淘宝规则的不断完善,现在做无货源店铺已经舍弃了完全靠软件大量铺货的玩法,转型做精细化运营了。所以现在很多人做淘宝无货源,因为没什么运营经验,往往都是半途而废,搞不了几天就发现淘宝不像以往那么容易了。
但是,很多人只是从同行口中听到一些,所谓店群只要开几家或几十家上百家淘宝店,然后采集别人的淘宝产品就可以卖了,殊不知,这样盲目的操作,很容易导致违规,投诉,封店等严重的扣分以及处罚。最后,自己做不成功,然后还吐槽,说什么店群都是骗人的,没效果的。经常有人就这么和我诉苦,并且在各个交流群里,也有看到做这行的快做不下去了,并且还被各种无良机构骗了钱,什么都学不到。
其实不管做什么行业的话,肯定都是有诀窍,门道的,如果随随便便都可以做成功的话,那么大家都发财了是不是??现在的店群真的是利润非常低,并且难以成功,所以我们研究出的新玩法,是结合正常运营来做的,一般只需要开一两个店就足够你吃的了,利润非常可观。
今天,小编就和大家来交流下,做无货源店群,如何来规避、售假和投诉。
先说违规、无货源淘宝店铺常见的违规问题
①盗图
②图盾保护商品
③品牌商品被投诉售假
关键问题来了,哪些商品容易违规不能采集呢?
最需要注意的就是品牌产品不能采集、 带有图盾的产品不能采集。
过滤掉以上两种类型商品后,采集到的宝贝,商品主图做一下修改,这些都可以利用采集软件做到。软件过滤完成之后,并不代表商品百分百不会出现违规了,还需要再结合一遍人工筛查,人工看自检一遍,保证商品的一个安全性。
再说售假,什么产品容易售假?
先来说下售假的感念,售假不一定是你的产品是假货,而是没有经过官方授权出售的产品,哪怕你是正品也能变成假货。
像电子产品、汽车用品、化妆用品、珠宝首饰、动漫周边产品等等这些都不能采集。一旦店铺出现售假,店铺就会被降权,售假出现三次,就会导致封店。所以,做店一定要禁止售假。由于售假知识太多,而且很多是要手把手教实操过才会明白,所以,我就不一一列举了。
每个卖家都不想遇到职业差评师,职业差评师不仅给淘宝卖家造成巨大伤害, 还严重破坏了淘宝的交易秩序。无论是官方还是个人,都要全力打击,不能妥协。
哪些店铺容易成为差评师的目标?
1、三钻及以下的店铺:小卖家,刚起步不久,信誉不高,非常看重买家的评论。因此对差评 师来说比较容易得逞 。
2、少有中差评的店铺: 因为影响到好评率和信誉度。如果卖家有好多中差评,就不会在乎再多一个了, 所以差评师是不会选择那些中差评比较多的卖家下手的。
3、售卖价格不高, 容易损坏的产品店铺:价格不高主要是其操作成本低, 而容易损坏,就比较容易得手。
4、选择距收货地址较远的店铺: 差评师以东西损坏为由,需要退货。但来回运费,比商品还要贵, 因此卖家会选择赔钱解决。
淘宝开店遇差评师,该如何分辨职业差评师?
1、直接拍宝贝, 且运费比商品还贵 。
2、交流中,询问特详细、巨专业的买家有问题。一般买家不会憧很多,很有可能是差评师拿着坏的商品, 想要拍下相同宝贝后退货。
3、指定快递。 即使收货地址其他快連也能走, 但偏偏指定快連, 且其他快递就拒收就很有问题。很可能就与快递员联手。
4、职业差评师的买家信誉不会很高 。
比如任何人在旺旺上问你:是高高端的吗? 是高端的吗,是XX品牌同款的吗,都无视,然后删除这个产品,因为恭喜你,你遇到职业打假人了。千万不要傻乎乎的还和人家说你的是高高端产品什么的,上次就碰到一个让我帮忙处理售假的客户,就是这样回复人家,然后被打假的投诉了,封店不说,而且是国外的品牌,都无法撤诉!!!这样回复的话不仅店铺容易被投诉售假扣分,有可能还需要会向你索要不定数量的金钱额度来进行私下处理撤销投诉,遇到在沟通中存在以上买家,需要谨慎,可以考虑放弃这単。
做电商这个行业,我们要在赚取的同时,也要最大限度地满足买家的需求,并给买家带去优质的产品和服务,这也是我们做电商的最高最求境界。