开童装店的大家有什么经验之谈吗?
我开童装店,拿的散货,主要走中低端,地处商业街,一条街上有五家童装店,三家品牌,两家散货,散货一家做中高端,我做中低端,在他们不做活动的情况下,我们店的价格就是最低的,因为客户群体不一样,所以他们对我们店的销售影响不大。
我做的会员卡制度,自己定制的卡,九折,八点五折,八折,因为中低端的客户喜欢习惯性还价,制定会员卡制度可以避免讨价还价太累,再加上地处商业街,有会员卡逼格要高一丢丢,对了,我是明码标价的,所以不存在喊价这一说,谁来都一个价,另外会员卡可以积分,一块钱一分,积分可以兑一些礼品。
总体而言,我的生意还不错,我拿散货,对品牌不了解,所以说说我对散货的开店经验
开店第一要点,货好
货好了基本上就成功了一半,这个就要看你的眼光以及经验,我拿货都拿的我看得上的,所以卖的时候也底气十足,晓得哪个有货哪个没货,哪个版型大,哪个版型小,哪种鞋子及衣服适合哪种人
第二点,服务要好
这一点也很重要,热情一点,真诚一点,尽量记住顾客孩子的码数,这个久了就自然而然记住了,有问题不要逃避,要做好长期经营的准备,我有一次拿的一个小童的鞋子,有质量问题,第一次拿那家的货,我也没想到,卖到第五双的时候才有一个顾客来说鞋子有问题,当时我以为就那一双有问题,可能跟小孩调皮有关系,没多想,给她直接换了一双新的,然后剩下的接着卖,卖到第八双的时候,又有一个顾客来说鞋子有问题,我直接给换了另外一个款给她,然后尽我所能总共找回了五双,加上还剩两双没卖,就是说有三双没找回,这个没办法,有的顾客有微信,有的没有,所有的鞋子我都重新换了新的,并且道歉,勇于承认自己的错误,几乎所有人都表示理解,并且回购了,有一个还带了新顾客来
第三点,及时处理
童装童鞋我这边都是一拿就是一手号(五件),一个颜色五件,一般最少拿两个颜色,鞋子也是的,鞋子一双也可以补货,但是服装不行,服装补货也是一手号,所以我除非是爆款,不然不补货,当剩了一个两个的就直接丢花车低价处理,一般都能保本处理,实在卖的不好的赔几块钱的也有,这个可以少压点货
说到压货,其实我觉得拿散货最大的弊端就是压货厉害,所以我有了解过加盟的童装品牌,无奈我对品牌加盟这一块不了解,害怕被坑
有点乱,凑合看吧,又不理解的可以私信
虽然我没开过童装店,也没有开店的经验,关于经营管理什么的也不是太懂,不过有几个小思路可以参考一下!
1.把店开在一个好的位置很重要。军队打仗还讲究天时地利人和呢,开店亦然。比如小学旁边,幼儿园旁边,或者商业街,步行街亦可。道理嘛当然是买童装的都是孩子家长啊!
2.店面装修要吸引注意眼球,门面嘛,就相当于一个人的脸,重要程度不言而喻吧!作用当然是吸引孩子们往你的店里钻啊!童装店就要做成童装店的样子,小孩子都不愿意在你的店里面待,那家长怎么可能在你的店里买衣服?(当然不排除家长自己来买衣服)具体方法嘛给几个建议。店门口放置引人注目的卡通人物,喜洋洋,光头强(那个投一个币一直摇的那个东西叫什么了?我也不知道~( ̄▽ ̄~)~)。可以在店内开设儿童游乐区,提供儿童看护服务,让孩子在一边玩,家长慢慢买衣服岂不美滋滋?没准一高兴还行多买两件呢!
3.不要把眼光局限在你的店里,通常店里来顾客了你才能卖出去衣服对吧!这样岂不是很被动?走出你的店,简单来说就是正确的时间出现在正确的地点,往大了说即是易经里对时间与空间的阐述。比如6.1儿童节,学校幼儿园是不是都会举行活动?孩子家长是不是都会去,你的机会不也随之而来了吗?方式当然看你自己了!发传单!优惠券!你甚至都可以选择与学校老师谈生意,孩子表演节目是不是也要购买服装呢?
4.注意收集信息。就像打仗收集情报一样,做生意当然要迎合消费者需求,光头强火,那服装上就要以光头强为主题,小猪佩奇动画片成热门,你就可以借题发挥,怎么发挥就看你自己的能力了!
最后再说一下,我没开过店,也没怎么去过童装店,更没有孩子,甚至连女朋友都没有呢(囧)
这些只是我对你开童装店提出的一些可行的设想,我也不敢保证能达到什么效果,但是不试试怎么知道行不行呢?
可行与否 请自行斟酌
这个我有发言权,我姐2011年的时候开了一个童装店,实体的,我那时建议她同时开淘宝店,因为那时的实体被淘宝冲击地很厉害,她的地点没问题,货也没问题,定价也合理,知道什么后果吗?直接沦为了淘宝的试衣间,大家非要对比了淘宝价格才来买,她网店没开起来,实体坚持两年也闭店了。后来微商变成了趋势,我用她的外贸原单货源在微信上营销,真的,没有店面不用考虑人工水电费,还可以招代理搞裂变,真的,收入挺可观的
我日常接触到最多的人是童装店主还有即将想要开店的准童装店主。从他们身上我总结出来几个问题,可能会引起大家的共鸣,毕竟都是实践出来的。
童装店要解决的问题有货源,面对淘宝的冲击这两个比较大的问题,当然还有一些其他大问题,我之前有也写过,这里就不多说了。
想要开店,首先你要确定的是你有没有相关的从业经验或者这一方面的专业知识,比如童装拿货是怎么样的,一首是什么意思,童装的面料有哪些,童装的码数分为什么等等。第二,你有有没有跟市场对比起来优势比较明显的货源。如果以上都没有,只是有一颗开店的心,那我可能要泼你冷水了。因为我也见过一些这样的人,跟她分析了很多详细的问题之后,十头牛都拉她不回来,就是一言不合就开店,结果开了之后才发现原来没有想象中那么简单。反而是一些听了建议从网络做起,一步步到工作室,实体店的人显得很稳,目前也还做得先对不错。所以这一点给需要开店的人做一点参考。
关于货源,它和另外一个因素也会有关系,也是其他答主有提到的,你们的店会不会沦为淘宝的试衣间。为什么现在的人很怕淘宝,因为淘宝就是劈价格,什么都是比价,同样的图片,价格千差万别。遇到明白事理的客户还好一些,如果是贪小便宜的客户,你说再多关于质量的问题都是没有用的,对她来说价格就是最重要的。我日常也表示不会理会这种人,为什么呢? 淘宝对于买家是一个很好的平台,对于卖家来说越来越残酷,因为你不去订单,不开直通车,可能都根本没有人会发现你的店,这也是淘宝盈利的地方。那在同样价格的情况下,淘宝有推广成本存在,开支也是羊毛出在羊身上的,那么要想盈利就只能从质量上下手,可能版是一样的,但是面料做工能不能一样就是另外一个问题。
所以不管你是开店还是做网络童装,都先不要惧怕淘宝,只有你认真去经营,做自己觉得对的事情,总会有一批属于你的粉的。当然如果要进一步跟淘宝避免冲突的话,我要说的就是在货源的选择上。我自己都是建议她们去找批发档口的实体货源的,因为这种基本上都是不会跟淘宝撞款的,也就不会存在比价的问题啦。
对于开店也不只是我上面提的这些,很多因素要考虑的。定位,选址,陈列,销售引流,资金运作等等,所以如果是还没有开店的,准备开店的人,真心建议做一下准备先,最起码把基础的知识先搞懂,再去一步步积累,开店是水到渠成的事情。
开童装店最重要的是货源渠道 和店铺位置定位 好的货源可以让你有更好的利润 好的店铺能让你有更好的销售 然后就是销售策略 营销方案 有前两者再想着后者如何营销
找到物美价廉的产品 尽可能地去提高利润 不是工厂直批的就是便宜的 很多新手的一个误区 找厂家 做过一段时间的店主就知道怎么回事了 这个就不多解释了
找到合适 人流量大的店铺 而且要考虑周边的消费情况 中高端街区 商场这样的环境就做特卖 但要有专卖店的感觉 不等掉档次 店铺装修 陈列等等 一条街都卖好几百的 你卖一百多 那么县城 乡镇 考察周边市场 做中高端专卖店 或者特卖场模式 店铺装修不得马虎 最好就是装修好点 价格比周边店铺稍微高点 给人感觉整个商圈最好的店铺 衣服贵点也无所谓 不会缺客户的
那么接下来就是营销了 营销要抓住消费者心理 或者跟周边能配套的产品捆绑销售 比如暑期的早教培训 这些都是利润高的 可以去谈合作 在你店里报早教班 多少钱的课程 衣服是免费的 或者换个说法 早教是免费的 首先你的毛利要在60%以上 我有个客户一个暑假收款200多万 一个小县城 这是绑定客户几年的消费
散客的话 陈列好了要引导消费 很多客户进店他们自己都不知道要买什么样的 服务做到位 必要的时候可以帮客户做决定 很多店铺营业员都是客户进来就 随便看看 专业的都会跟客户沟通 了解客户 比如小孩子照片 或者现场帮客户搭配 而不是让客户挑选 除非店里客户很多忙不过来 人少的时候都有必要去帮客户挑选搭配 首先你得会搭配 尽可能地提高成交率
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自己90后的 开了个小店 分享下经验吧
1 定位
一定要想好自己要卖什么样的衣服,多少钱的价位,什么风格。根据消费水平来定位服装的档次,只想着好看、质量好、档次高而忽略了人群的接受能力,那你可能要压货压死了。现在童装好卖的就是中高档的,然后顺带做一些价格亲民的性价比状,刺激消费,拉动整个店铺的销售。我发现衣服对大家能有消费刺激的就俩词儿,一个就是特价,一个就是新款。
2 选址
定好了自己要卖什么东西就要开始选择店铺地址了。定位决定你在什么地方开业,如果是高端产品,你却开在下乡,能卖出去吗?消费水平决定了你的店铺位置。(所以第一步定位很重要,不同定位选址也是不一样的)
(1)商业密集区:商业区客流量较大,人比较多,路过或进入你店铺的人也就多,成交就相对容易。但是流量都是泛流量,不是精准客户,很多就是去看看,不一定会买。另外大商场一般租金很贵,竞争也大!商业区很考验运营能力!
(2)住宅区、幼儿园附件、儿童早教机构附件等:这些地方的人流量较大商场少,人员也相对固定。优点呢:租金肯定比商业区便宜,幼儿园、早教机构都是精准客户,只要引流得当,你店铺的销量不一定会差。
3 装修
装修就是装修风格 店铺风格很大程度上会影响成交。顾客来你店里,第一印象都是你的装修给留下的,你选择的是温馨感,还是时尚感,还是公主房,还是其他网红风格。冷暖色调的选择,主题的选择,这些都很重要。
最好的结果就是让顾客进店能一下子被吸引住,哇,这家店真好看,衣服真好。给顾客留下这样的印象,会促进成交。另外店铺内的货架的摆设、小玩具的装饰,橱窗的装饰等等都很关键。
童装店我自己的建议是:一个有创意的门头(印象深刻、吸引顾客)+落地橱窗(一眼就能看到店铺里)+橱窗下可爱的摆件(吸入孩子),整体风格可以童趣,也可以简约。陈列的话,最好有自己的一套体系(必要的学习)。推荐按照色系,挂杆要丰富,模特摆放与橱窗相呼应,套装搭配与店铺整体风格相应。陈列在店铺与的问题就是说提升销量,一个好的搭配可以降低库存。
4 前期准备
店铺装修的过程中可以做这些:办好营业执照,办理税务登记证等。虽然办理这些证件手续比较繁琐,但是为了以后减少不必要的麻烦,一定要去办理、一定要去、一定要去。营业执照要去当地的部门办理,税务登记证要去税务局办理。去办理这些手续的时候,别忘了带上店面房产证复印件和身份证,可能都会用到。
5 宣传
大家现在都知道人脉就是钱脉,好的人们会让你在赚钱的道路上一路顺风,童装更是这样,主要是做老客户的生意,老客户再推荐新客户,新客户变成老客户。
刚开始做要利用自己的所有资源,微信朋友、朋友圈,微信群,家人,亲戚朋友。通过提前搞活动迅速提高自己的客户数量。
说几个简单的方法,1.微信朋友圈转发送礼物,礼物一定要切合实际,是宝妈们真实需要的,有吸引力的,不然谁会给你转发。2.定期/不定期搞活动 送礼物 送折扣卷等 3.自己组织微信群,搞团购啊等 4.与周围的其他类型的店铺合作,给影楼提供衣服做小儿摄影专用,做互推活动。宝妈们拍完写真觉得衣服不错啊,想要买怎么办,当然找你啦。 5.还有周边幼儿园,那绝对是你的精准客户。
6 货源
最后才说货源,自始至终我个人觉得,网上那些一大帮人吹捧货源好,有几千几千货源随便挑,加盟后就躺着赚钱的这种不靠谱。为什么呢?没有流量的情况下,再好的货也卖不出去。现在这个年代,网络发达,现在是一个酒香也怕巷子深的年代。当然,我没有说货源不重要,我也一直认为货源很重要,好的货源是你吸引客户的关键,是你盈利的关键。个人推荐刚开始做的朋友,可以在一两自己看好、符合自家风格的批发档口拿货就可以了(质量差的你也不会拿吧)。慢慢的口碑打出去,把自家店铺养好了,客流量上来了之后,那时候你的销售量也上来了,你既可以在拓展货源,上更多类型的衣服,也可以直接自己去找工厂,以最低的价格拿货,保证自己以获得最高的利润。
先说这么多,纯自己手工打字,觉得有用,给个赞再走。