如何评价小米有品?
有品看到喜欢的东西去淘宝看一下有没有,去淘宝买比较好,哈哈我个人觉得淘宝售后比较妥。但是有品的东西我很喜欢~
风格不错,而且价格一般都比较合适。会给你值的感觉。如果你预算比有品低,我建议提高预算买有品。
但是
当你有了更高价格(一般都是贵一千左右)的选择的时候,买这个价位的名牌就对了,不要考虑有品。因为毕竟很多产品还是一分钱一分货。但当你预算比小米有品的产品贵两三百,那还是买有品,因为他值甚至胜之。
不要买,甚至下载都不要下,app产品没有差评,售后垃圾,在各类软件,如什么值得买都有软文。真要买,建议京东,淘宝,苏宁,相信我,你要是习惯京东和淘宝店铺售后,有品要把你气惨。对了,在知乎看到小米有品泄露客户信息,反正我从下了有品到删除,确实骚扰电话多了很多,被我手机拦截了也有,以前我一个月都接不到一个骚扰电话,最近什么办理专利,办理信用卡等等都给我打电话。
我这个答案,竟然就有人说我是米黑,这么多年我一直用着小米手机,前前后后也用了五六款了,小米路由器,小米智能音箱,小米手环等等,虽然不对,但是我觉得小米的产品还是不错的,我也极力向周围人推荐。
写这个,只是觉得小米有品这个渠道有问题,不代表小米产品不好,所以不要杠了
强烈建议不要在小米有品买东西,宁可去京东和淘宝旗舰店买都可以。小米有品的服务太差了。
我在小米有品买了一个小米airdots蓝牙耳机,有品给我发了一个京东快递,6.1发出去的,物流从广州发郑州,郑州转华东运转中心,华东运转中信转嘉兴,我就奇怪了,我的收件地址在山西,为什么会跑到浙江去?这个不是重点,重点客服说已经往正确的地址发货,打了几遍都是这个回复,我只好联系京东快递,京东快递说这个快递已经拦截,已经退货商家了,我继续联系小米有品客服,客服竟然很奇怪:退回去了吗?呵呵,感情你们回复客户的话都是自己编的啊,实际上根本没去跟踪处理。我申请退款,但是售后页面只有退货退款,这就尴尬了……没办法申请了一个七天无理由退货,然后去淘宝重新订了一个。
第二次,买一个手机,订单显示已经发货,发的是邮政快递,我勒个去,你们小米有品这么缺钱吗,放着这么多快递不用,你们发邮政,发了一天多,物流信息一直没有,我联系客服,客服坚持已经发出去了,我说发出去了应该显示已揽收吧,我联系邮政,邮政坚持说没收件,我回头又联系客服,客服坚持已经发货了,让他提供一下揽收网点的电话,他说不能向我提供订单信息,让我去详情页面查询,我勒个去,我买的东西我都没权力知道?详情页面能查到,我问你干啥。然后我准备申请退款,结果显示不支持退款,呵呵!行,我就在等着,以后再也不会用小米有品了,客服完全是不作为。
有品产品和运营太没品了。不会干活别出来丢人了。618做个活动,领张券发现啥也不能用,问客服,客服发来2w字的可用产品列表.....................
没错,下拉几十页!纳尼!辛苦你整理了这么多,弱智运营……无力吐槽
完全没有售后服务!
出现质量问题就只能认宰了
着急用的东西千万别在有品上买!!!
着急用的东西千万别在有品上买!!!
着急用的东西千万别在有品上买!!!
客服跟物流这块的体验跟淘宝差了不是一点两点!!!
物流能把人气死!!!
不知道为什么要用京东物流!!!慢不说,自己通过京东客服问来的电话,根本就联系不上!!!现在那还有这样的快递?!我在京东上买东西也没觉得京东快递慢,你有品用京东怎么可以这么慢?故意整你有品在?
客服就是个摆设,你的问题他们根本就不落实一下,敷衍就完事了!!!
敷衍你了那又怎样?爱买不买,你在这里根本没地!
上午问的问题,前脚问的有没活动,客服说没有,后脚到了预售时间,界面就出来活动!你说不知道都行,干嘛要说没有?!所以要你客服干嘛?!
另外可以对比下,天猫那边已经开始预售了,有品这边还只能先付定金再下单……你自己的生态链公司啊!!!
其他图片都能看,就物流评论,死活打不开,唉
https://www.zhihu.com/video/1135508681650135040差评不显示,没办法评价啊
试问
买的时候购物界面是一张图,
收到实物完全不符。。
而这时购物界面还换了图
这又是什么操作
退货还要求自理二十八rmb的运费
???
??
?
我就六十多买的物品
W T M
从没见过的垃圾app 从客服到商品
新用户 (被广告吸引) 下了此垃圾APP
新用户 0 元购 十块钱运费到家 然后实际收到的
我真的是佛了 看了一遍商品 完全没有任何标识 我买的是无usb的 打电话 给客服 客服跟我说 你十块钱能买到什么样的还不知道么 客服比淘宝的差远了 他什么意思就跟你说什么意思 要求转接上级 他说公司委托我全权代理 没有上级
买了非常多的小米东西,最近在小米有品买了他家的东西,体验特别差。下单一天了,竟然还没发货,问客服,说是小件48小时发货,大件72小时发货。
真是服气了,这个时代还有这么慢的物流系统,这个时间别家都已经送到家了吧,算了,再见,还是再也不见了吧。
先亮明身份,老米粉。
家里电视、净水器、所有手机全是小米。
怎么硕呢,虽然小米现在产品性价比不如早期,
但是相对其他大厂还是可以的,毕竟我已经形成全家桶,再加上情怀,一直都是支持小米的。
但是前几天第一次在小米有品买东西,今天售后因为10块钱运费闹的憋屈。
本人穿40皮鞋,在有品买了双七面皮鞋40码,寄回来比我爹41的皮鞋还大,打电话给客服,让我找厂家,打电话给厂家,告诉我不是质量问题,自己承担运费。就这10块钱把我恶心了。
不是钱的问题。本人6月份买的k20pro,用了将近2个月降价400块钱,3月份2999买的电视2个月降价300,这都没什么,正常降价,早买要享受。
关键是他们鞋子大一码却不标注清楚(后来看评论发现有不少客户反馈同样情况),反馈到客服,甩锅给厂家,联系厂家,说不是质量问题不包邮,态度强硬。
行,我认。鞋子不退了,给我爸穿了,卸载软件,以后小米有品,我见一次骂一次。
那个什么小米关怀账户,不用给我发消息,再送我一双我都不会接受,不是钱的问题,是这10块钱反映出来的产品、文案、售后、客服,整体运营的问题。
平台运营吹上天,客户体验不如某宝。
分割线
对了。又想起一个事,也是怪我自己眼神不好,在电梯里看见有品的广告,9.9吃遍全球,各种口味零食。
上了app一看,好家伙,原来是狗粮,再去电梯一看,确实有行字提示狗粮。我服,我去配眼镜。