社群电商是什么？

利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。

社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。

社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，在社群经济下的今天，流量端口成为电商必争之地。淘宝、京东的网红化进程，无不向我们暗示，网红正在催化社群电商的裂变。

粉丝经济为社群电商奠定大厦基础，社群电商的发展，不仅是商品本身的需求，同时也是粉丝效应带来的需求拉动。粉丝的购物需求，从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物，人们的消费习惯改变，让粉丝经济为社群电商奠定基础。

网红催生社群电商裂变，网红一手携粉丝经营秘笈，一手不断为自身品牌吸金，在社群电商的风口浪尖之下，社群电商顺势而为。借助网红强有力的流量端口，不断催化自己的变革，进行电商裂变，实现产品与品牌的红利双收。

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提起社群电商，我想一定要提这两个人。第一个人是他在2012年开始，每天早上坚持用60秒的语音给大家发布一段信息，这个人就是罗胖罗振宇。在之后他成立了逻辑思维以及后来的得到的公司，今天大批的用户和粉丝在得到APP上去跟他们的大神或者他们欣赏的QL去学习各种各样的知识。

除此之外，财经作家吴晓波也在两年之后成立了他自己的吴晓波频道，瞬间吴晓波频道就吸引了超过50万的拥趸粉丝，这些粉丝在吴晓波频道上可以收听吴晓波每天给予的语音和对财经的平息，那之后吴晓波频道上面又开展了一系列的电商的行为去销售各类的商品。这就是我们今天所要向你介绍的社群电商。社群电商是基于相同的或相似的兴趣爱好，通过某些载体，比如微信的群微博这样聚集人气，然后通过产品或者服务去满足这个群体的需求，而产生的一种商业的形态。

为什么今天社群电商会诞生？其实从电商的历史角度来看，我们其实经历了不同的阶段。最早我们的电商叫做平台型电商，最早期的像淘宝这样在PC端的电商的模式，第二个阶段我们经历了移动端的电商，我们通过在手机上的一些电商的平台，包括微店这样平台去购买产品，这是移动端的电商。今天我们电商进入到了一个新的阶段，就是我们所谓的电商社群电商的诞生很重要的一个原因就是微信，因为微信这个工具可以让人们更容易地进行交流分享和聚集，这位社群电商的产生奠定了基础。

社群电商诞生的第二个重要的原因，就是今天我们的流量越来越贵了，我们今天很难像我们之前平台电商的方式获取大量的用户，今天显然这种方式已经变得不可能，所以我们只能通过熟人之间人和人之间的链接去获得更多的用户，通过这样低成本的方式来获取电商的流量和用户，这就是我们社群电商产生的基础。今天社群电商又跟另外的形式进行结合，比如团购的形式进行结合，又产生了新的电商的形态，那就是我们今天大家非常熟悉的所谓拼多多或者云集电商这样的形态。

这种形态的方式是说我通过熟人之间的社交，同时再叠加上团购的价格优势来形成的商品的销售的过程。其实像拼多多这样的形式，就比如说像几个小姐妹去逛街，这时候柜员说你们如果三个小姐妹一起买我这件衣服的话，我给你们便宜一百块钱，所以这些用户就会欣然接受这种低价促销的方式，这就是拼多多所产生的魔力。所以拼多多这家公司诞生到今天其实时间并不长，也许只有两年多的时间他就登陆了纳斯达克，而且他今天的市值已经直B京东。

也许这就是社群加团购所带来的魅力。我们很多人说2018年2019年是资本的寒冬，但是其实我们看到对于社群电商这样的商业模式，其实在2018年19年其实获得了大量的融资。对于我们的启示就是说在电商的这种销售的形态上，其实它一直在不断的发生的演进和改变。今天如果你是作为电商去销售产品或者服务或者知识，可能社群这个概念是需要你去更多的了解，去建立，去更好的运营好你的社群，能够调你的产品得以快速的推广和销售。

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