【网格服务】爱心接力，网格员助力“迷路”女回家

近期气温骤降，天空还时不时下起毛毛细雨，在长庆街道清潭村的三名网格员做了一件非常暖心的事，大家纷纷接力爱心，帮助一位走失女子找到了家人。

一大早，清潭村的网格员们像往常一样在醴陵大道巡查网格时，一位保洁人员向网格员反映，有一名女子昨天在公共厕所里睡了一个晚上。听闻消息，网格员立即上前了解情况，通过聊天发现这位大姐精神恍惚，虽知道自己的姓名，但却不清楚家庭住址，更别说家人的姓名了。虽然沟通起来非常困难，但通过大姐的口音，大家辨别她应该是醴陵南乡人。于是，网格员廖金爱立即拨打了110报警电话，网格员兼驻村辅警肖爱红将这位大姐的照片发到派出所工作群寻求帮助，消息发出没多久，派出所值班民警就通过相貌比对，最终确认该走失女子是泗汾镇茶田村村民瞿某，并取得了其哥哥的联系方式，肖爱红赶紧电话联系上了他。

网格员一边帮瞿大姐寻找家属，一边安抚好她的情绪，村干部朱兴良为她端来了热水，一起等候瞿大姐家人的到来。一个多小时后，瞿大姐的家人赶来。网格员在和她的母亲和哥哥谈话中得知，瞿大姐患有精神疾病，于昨天从家中走失后，家人也一直在焦急万分地寻找。

看到瞿大姐安然无恙，她的家人纷纷感谢在场的网格员和村干部：“如果不是你们这些好心人，妹妹还不知道要在外面待多久，要是有个三长两短可怎么办啊，真是太谢谢你们了！感谢政府！”。

在转凉的醴陵，这场由网格员、保洁人员、村干部、民警的爱心接力，不仅仅温暖了瞿大姐，也温暖了这片乡村，更是醴陵市深化基层网格化治理、打通联系服务基层群众“最后一米”的一个小缩影。

供稿：长庆街道网格化分中心  肖爱红

责编：李翔

审核：张玉婷

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