来看看莆田档口一天的日常(1)莆田鞋
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没到过莆田的朋友,可能对莆田档口的工作存在误解,觉得档口跟街边24小时营业、随时能买东西的糖烟店差不多,以为档口也是一天到晚都在开门接单,甚至还能现场修鞋、发货。
但实际上,莆田档口的日常工作主要围绕着两个核心部分展开:一是和工厂放货进行对接,二是和客户打交道 。
每天中午12点左右,档口的工作人员结束休息,洗漱完毕后就开始投入工作。
他们一般会在租来的办公室里办公,根据档口规模配备电脑,通常是5 - 6台,每台电脑前安排一位工作人员专门负责接单。
下午2点,接单工作正式开始。
由于订单数量庞大,工作人员主要通过微信来接单。
具体接单流程是这样的:客户向档口报出想要的鞋子款式,档口工作人员迅速与工厂核实该款式是否有货。
要是工厂有库存,工作人员就会告知客户有货。
客户确定要拿货并在微信上回复后,档口工作人员便打开Excel表格,认真登记订单信息,这样一来,一单完整的报单流程就完成了。
要是遇到工厂没货的情况,工作人员会礼貌地跟客户说明:“不好意思老板,这款目前没货。
”这种情况下,客户往往会前往其他档口询问同款商品。
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