莆田FILAFILA羽绒服鸭绒冒充鹅绒被投诉

发布时间：2024-08-09 13:15:23 来源：互联网整理浏览：【大】【中】【小】

莆田FILAFILA羽绒服鸭绒冒充鹅绒被投诉，

近日，一位来自辽宁市的方强（化名）在为孩子购置儿童羽绒服时踩了“坑”。据方强向《消费者报道》反映，他在11月18日在天猫FILA官方旗舰店购买了一件儿童羽绒服。购买前他向旗舰店客服确认为鹅绒羽绒服，但实际收到的货品却是鸭绒羽绒服。方强就上述问题向客服确认，对方却改口称产品的填充物本就是鸭绒。针对上述情况，方强在黑猫投诉平台投诉。值得注意的是，方强所遇到的情况并非个例。10月14日，有消费者在黑猫投诉平台反映，购买的FILA羽绒服宣传参数显示的是灰鹅绒，但收到的产品显示是鸭绒。10月16日，有消费者投诉在另一电商平台的FILA户外鞋服旗舰店购买的羽绒服，宣传时声称为鹅绒，但实际收到货为鸭绒羽绒服。不仅如此，早在2021年12月，就有消费者在黑猫投诉平台反映类似情况。该消费者指出，在其发现货不对板并询问商家时，商家就修改了宣传页面，并以面料问题、运营问题等说法推卸责任。公开资料显示，品牌FILA为意大利的Fila兄弟于1911年在意大利BIELLA小镇创办，1982年，FILA在中国成功注册FILA商标。2009年，安踏收购FILA品牌在中国大陆、中国香港、中国澳门的商标使用权、专营权等所有权益。就方强反映的收到货品货不对板的情况、FILA方面有何解决措施等，斐乐体育用品有限公司、安踏体育用品集团有限公司暂未作出回应。