公告丨凯迪拉克·上海音乐厅4月25日-5月1日演出调整
亲爱的观众：
为配合疫情防控政策，降低疫情传播扩散风险。
4月29日 竹之四季——竹笛/尺八、大提琴、钢琴三重奏音乐会 取消
5月1日 玲珑国乐沉浸·廿一古筝音乐会 取消
退票工作即时启动，详见后文具体退票方案。对于因演出调整给您带来的不便，我们深感抱歉，并一如既往地感谢大家的支持与理解。
凯迪拉克·上海音乐厅将密切关注相关疫情信息，并持续做好剧场内所有防疫管理工作。后续演出及活动，我们将根据相关通知要求，视疫情发展情况及时调整并第一时间公开信息。
凯迪拉克·上海音乐厅
2022年4月19日
退票方案
取消演出及场次
竹之四季
竹笛/尺八、大提琴、钢琴三重奏音乐会
2022年4月29日 星期五 19:30
玲珑国乐 沉浸·廿一古筝音乐会
2022年5月1日 星期日
10:30/14:00/16:30
退票须知
一、通过凯迪拉克·上海音乐厅官方平台购买
如您通过凯迪拉克·上海音乐厅官方网站、上海音乐厅微信公众号、上海音乐厅票务中心上述任一渠道购票，票款将在核实确认后按原路返还（目前因疫情防控原因可能延迟到账，我们将在复工后的第一时间进行处理），演出票自动作废。
二、其他购票渠道
通过票务代理渠道（大麦、猫眼等平台）购票的观众，您可从即日起联系原购票渠道，沟通办理退/换票手续。
三、注意事项
1. 关于退票
退票金额为您购票时实际支付的金额；
票款原路退还至原始购票人支付账号；
所有赠票、工作票等非销售票不支持退换；
如已开具发票，需在退票时返还。
2. 票务问题咨询
因防疫要求，凯迪拉克·上海音乐厅线下售票窗口暂停接待；票务热线（400-8918-182）暂停服务。退换票及相关票务咨询工作改为线上进行，所有购票观众无需亲自前往现场。
相关问题请至微信公众号（订阅号、服务号）后台，或添加“音乐之友”微信：shanghaiconcerthall咨询。
具体退/换票见相应公告：
→3月28日至4月4日演出调整公告
→4月4日至10日演出调整公告
→4月11日至17日演出调整公告
→音乐剧《四两青春》上海站演出取消
→4月23日八音小课堂《惊愕交响曲》活动延期
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