微商卖包包聊天反馈记录(内附渠道篇)
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微商卖包包聊天反馈记录: 开场白/打招呼: 新加的好友,你好呀,我是阿美,我是名宝妈,为了让宝宝们吃上原生态的放心水果,我加入了XXX。如果你有购买新鲜好水果的需求,可以找我哦! 亲亲,在忙什么吗?你好呀,我是宽宽。我已经专卖无添加的护肤品5年啦。很开心认识你呢!想问下你最近是有买护肤品的需求吗?嘻嘻! 亲~我是来自江苏的可可。很开心认识你呢!你最近想买包包吗?我卖手提包已经X年啦,线上线下我都有在做呢。感兴趣可以来我朋友圈了解哟! 话术对策: 第一步:第一时间给对方发一个红包,金额可选择0.88元、0.66元、1.88元等,大部分人都会领取。 第二步:给对方发一个自我介绍。记住,自我介绍一定是要以提问的方式结尾,要简单易回答。例如:我是卖包包的XX,从事包包行业已经5年了。请问你是哪个城市的? 聊天对话: 可可:亲,我卖包包已经5年了,对包包非常了解。你平时喜欢什么风格的包包呢? 客户:我喜欢小包的风格,时尚又实用。你有什么推荐吗? 可可:当然了!我给你推荐这款小方包,不仅外观时尚,而且非常实用。它的容量足够大,可以放下手机、钱包等必需品。此外,它的颜色也非常多样化,可以根据你的衣服搭配来选择。 客户:听起来不错!这款小方包的价格是多少? 可可:这款小方包的价格是188元,非常实惠。我们也有很多其他款式和颜色的包包,如果你有兴趣的话,我可以发给你看看。 客户:好的,那你发给我看看吧。 可可:(发送包包图片和链接)这些都是我们目前最受欢迎的款式,希望你能喜欢。如果你有任何疑问或者需要我推荐其他款式的包包,随时都可以告诉我哦! 客户:谢谢你的推荐,我已经下单购买了那款小方包了。期待收货! 可可:非常感谢你的信任和支持!我们会尽快安排发货,并确保你收到满意的包包。如果有任何问题或者需要售后服务,请随时联系我哦! 售后反馈: 可可:亲,我很高兴听到你已经购买了我们的包包,并且对它非常满意。这是我们的售后服务电话,如果你在使用过程中有任何问题或者需要我们帮助,请随时拨打我们的电话。我们会尽快为你解决问题。 客户:谢谢你的提醒,我会注意的。如果有任何问题,我会及时联系你的。 可可:不客气!如果你有任何其他问题或者需要我们帮助的地方,随时都可以联系我哦!祝你的生活和工作都愉快!
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