社区团购有何优势，为何会这么火？

社区团购基本上已经在各大社区内遍地开花，社区团购形态之所以引起投资机构的注意，还在于其模式是生鲜经营领域为数不多被验证成功的，兼具爆发性、持续性、稳定性的渠道之一。履约成本足够低、且能快速复制。 其迅速发展并不断蔓延开来的主要原因就在于它成本的降低，从而使得盈利能力得以提升。

成本的降低主要表现在一下几点：

① 流量红利、获客成本低：相较于线上昂贵的流量成本，新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。

② 交付体验好、配送成本低：用落地配替代了快递物流，降低了物流成本，且围绕社区集采集配，交付体验比电商更好、稳定性更强。

③ 运营模式轻，易于规模化复制：和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比，省去了开店模式的高租金/高人力成本。采取“极致单品+预售模式”，运作模式轻、订单操作难度相对低，能够迅速在全国落地。

④ 预售模式降低了损耗：降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本，在批量获取需求后，平台又能够在向上游采购时压低成本.

从获客成本上来说，社区团购通过团长建立的社区微信群和邻里关系直接进行获客和互动，比传统团购网站有一定的获客成本优势。并且通过微信小程序等传播广泛，使用也十分便捷，更有专门的社区团购系统提供各种支持（详情可了解风云社区团购系统），这比拼团网站又操作更简单。

而购买方式上，不需要拼团，通过微信群里的团购页面直接购买，相对简单方便。一般是，团购公司直接在微信小程序上，给出一个较低的价格和商品链接，然后由团长扔到微信群进行团购价直接在规定时间内：预售并自提，不需拼团动作，而且互动和咨询都是在微信群。在物流成本上，通过微信群预售方式可以先收集起小区用户的需求，凑成一个大的订单后，再统一朝一个小区地址发货，物流成本上会更优。

最近社区团购赛道异常活跃，十荟团、食享会这两个社区团购平台获得1 亿人民币融资，考拉精选完成2000万元天使轮融资。除此之外，你我您、呆萝卜、邻邻壹等企业都相继获得风投机构的融资。在资本市场不是很景气的大环境下，社区团购还能赢得投资机构的青睐，足以说明资本市场看重社区团购未来的发展潜力。

虽然社区团购并不算正统的电商平台，但它跟电商相比，运营模式更为轻。借助微信这个流量超级入口，社区团购更接近用户，也更接地气，低门槛、低成本也让不少初创企业纷纷涉足这个领域。那么，社区团购究竟靠什么模式来运营的？其优势又体现在什么地方？目前社区团购存在哪些风险和挑战？未来几年的发展趋势是怎样的？今天兽哥通过分析社区团购这个新赛道，为大家解决上述4个问题。

社区团购为什么这么火

社区团购，实际场景就是：基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需求统一凑团集起，通过微信支付后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。当然，团购的不仅仅是生鲜水果，还有食品，日用品，甚至居家用品等。

目前，全国有数百家社区团购，玩法上基本趋同，“团长+社群”发展社区团购业务，在拓城市速度、跨区域管理能力、供应链能力、商品体系、技术能力、品牌力等方面各有长短，但是在玩法上，基本基于以下3点：

1、寻找社区KOL，也即“团长”，这类人群往往是赋闲在家的宝妈。团长既是小区里的销售者，也是消费者，是基于真实地理位置上近的社区进行，所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景，是有温度的。

2、“团长”组织微信群，也即虚拟店。团购公司直接在微信小程序上，给出一个较低的价格和商品链接，然后由团长扔到微信群进行团购价直接在规定时间内：预售并自提，不需拼团动作。互动和咨询是在微信群。

3、平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务，当“团长”收集到订单，平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里，社区消费者自取，通常订单物流时间为3-4天。

这样看来，社区团购模式之所以能火起来，一方面是它借助微信这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础。通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动，能方便、迅速找到线下用户，同时凭借优质的产品实惠的价格，迅速在社区内积攒好口碑，吸引越来越多的熟人用户加入到社区团购群。

另一方面，是它借助社区这个稳定的场景，同时利用熟人关系，很容易让用户实现裂变。正是这种不可估量的发展趋势，推动社区团购越来越受资本市场青睐。

社区团购的6大优势

社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。这里的微创新，显然不是技术上的创新。目前，社区团购参与的门槛其实不高，不需要特别高深的技术，主力人群就是社区里的宝妈和团长，还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。所以，严格来说，社区团购实际是一种模式的微创新。它和传统电商平台相比，有6大优势：

1、首先在获客成本上：流量红利、获客成本低。传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客，成本非常高。社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨询，互动，讨论，最终通过小程序链接下单。

看起来，社区团购的获客成本是比较低的，主要由几乎0成本的宝妈带动。相较于线上昂贵的流量成本，社区团购的新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。

2、在货品价格上：价格更优。传统电商一般是通过搜索商品，然后进行货架式的比价，再决定购买，这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻，甚至相互比价，消费者最终买到东西的价格相对实体店并不低，甚至更高。而社区团购，通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式，价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。

3、在购买方式上：交付体验好。传统电商主要就是主动去搜索，面对名目繁多的商品，消费者可以有很多选择，但同时也缺乏了参考和建议。而社区团购，直接在微信群里进行咨询和购买，相对来说，互动性和及时反馈比较强，购买方式上比较简单，且围绕社区集采集配，交付体验比电商更好、稳定性更强。

4、在物流成本上：配送成本低。传统电商主要是在下单后，通过快递物流配送和发货，每个客单价配送履约成本其实是比较高的。而社区电商，由于一个开团预售，可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货，无形中降低物流成本，这点有较明显优势。

5、在资金方面：预售模式降低了损耗。传统电商，一般都是先有确定的货，再围绕寻找不确定的顾客进行售卖，实际上资金和库存风险比较大。而社区团购降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本，在批量获取需求后，平台又能够在向上游采购时压低成本。

6、从人工成本上：几乎0成本。传统电商主要是雇佣专门的运营和客服进行售前售后咨询。而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，相比起来，人力成本几乎为0。

而最根本的是：社区团购是先有确定性的需求，再准备确定性的货。而传统电商，是先有确定性的货和库存，再寻找不确定性的顾客。天然成本更低。因此，社区团购作为一种电商渠道的创新，之所以发热，是有它一定的价值。

社区团购的风险与挑战

社区模式的兴起可谓是一举多得，虽说确实能让不少初创企业获益，但从长远来看，要想实现更大的发展未来遇到的风险也不小，主要集中在以下几个方面。

1、物流供应链。目前的社区团购还处于起步阶段，布点社区的单量还没有呈现爆发增长，而有限的单量可以让平台送货车辆停在社区的任何一个地方，收货后的宝妈也能在短时间内将商品分发给用户。但是一旦规模增大，物流供应链就要能及时跟得上，对于企业来说，短时内并不能自建一个庞大的物流体系，同时供应链环节的效率肯定也很难保证。

2、运营及管理。社区团购的商业模式太过于依靠社区合伙人或者是社区团长，这是一个潜在的隐患，比如“团长单干”问题几乎一定会出来。在城市拓展方面，一方面得益于模式轻，能够快速下沉，另一方面也考验跨区域、本地化的各方资源及组织管理能力。社区团购如果只想靠规模做价差，不建设内部能力，不能依靠自己的能力把用户价值做大，都是走不远的。

3、城市拓展速度。社区团购的发展模式很容易让它在本地社区取得成效，但是对于企业来说能否抢先一步加快在各城市拓展也变得尤为重要。每个地区的社区团购估计已经有了一定的规模，用户粘性应该也较为稳固，外来品牌也许很难在短期内在全国三四线城市拓展一定量的社区团购群。同时要想扩大规模，背后也需要企业有一定的资金、资源、渠道优势，这就需要社区团购企业有自己的特色吸引到更多融资。

4、强大的对手。一旦BAT巨头对社区团购搅局，社区团购创业者面临的竞争压力可想而知。当下BAT对于新零售格外看重，在线下已经布局了各种实体店计划，社区团购虽说还没有被它们当作发展的重点，但很难保证它们不会入局。一旦社区团购模式未来的发展规模、融资计划都真正走上正轨，时机成熟，也许BAT就会重点发力社区团购抢夺市场。它们在资源、渠道、资金上都比社区团购企业更占优势，这给广大的社区团购创业者的压力可想而知。

社区团购的未来发展趋势

当下社区团购只是小荷才露尖尖角，要想短期内就快速壮大，诞生下一个拼多多还是很难，毕竟它的体量跟规模短期内很难像拼多多一样在三四线城市吸引那么庞大的用户群体。对于社区团购来说未来的发展商机还是很大，未来发展动态可能有以下几个方面：

1、消费渠道和消费形态会越来越多样化。消费者除了到店场景，到线下门店到店体验和购买，未来还可以坐在家里，到家场景。通过外卖渠道和传统搜索式电商渠道，还有基于社交和内容分享推荐的社交电商渠道，还有各种团购渠道，小程序渠道，都可以购买。消费渠道会越来越分层和个性化。

2、未来的社区团购应该会去微信群化。随着社区团购竞争足够剧烈，团购公司会逐渐培养起消费者在公司微信小程序上面去下单的习惯，当足够多的消费者知道了社区团购和团购小程序，可能最后的购买场景不再是微信群，而会直接迁移到某个社区团购公司的小程序和平台上去。而团长，主要精力不再是维护群，最终可能会演变成周边社区生活店整合者或者店长。

3、部分社区团购公司可能会演变成一种供应链，给外部门店和渠道供货和配送。作为一种渠道的创新，社区团购的选品，其实更适合的商品应该是偏向新奇特，非标准化的产品，因为这样的商品，才会有可以把控的毛利和增长空间。

在阐述社区团购的优势之前，先和大家分享一个成功的案例——你我您社区团购平台，据悉，你我您现已完成GGV领投的数千万人民币A轮融资，根据公司提供的数据，目前已拓展10多个城市，上万个小区，日均10万单，并保持20%-30%的增速。是目前社区团购赛道的头部企业之一。

我们透过你我您的实际运营与发展轨迹，来看一下社区团购模式有什么样的优势呢？

1.创业成本低

从团长加盟、企业运营、营销管理三个层面来看，社区团购投入都是很低的。

第一.团长层面，团长不需要专门租赁门店，只需一个固定收发货地点，算是无本创业。以长沙为例，居民区小区百平门面月租基本在1.5万左右，转让费通常高达数十万之高。扣除这些成本，企业、团长能够做到的让利空间就高了。

你我您最早运营的是无门店模式，经营水果批发，通过微信群卖水果，人多了管理不过来就开发团长帮忙管理。从最初1-2个单品爆款做起，过程都比较顺畅。一个很大的优势就是因为没有房租，所以销售价格比小区门店便宜1/3。

PS：为什么便利店主会成为团长的首要人选？

蔬东坡解读：便利店主有固定的取货地点（门店），具有线下体验式消费场景，而且本身时间较为自由，可以更好地服务会员。对于已有门店的便利店主而言，社区团购则是一种开拓线上用户的有效渠道，增加日常销售额与用户粘度。

第二.企业层面，则不需要固定的薪资支出，所有小区团长的报酬都是自身销售额佣金，多劳多得，有效提升团长促单积极性。以“你我您”来说，目前团长人数达到一万人，假如以人均5000元月薪计算，“你我您”怕是已经破产了。利用共享资源经济，是拼团企业发展的必要途径，“你我您”采用的就是签订社会化的车辆资源，完成配送任务，减少固定人员的成本的开支。

第三.无需额外引流推广费用，80%以上的推广均可通过团长自行在微信群内完成，这样的推广建立在社交的基础上，转化率相对更高。另外，在传统电商模式中，单个商品商家制作成本很高，线上商城商品展示页面修图、文案、详情页整体下来大概需6个小时，需要有固定的美工设计人员、文案人员完成；社群团购这一块就很简单，主要就是上传图片，一般不会超过半个小时，团长也可以自行运作。

2017年底，“你我您”卖阿克苏的苹果，无意之中拍了一些采摘装车的过程，大概6天后货车到达长沙，仓库门口有8个人，有团长也有客户，都在确认是不是之前图片中的装货车辆。后来，“你我您”就有意识的拍一些供货过程的小视频和图片，基本不需要加工，正是这份真实不断吸引了客户持续买单。

2.库存压力小

相对于传统电商或线下实体店而言，社区团购可以把库存最小化，资金流流转灵活。

首先，按照团购预售模式，个别商品可做到按销定采，实现零库存管理。没有库存就没有损耗，库管也更为轻松，卖东西就可以比别人更实惠，这是最基本的买卖规律。

其次，社区团购的销售时段更为集中，出量集中，可打造产地或厂家规模化采购的价格优势，甚至是创造自有品牌。像“你我您”现在所有的生鲜类产品基本都是基地直采，“比我您”的工作重心也会基地供应链方面，至今“你我您”已经沉淀了5、6年，但实现跨地域运营也就是这两年的事情。

3.微信生态改良后的流量红利

丰富的商品品类，通过小程序更好展示商品，客户下单流程便捷，同时公司对客户数据做到实时监控，做出精细分析和判断，对企业运营和团长的管理都非常到位。社区团购的运营离不开一个成熟的电商系统，与微信深入交互的小程序是最快捷的通道。

小程序的操作非常简单，用户不需要安装，而体验又可以跟App一样。社区团购小程序能自动获取用户手机号码，用户下单时更方便。做互联网产品的人都知道，用户每增加一次操作，基本上会流失50%的用户，初期实现了较高的转华率，更有利于成单。

刘凯（你我您创始人）曾多次在公开场合坦言，小程序的诞生对“你我您”的发展至关重要，在没有小程序之前社区团购经营都是很痛苦的。举个例子，最早“你我您”是团长报数，比如准备了3000份苹果明天要卖，今天晚上到货。到晚上报数时候，不怕报3000，就怕报5000，因为你不知道一时间到哪里找那么多苹果。那时，我们可以看到每一个下单的情况，发现离开团长后的生意无法做。有了小程序之后，团长就没有那么重要了，企业收回了对微信群的最终控制权，这也是科学的正确的发展道路。

社区团购的优势显而易见，总的来说这个行业创业门槛特别低，谁都能进来，是属于先易后难的一个行业。初期拼市场，后期还是会回归供应链的竞争，任何模式都无法摆脱商业的本质，发现需求，创造价值，满足需求，然后获得回报，谁能以更实惠的价格满足更高的需求谁就赢得了市场。

以上观点取自《深度解读你我您社区团购模式，社区拼团的优势在哪里？》，更多关于你我您的发展与管理办法请直接查看原文，在此不再赘述，或可添加笔者微信：sdp0328，一起交流分享学习。

拼多多低价拼团运营模式的成功，验证了拼团玩法的裂变潜力，将沉寂了多年的“拼团”再次拉回了大众视野。社区拼团以“拼团+社交+社区场景”的经营模式在众多模式中异军突起，吸引了包括红杉、GGV、IDG等资本巨头的入局。

根据不完全统计，从2018年8月27日到10月7日，短短50天的时间内，就有近20亿元人民币的融资涌入社区拼团的赛道，部分头部项目已经获得千万到亿元级别的融资，社区拼团已然成为了又一个创业和投资风口。

不同于拼多多的线上商城拼团模式，社区拼团是一种线上线下相结合的场景拼团模式。它以社区为核心，通过招募团长建立社区拼团微信群，聚集同一社区中有相同购物需求的居民来获取流量。

团长负责发放商品拼团信息和日常运营，并吸引群里的社区成员下单，通过小程序结算或微信直接转账给团长来完成支付，拼团成功后，平台负责产品供应、物流和售后等。通常情况下，商品会统一发送至团长处，由团长在社区内完成线下交付，团长可从销售额中抽取一定比例的佣金。

社区拼团模式能在短时间内完成野蛮生长，得益于于庞大的微信用户规模所带来的市场红利和消费升级带来的人们对于高性价比与高品质的追求。

这一模式类似于S2B2C的社群分销模式，本质上是一种渠道创新，社群的建构和分销渠道的拓展是关键所在。它将社区拼团、社区场景和分销相结合，其核心在于通过构建社群，实现统一采购和配送，从而降低产品的流通成本和渠道成本。

社区拼团商品多集中于水果生鲜和家庭日常消费品等高频刚需品类，大部分社区拼团项目都是从水果生鲜品类切入，逐渐拓展到家庭日常消费品，其优势主要体现在价格和质量两方面。

社区团购做的是邻里间的生意，平台对于服务和商品质量的把控非常严格，所以社区拼团的商品通常由专业采购人员进行选品采购，商品品质在很大程度上能得到保障。而价格方面的优势主要是以下几个方面决定的

1、损耗小

高损耗是造成生鲜零售业实现盈利难的一个重要原因，在“产地→ 一批→二批→城市大仓→ 店面/前置仓→消费者”这样一条传统生鲜销售路径中，每一个环节都有可能让生鲜遭遇挤压、腐烂等损耗。而生鲜到达大仓或者前置仓后通常都会停留数天再送到消费者手中。因此按照传统的销售路径，生鲜损耗一般会达到30~40%。

而社区拼团采用的是预售模式，以销定采，能够在很大程度上减少了对生鲜产品的损耗，降低损耗成本。

2、销售环节少

传统的生鲜产品销售路径中，商品销售环节多，中间商多，每一个环节都会产生一定的销售的成本。但是社区团购一般是团购公司从产地直接采购发货到团长处，销售环节大量减少，自然成本也会降低。

3、配送成本小

高企的履约成本是导致生鲜零售盈利难的另一个症结。生鲜由于本身的特殊性，因此对配送要求很高，泡沫箱、冰袋、不同品类分区等等是生鲜配送的标配。如果是电商配送上门，还需要额外的支出，配送费等，利润空间就会被大大压缩。

社区团购模式中，平台统一配送给社区附近便利店或团长，邻居们可在此基础上选择自提或者送货上门，通过转移降低履约成本，平台得也可以在商品价格上给出更多的让利空间。

随着头部资本的加持，行业巨头的入场，2019年，社区团购赛道必然会迎来更加激烈的竞争，并产生新的行业黑马。

　　社区团购是一种新的商业模式，它自带强大的营销赚钱潜力，且运营成本低，只要是商家有货源都可以做社区团购，简单易上手，其中比较关键的就是供应链资源和社区物业资源以及物流配送。总之，社区团购概括起来就是依靠小区社群的关系，低成本获取大量线下客源，通过社区团购系统引流到线上，从而获取红利。

　　1、基于信任感

　　社区团购的落脚地在全国的各个小区，销售链是基于邻里关系，客源稳定，信任感强，拥有可持续性。

　　2、推广快，复购率高

　　微信流量是一个富矿，朋友圈、微信群、小程序是触达这一富矿的天然基地。社区团购是依靠微信小程序平台，用户基数大，便于推广。团长将小程序的拼团信息发布到群里，群里各个业主边聊天边购物，同时还可以分享到朋友圈里面，复购率高。

　　3、无中间差价，利润高，价格低

　　商品从供货源头直采，通过团长分享卖给居民，没有过多中间环节损耗与抬价，无需囤货空间，居民也可以低价获得商品。

　　4、符合资本对于倍数增长的期望

　　社区团购的未来市场规模是海量的，可以涉及到城市的每一个社区以及农村的每一个居民聚集点。粗略估算下来，假设一个小区月销售额3-5万，一个城市1000个小区，每年交易额4-6亿，全国有上百个城市可复制，市场规模约在400-600亿。

春节回来，有一个项目在我耳边不绝于耳：社区团购。

劲弟弟咋听都不是一般的熟悉，直觉判断这玩意就是社交电商，社群团购，拼团等模式的衍生品么？

每当圈内出来一个新的风口，总有人去热捧，以至于最近好几个圈内的咖都写过关于社区团购的项目。

而劲弟弟一查百度指数。

乖乖，着实把我吓了一跳，社区团购从一年前其实在我的圈子我早就已经听过这个项目了，只是没怎么用心了解。

一直到今年的1月份，社区团购突然火爆了起来，百度搜索直线上升，在这之前，虽鲜有人操盘社区团购，但是并没有形成所谓的势能。

从百度指数也能看出，开始关注社区团购的人肯定会越来越多，每次有一个新项目出来时候。

劲弟弟的微信收到最多的问题就是：劲哥，XX项目好做吗？能不能搞？XX项目您那边有做有了解吗？请教下XX项目能不能做？ 等等诸如此类~

今天这篇文章，为了免去对我后续的叨扰，劲弟弟直接详细写一篇关于社区团购的文章，以后凡是问社区团购的，直接给他这篇文章完事。

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社区团购，其实就是社交电商衍生出来的一种子产品或者说子模式，与其说社区团购是项目，不如说它是一种社会发展到一定阶段必然产生的一种商业模式。

从数学的交集和并集角度讲，无论是社区团购还是社群团购，它们都被社交电商并括。说白了讲，社区团购和社群团购属于社交电商的一部分内容，社交电商包括社区团购和社群团购。

在说社区团购前，先把社群团购给解决掉，顾名思义，两者模式差不多，只不过社区团购和社群团购都是依靠社群运转，但是社区团购一定是立足于本地化的人群服务，但是社群团购就不一定了，可能人群会更加广泛，但是也有立足于本地化服务的。

所以，社区团购和社群团购的关系相似度80%以上，完全可以看作同一个模式。

本文将会从以下维度给您详细的解析社区团购：

一：到底是什么让社区团购一下火了起来？

二：社区团购实质上是新零售革命的前夕？

三：如何低成本的快速上手社区团购项目？

一：到底是什么让社区团购一下火了起来？

劲弟弟所接触的社区团购创业者，载体基本上依赖社群+小程序，完全符合之前这篇文章：2019年，赚钱还是得跟微信玩 （战劲62）逻辑。

而从业群体也基本上是从两类人群转移过来：1：微商，2：淘客，其中微商占据绝大多数，大部分中国的微商她们拥有的信任群体基本都是本地互相认识和了解的。

所以这是她们转型社区团购一个天然的优势，而淘客群体转型社区团购就很费劲了，原因遍是人群太范。

社区团购模式其实并不新鲜，拼多多是微信生态团购模式的祖先，早年经常看到各种微信群都被阿姨大妈分享砍价链接。

而社区团购现在之所以这么火的原因也就2大类：

1：新零售，新商业必然会催生这种模式

2：对消费者，便宜渠道有巨大需求，而拼团是便宜渠道的动力，对项目操盘者，分销带来长期绑定消费必然产生巨大收益，也让很多人趋之若鹜了。

过去几年，传统实体行业可以说是遍地惨凄凄，关门的关门，倒闭的倒闭，与之对应的是，伴随着中国经济的下行，老百姓口袋里的钱越来越紧，所以人们现在不敢出门乱买东西了。

另外一方面，中国的互联网所带来的销售渠道的变革正在加速推进，电商的发展也不断打压实体创业者，导致很多传统行业的老板一提到电子商务就恨得咬牙切齿。

但是很讽刺的是，中国的消费零售总额却丝毫没有受到任何影响，依旧每年2位数的增长。

所以问题来了，电商那么猛为啥线下零售还是那么猛？看实体行业那趋势，基本上要被按在电商按在地板上摩擦了节奏了。

依稀记得，当年马云和王健林打赌，2020年电商零售总额如果能占到整个零售行业的50%以上，那王健林给马爸爸1个亿。

按现在的趋势看，马爸爸必输了，电商所产生的销售额连整个行业的20%都不到。

而究其根本原因，就是用户的原因了，2016年中国网民增长基本上陷入停滞，剩下没上网群众，基本上都是老的老，少的少，别说消费能力，大部分连网上购物学会都难。让他们短时间内学会买东西，根本不现实。

网民不增长了，但是另外一方，卖家数量却是在爆炸增长，每天跳坑淘宝，拼多多，京东的卖家不计其数，其中95%以上的都是灰头土脸的回来。

经过这两年卖家还有各种微营销群体的厮杀，这个时候互联网从业者不得不面对一个很现实的问题：获客成本

高歌猛进的电商这两年终于因为流量成本越来越高而陷入瓶颈了，但上有政策下有对策。

聪明的中国商人绞尽脑汁想出来几种方法，其中典型的代表就是由原来的一锤子买卖模式转移到反复消费。

以前大家生意挺好，流量源源不断，你买完就走我不担心没有下一个客户，这种俗称一锤子买卖的模式大家并没有感觉到有啥不妥，因为大家都是这么做的。

流量危机来了以后，卖家都跟蚂蚁一样记得团团转，又伴随着微商的火爆，所以这个时候无论你是不是微营销还是电商卖家，都在想着把珍贵的流量备份到微信，期望在微信来几次反复消费。

但是微信只能加5000人啊，一对一沟通又很繁琐，怎么办？

拉群！

建群！

维护群！

搞关系，发红包，做活动，促成交！

说白了，就是玩社群！

这样，社区团购的祖先模式就是这么产生的，催生社区团购的本质催化剂还是零售行业变革所带来的获客成本问题所导致的。

而操盘者从中又能获取巨大的收益，这种无与伦比的吸引力更是让很多互联网从业者参与其中并且津津乐道！

二：社区团购实质上是新零售革命的前夕？

这个观点我最后用了一个问号，这就说明我对这个点还是有待观察，但是实际上就是在朝着这个方向发展。

社区团购，实质上是卖货，卖货从大类讲属于零售领域，随着实体行业的不断下滑，近几年有一个新的零售概念被反复提及：新零售

很多人不理解新零售，用大白话讲：传统零售就是卖东西，把你的东西通过传统的手段卖出去这就是零售。所以零售的本质是卖货的方法和技巧，所以新零售说白了就是把当下最新的销售方法(什么自媒体营销，社群营销，网络推广）结合自己的产品给卖出去！

理解新零售真的很简单，而社区团购这种模式其实就是新零售的一种伟大的尝试，而营销方法参考了互联网社群营销的概念。

传统零售三大必备因素：场地，服务员，消费者

这是传统零售的三大必备因素，其中场地是一种场景，场地里面有你需要的消费品，而服务员的任务就是通过一些解答帮助消费者选择商品的一种行为。

现在这种零售模式依旧是中国零售行业的主流模式，但是现在伴随着新兴模式的冲击，大部分实体老板苟延残喘，在这种环境下必定要探索新的零售渠道。

然后很多学者就给老板鼓吹新零售，但是实体老板基本都是50 60后，哪能搞懂那些花里胡哨的概念？

新零售被喊了这么多年，然后一直没有成型成体系的根本原因就是我们老一辈的创业者随着年龄增长学习能力已经下降了很多，大部分接受不了这些概念。

但是90后虽然学习能力很快，但是又没有资金，又没有创业经验，零售对他们来说都是一纸空白更不要说新零售了。

直到创业环境不断恶化，一小部分有学习能力的人终于探索出了新的销售渠道：加微信，反复消费！

租金不断上涨，员工工资也不断上涨，成本不断提高，利润被进一步打击，忙活一年到头，发现没赚钱反而赔钱。

就是这样的大环境下，社群营销终于成了一小部分创业者的香饽饽。

而社群团购的三大必备因素：社群，导购（社区团购操盘者），消费者

社群其实是扮演了传统零售场地的因素，社区团购操盘者扮演了传统零售服务员的角色，而消费者也跟之前有所不同，消费者再也不用去出门逛街了，在自己的手机里随时就可以淘到便宜的货品。

表面上是这样，其实还有更深的因素，因为社群是没有任何成本的，建个微信群谁都会，而且不花钱，社区团购的操盘者因为从中可以获取巨大收益也比传统零售的服务员更加有东西卖货，消费者通过拼团模式又能省时间又能省钱何乐而不为呢？

我们知道销售界有一个黄金公式：

销售额=流量×转化率×客单价×复购率

从流量讲：

传统零售：上文讲了，无论是传统零售还是现在的电商，获客成本都在直线上升，再加上竞争对手的加剧，店铺人流可谓惨凄凄。

社区团购：但凡是稍微有点网络营销思维的，但凡是稍微会点裂变营销，社群营销的，获取到本地客户是相当容易的事，而传统零售跟社区团购的流量成本相比至少差了几十倍，而且你还不用考虑租金成本。

从转化率讲：两者都差不多，其实很难去衡量，而且一个线上，一个线下，比较起来也很不公平，如果单纯考虑成交率，线下肯定会更高，但是线上流量完全可以用几十倍的流量差距完全弥补回来好多倍！

从客单价讲：

传统零售：但凡是传统零售，其价格一直是站在所有销售渠道的制高点，这一点也被很多消费者诟病。

社区团购：社区团购创业者不一定是传统老板，因为大部分的社区团购创业者只是帮老板卖货而从中间拿提成，因为团购的这种模式必定会比传统销售更加便宜，这一点是对传统老板不利，但是对社区团购的消费者和创业者肯定更加有利。

因为商家把利润让出来一部分，所以社区团购的客单价肯定会比传统零售的客单价要便宜10到30%左右。

从复购讲：

如果你是做大众消费品，其实传统零售和社区团购的复购差不多的，因为消费者的消费频次比较高。

但是社区团购是以社群为依托，我相信其粉丝粘性肯定秒杀大众，而且消费方式会更加灵活，又因为可以足不出户还能享受送货上门，大胆判断社区团购模式的复购率肯定会秒杀传统零售几条街。

我们根据流量成本，成交率，客单价，复购率这4个方面系统的比较了传统零售和社区团购，得出的结论就显而易见了：社区团购，确实是一种非常不错的模式，至少从零售角度讲。

这种在我们互联网圈子非常简单的社群营销跑到传统行业就成了高大上的新零售了，但是你必须承认的是，社群营销就是一种新零售的伟大尝试。

正是因为这种对消费者和创业者双赢的模式，更是让社区团购火的一塌糊涂。

未来，从战劲的个人观点，我是非常看好微信衍生出来的一大批营销的新尝试的，尤其是社群营销。而社区团购的这种模式，也会让更多的创业者参与其中。

但是反过来讲，它也有一定得局限性，下文讲！

三：如何低成本的快速上手社区团购项目？

我上文说了，与其说是社区团购是项目，不如说它是一种商业模式，就跟你们现在听到的什么社交电商差不多。

而社交电商和社区团购之所以这么火爆的原因，是因为它有天然的优势，尤其是加速商品流通方面。

但是从另外一方面讲，社区团购看似操盘门槛不高但是对操盘者的能力要求非常高！

拿我们现在很熟悉的社交电商创业者来讲，他们更多的扮演的是线上导购的角色，他们并没有跟真正的商品供应商形成面对面，一对一的沟通，这就出现了一个问题：

大部分社交电商创业者导购的商品品类繁多，只要给佣金并且你的商品性价比还不错，我都去给我下面的粉丝推广，这类社交电商创业者尤其以淘客居多！

但是社区元团购就不一样了，首先从商品供应讲，拼团这种相对繁琐的模式，注定你不可能什么商品都能去推广，而只能择优选择，并且以一些生活必需品为主。

并且你的消费群体以服务本地客户为主，从推广范围讲，注定要被锁死了，并且你还需要线下跟供应商去及时沟通。

所以从以上可以看出，社区团购对于创业者的素质要求还是比较高的。也并不是人人可为。

不过不能否认的是，随着流量回归线下，倡导本地化流量的今天，社区团购又不失为一个非常好的变现选择。

如果你的商品供应和粉丝渠道都能解决，社区团购上手其实非常简单，无非就是搭建社区团购系统和学习操盘方法了。

从搭建系统讲：

不要百度，百度上搭建的系统都很贵，第一次做社区团购，直接淘宝搜：社区团购，源码搭建等一条龙服务几百块钱搞定。

当然盗版居多，不过不妨碍使用，等你做起来的在去百度竞价广告找正版也不迟，搭建系统需提前准备好认证主体。

从学习项目角度讲：

搭建好系统以后当然就是学习社区团购的的套路了，其实社区团购根本不需要怎么学习，只需要从以下渠道获取：

1：从QQ群混同行交流群学习套路

2：从贴吧学习套路

3：有条件的从淘宝卖社群营销书籍或者课程，淘宝搜：社群营销，价格从底到高

解决好系统搭建和学习项目的方法，剩下的就看你的执行力了，虽然从目前看，社区团购变现暴力程度不如我们现在所熟悉的大多数项目。

但是社区团购所带来的粉丝粘性和稳定性，又是很少有项目匹敌，所以对于喜欢细水长流的创业者来讲，社区团购是一个非常好的选择。

未来，社群营销卖货的这种模式，肯定会愈加火爆，无论是社交电商或者社区团购，这都是新零售到来的一场巨大变革。

能否抓住这个商机，就看我们每一个人的作为了！

(全文完）

社区团购中往往生鲜团购占了绝大多数份额。生鲜创业因为其超高的损耗率，一直是令人头痛、知名难以攻下的领域。磕碰腐烂、物流成本把收益空间挤压的趋向于零甚至倒贴。

社区拼团的形式恰好解决了两个较为核心的问题：一，拼团预售制，以销售量定采购量，降低生鲜剩余腐烂；二，社区团长负责履约执行，统一自提点大幅降低配送成本

目前的社区团购产品收货一般需要 3-4 天，一般更能满足三四线城市，也即下沉市场的逻辑需求，一线城市用户仍较难以满足。（一线城市有盒马生鲜、每日优鲜、京东到家等数小时内就到货的生鲜平台。）这也是社区团购能在全国各地四处开花的重要原因。

近些年，最火爆的就是社区团购了。那么就会有很多人会疑惑了——社区团购是什么？为什么社区团购会如此火爆？要怎么做社区团购？社区团购可以把它看成一种新的销售方式，它也具备销售所需要的一切流程。就像一般的电商购物一般，从团长将用户拉进社群，推荐商城选择商品到最后用户自提、评价才是一次团购的结束。社区团购群体是我们最要考虑的问题，除了小区的大妈和宝妈之外，上班族也是我们不错的消费人群，以小区为单位进行拓展。

简单的说，就是在小区内发展“团长”，再由“团长”召集邻居在社区团购小程序（例如：赤焰信息社区团购小程序）下单，由公司统一采购后，次日将团购商品配送到小区自提点，社区居民到自提点提货，也可以由小区团长可以送货上门。小区团长与社区团购企业之间根据用户下单量结算佣金提成。

那社区团购为什么会如此火爆？美团占领线下团购，拼多多主打社交拼团，而社区团购则是深耕线下熟人团购，从它的模式中不难发现相比前两者，社区团购有着明显的区别优势。社区团购一般是先在小程序或微信群预售，次日再发货，这种模式能有效的降低库存风险，同时社区团购平台一手掌握采购和供货，有助于降低多余的中间成本，保证低价的同时还有利可图。不同于美团和拼多多，社区团购主打的是生鲜百货、日用百货消耗品，满足的是刚需高频的生活需求。小区团长一般是小区超市店主/小区业主/小区物业，有邻里熟人关系背书，老顾客的信任和熟人间的推荐能保证复购率较高。

财益多秉持着“一切以用户为中心”，让产业拥有科技的灵魂的使命，打造了一套专业的社区团购小程序系统，版本多、功能全、迭代快，为社区团购运营赋能，与移动互联网进行链接，并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区团长、开发社区会员、社群运营转化等全套流程的解决方案以及目前所有主流的营销与社交玩法，是你的不二之选。

在2018年社区团购就炒得非常火热，可惜的是只见多家融资的，不见哪家赚钱的。

一方面社区团购主要以生鲜等快消品为主，利润微薄，另一方面生鲜冷链技术成本太高，再加上人工费更是雪上加霜，因此靠社群团购来赚钱的话，没亏本就不错。

但还是有大批的人，因为资本的推动，而进入社区团购而入了坑。

一方面要自己掏钱在社群投放生鲜柜，另一方面还要掏钱养团队，有时候即使把钱全部都掏出来还是融不到资。

接下来跟你们分享的这个人，通过社区团购最后竟然自己折腾出了一条路出来。

本来之前做社群团购都快坚持不下去了，后来竟然起死回生，不仅满血复活，还挣了不少的钱。

他是怎么做的呢？

首先是解决亏本的问题，至少让他能够不亏本，第一步是转移风险，即使亏本也把风险转移到别人身上去。

例如社群团购里面，如果是找物业去租场地，然后自己放生鲜柜，那就太傻了，还不如把这个成本转移给社区的区长来这么干。

因此接下来要做两件事，找到社区区长，并且让社区区长源源不断的为自己创造收入。

社区长说简单点，就是找每个社区的取货点，按照每件货多少元给多少佣金。

那么找谁做社区区长比较方便？社区内便利店怎么样，便利店有自己的进货渠道和销货渠道，属于同行竞争对手就算了。

物业怎么样，物业怕业主经常过来接触太多，给他们造成麻烦，也不靠谱。

最后进社区送货的快递员最靠谱，一是能借派件的时候接触到大量的居民，而是在朋友圈能推销团购商品，三是在派件的时候，所以快递员才是最靠谱的。

因此如何找到快递员，首先是去社区里面的快递站进去推销，第二是收件和寄件的时候，故意说有人一天做社区团购赚了好几百的案例，说服快递员当社区的区长。

还可以寻找自提点合作，因为做京东或淘宝自提点的人很开明，然后手上有现成的线上顾客，再加上都想都赚点钱，所以很适合当区长

在第一步是通过百度地图搜索自提点，然后一个个上门推销 ，第二步是寻找淘宝和京东通过下单来找到他们，找到自提点的位置后，接着上门推销。

还可以发展老顾客成为区长，因为社区的居民更有和其他居民的亲和力，并且社区内的宝妈和老人属于闲散的人，又有赚钱的动力，所以都很适合当区长。

专门把每个月的10号作为区长招募日，给没有社区长的社区顾客都群发一轮短信，告诉他们可以申请做社区的区长。

在招募好社区的区长之后，接下来第二不是如何让社区区长为自己带来源源不断的收入。

前面招募社区的区长，只不过是为了引流代理商，通过高速快递员，发发传单和发发朋友圈就能得到佣金，自提点让他们摆放生鲜柜就有佣金提成，还免费加盟，如果是老顾客可以免收加盟费，居民来取货就可以拿到佣金。

即使是这样也赚不到多少钱，因为前面的加盟费都是免费的，生鲜的利润太微薄了，要想赚钱的话，只有通过做投资的局了。

首先玩消费局，如果是想靠生鲜来赚钱，恐怕本都很难赚回来。

好在有人在量就在，先把社区消费者的人流量做起来，前面就得搞个刚需品，通过找一个水厂，跟他们谈到每桶2元去供货，然后让社区长们开始开卖会员。

只要360元成为我们的会员，每周能免费换一桶水，其他的商品都享受会员的价格，或者是按照18元一桶水的价格进行购买。

然后让社区长们都去卖水，每桶给他们提成6元，如果社区长们卖会员，就给他们每人60元的提成，加上会员每次过来提水，还能推销点其他东西。

这样做消费局的话，那么凭借会员卡的客单价，社区长和他都赚到钱了。

第二步是玩投资局，首先进货成本虽然低，但并非每个会员每周都换水，其次是人力成本，给到社区长们的佣金，再算水的运费和送水的人工费，收会员费怎么算都只能盈亏平衡。

那么如何把所有成本都覆盖掉，最后还得建立区域加盟的制度，赚社区长们的城市代理费的钱。

通过挨个和区长们谈，让他们升级为城市代理，只要交3万元即可代理一片区域。

会给到区域总销售额的10个点，并且告诉他后期代理费要30玩，用饥饿营销的方法，来催他抓紧时间下单。

并且为了做鱼饵，还专门设计了个超级赠品。凡是成为代理商的，都可以提一辆价值10万的，在弹个车上面即可找到，帮他们付首付，月供这块让代理们自己还。

然后凡是交了钱的，就用这3万元全部买资源来扶持他们。

1. 当地公众号（http://newrank.cn搜“地名”）

2. 当地微信群（http://weixinqun.com搜）

3. 当地业主群（QQ群搜“社区名”）

4. 当地的论坛（买Banner广告）

5. 当地快递站（买包裹广告）都买来推第一批城市代理，

让他们当月赚回3万，

C、

然后其他社区长，争着买代理……

D、

然后又谈了当地的，其他的实体店主，数据加案例，推城市代理计划……

E、

他就这样靠着这招，2个月下来，就收了80万代理费……

就收回了全部的项目投资。

前面只不过不会亏，要想赚钱的话，接下来还得这么玩：

虽然社区团购是赔本的买卖，但做的早的话，去赚融资的钱还是不难的。

当时他融资好几百万，但不知道怎么花出去比较好，因为他想继续拿二轮融资，二轮可是有几千万。

首先就是打造样板点，让别人觉得这个模式很好，鞥呢很快复制到全国。要打造样板点的话，从以下三个方面出发：

1. 打造抠鼻媒体的样板点

2. 打造自有媒体的样板点

3. 打造付费媒体的样板点

显得只要投资他，那么全国到处都能够赚钱。

首先是口碑样板点怎么打造，第一步是玩顾客的口碑传播，通过和本地的果园老板合作，因为手上客户多，显得量大，每斤水果成本几毛钱搞定。

把水果作为赠品去玩裂变引流，每个商品都送一张福利卡，只要扫码转发朋友圈发起拼团的活动，那么有五位居民参团成功，那么每位居民都多送已经水果。

同时给那些参团的居民发短信：水果可以到社区长的社区进行领取，或者是交3000块钱的加盟费就能够当社区长，就能做本社区的生意来赚钱了。靠这招，很快把本地的所有社区全部覆盖。

然后是玩代理的口碑，社区长和城市代理多了，难免就玩起了窝里斗，好在低价的水果货源，让他们铺到外地去，这样全国的钱都能赚了。

首先是解决流量的问题，让他们这些代理发展自己的朋友，做他们的下级代理，然后发发朋友圈，流量也超级大。

第二是解决转化率的问题，通过引入淘金的流量，例如网赚流、小白流、购物流，水果很好卖，下级能赚到钱了，就信任代理。

第三是解决客单价的问题，在信任了代理之后，再推给他们其他的赚钱的盘，例如：网赚、微商、连锁加盟、虚拟货币、股权投资、消费金融等，因为这些客单价很高，所以代理们赚点小钱，自己可以赚大钱。

接下来是自有媒体的板块怎么玩转它，如果轻资产运作，融资就很难上去，所以可以玩托管式加盟。

首先找到二级地段，找那些长期求租的店铺，用场地入股的方式来合作，对方出场地，我们出装修、商品、人工等，合同一签订就是n年，期间每个月产生的利润都是对半分。

以良品铺子为例，这样能够迅速开满全城，然后再把这个模式复制到全国去。

去融资个几千万，说是为了开社区团购的店，说自己有自媒体，既能够卖货，还能够宣传。

最后是用付费媒体这个样板来玩。

想要拿融资的话，就得让日活量一直在增长，然后为了打开局面，从以下两个资源来出发：

首先是付费卖渠道流量，一方面通过和当地的所有保险公司合作，给他们做了一个顾客唤醒工具，也就是利用水果的价格优势，每天搞两场超低价秒杀的活动，让那些业务员都转发到朋友和微信群，来唤醒这些客户。

那么客户为了占便宜，所有利润归当地的地区销售经理所有。

第二是把付费买媒介，要找到有效的地方媒介，可以走这几个地方：当地的公众号、微信群、业主群、论坛等，如果是拿到了融资，那么每月两次来玩活动。其实额就是抄，

比如妇女节活动，

· 从有娱抄H5：

http://youyu.weijuju.com/yy_search.jsp?keywords=%E4%B8%89%E5%85%AB

· 从梅花网抄方案：

http://www.meihua.info/a/r?k=%E6%AF%8D%E4%BA%B2%E8%8A%82

· 在从阿拉丁抄小程序：

http://www.aldzs.com/searchList?name=%E4%B8%89%E5%85%AB

说融几千万为买资源：说是最好付费媒体：低投入、高产出

以上这么一轮玩下来，后来融资到了几千万，然后是通过开店做一些假的合同，然后从地方的那些媒介那里拿回扣，这样就揣兜了几百万。

总结一下这位老板的玩法，首先是认清社区团购的现实，由于快消品利润薄，冷链成本高，人工费贵，赚钱是不可能赚的了几块钱。

那么入了坑，首先是找接盘侠转移风险，把成本给捞回来，然后是打造样板来拿融资，融个几千万赚个几百万还是容易的，至少这样的话也能赚大钱。

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