迪奥刺绣包字母很糊,三万买的迪奥名牌包翻新仅四个月就生锈(2024完整版)
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三万买的迪奥名牌包翻新仅四个月就生锈
三万买的迪奥名牌包翻新仅四个月就生锈
今年3月份,寿女士在杭州大厦的迪奥花了34500元购买了一只迪奥名牌包翻新,因为这只迪奥名牌包翻新身价昂贵,寿女士平时也不大舍得用,至今总共也就使用了两三次。不过等到7月份寿女士再把包拿出来看时,皮包五金上的斑斑点点锈迹真是让她大吃一惊迪奥刺绣包字母很糊。
俗话说:便宜没好货,好货不便宜。不过,在杭州的一位寿女士看来,价格昂贵的东西也不一定就是好货。
今年3月份,寿女士在杭州大厦的迪奥花了34500元购买了一只手提包,因为这只迪奥名牌包翻新身价昂贵,寿女士平时也不大舍得用,至今总共也就使用了两三次。不过等到7月份寿女士再把包拿出来看时,皮包五金上的斑斑点点锈迹真是让她大吃一惊。
寿女士告诉记者,当她带着这只迪奥名牌包翻新找到杭州大厦迪奥讨说法时,的工作人员却说这是人为使用的正常磨损迪奥刺绣包字母很糊。但是她认为斑斑点点的锈迹和磨损是两码事。再者,这么贵的名牌包才几个月就生锈了,也是作为消费者的她所不能接受的。
于是,在记者的陪同下,寿女士再次来到杭州大厦的迪奥。虽然五金件上的类似锈斑的物质已经被基本清除,但是,在五金件上已经留下了难以去除的擦痕。
于是,寿女士与记者又找到了杭州大厦投诉处理中心,在这里,我们找到了杭州大厦迪奥的负责人。对于寿女士这只迪奥名牌包翻新上为何会出现类似锈斑的物质,这位负责人还是坚持自己的观点:属于正常磨损。
而杭州大厦投诉处理中心的工作人员则认为,这只迪奥名牌包翻新之所以会有锈斑,或许跟寿女士自己保养不当有关系。
最后,迪奥负责人表示,迪奥可以对寿女士的手提包进行维修,不过,需要寿女士另行支付更换配件的费用迪奥刺绣包字母很糊。同时,负责人表示,如果寿女士不满意处理意见,可以自己找第三方去质检,如果质检出来这个金属扣是质量问题,他们把这个报告交给法国,由巴黎方面给一个答复。
对于这样的说法,寿女士真的是感到啼笑皆非:我在中国的土地上购买的商品出了问题,最后还要找到法国去维权。这样的处理方法怎么不让消费者感到寒心呢?
既然消费者选择了迪奥名牌包翻新,就是希望在体验高品质的同时,也感受到迪奥这个大品牌的优质服务。不过,寿女士花了三万多块钱,不仅没享受到高品质,也没有享受到优质服务。对于迪奥来说,在遇到消费纷争时,还是要放下高贵的身段,积极处理此事,否则最后损害的只能是自己品牌的信誉。
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