牌提问是一个商业化产品，俗称软广告。

知乎卖一个约24万元，含一个提问、几百万次曝光的流量，以及邀请数名优秀答者回答问题并植入品牌信息。cpm 千次曝光均价70-150元，在互联网媒体算挺贵的。

其中包含权益有，品牌可自主审核、放出用户的回答和评论。如果回答或评论不符合品牌的利益，可不予放出曝光。

显然丁香园的回答是自发参与的，讲了一句真话，但不符合品牌的利益，最终被删。

问题还是出在原问题的立意上或品牌的诉求上，其本意是让更多用户回答健康生活方式相关的内容。但喝酒本与健康相违，不小心被丁香园拆穿。健康地喝酒？喝酒更健康？可能从中医角度没问题。但知乎中医黑那么多，显然冒大不韪了。

话说丁香园的办公室和知乎总部就在同一个大院里。。。

说回知乎的商业化产品，优势是产生信任背书。但最大问题还是参与门槛过高，就算有100个高质量回答，平均UGC高达2400元，而且UGC内容大多是与品牌不相关的信息，曝光性不佳。

还是得改变思路。