档口潮牌男装货源票选武广最佳服务之星,为你心中最好的TA疯狂打call!
有这样一种“美”,质朴平凡
有这样一群人,进取奉献
他们是奋战在一线的服务人员
为表彰先进,营造学习和比拼氛围
武广开展2017年度“最佳服务之星”评选
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投票时间
11.29<三>-12.2<六>
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SERVICE STAR1F 科颜氏 / 谢思思
业绩达成:110%
她是科颜氏品牌的店长,从事化妆品行业快10年了,为科颜氏品牌服务也已经有5年多。在她的领导下,带领着武商广场科颜氏柜台从原来的品牌内全国第五冲到了全国第三,她的目标是最终成为全国第一。
1F 香奈儿 / 陈恋
业绩达成:113%
陈恋永远就像一个向日葵,面朝阳光,积极向上,在工作中的光芒不仅照耀着顾客也感染着同事们。她相信永远保持正能量和好的心态,用心工作才会越来越优秀。
1F M·A·C / 殷萍
业绩达成:148%
她从事美妆行业多年,加入MAC彩妆已有3年,业绩一直排列前茅。性格活泼开朗,外向的她在销售中和顾客建立非常好的关系。工作期间积极参加各种活动且对待工作认真负责,有上进心,勤于学习不断进步,喜欢向高难度挑战,综合素质强。她是一个很有时间观念的人,能积极认真做好每件事,不怕辛苦不怕累,更不怕挫折,待人真诚,善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神。
1F La Prairie / 张黎明
业绩达成:135%
来自武商广场la prairie 专柜的张黎明,很多人都问过他,为什么一个男孩子,当初会选择来做化妆品销售这个行业。因为在潜意识里,从事于这个行业的人大多是女性。这个行业不仅仅只是站站柜台,卖卖货品,也需要都要掌握大量的产品知识,更重要的是还要具备良好的沟通能力实的服务心态和销售上的抗压能力。很多的人因为承受不了这个行业的种种压力,最后被淘汰。所以他从业的这五年时间,与其说是他选择了这个行业,不如说是这个行业选择了他,让他能够有机会在这里,数年如一日的,为每一位顾客服务。
2F 丽莱 / 杨四红
业绩达成:106%
她在香港丽莱公司工作了十五个年头,她在自己的职业生涯中时刻抱着认真负责的态度,把工作做到最好。在“今天工作不努力,明天努力找工作”你追我赶竞争激烈的今天,她勇于突破自我,最大限度地干好自己的本职工作。
2F 雅迪斯 / 周鹏
业绩达成:105%
我叫周鹏,来自武商广场2楼雅迪斯专柜,进入武广工作一年了,比起我之前的经历,我喜欢武广的销售氛围和管理方式。所以我的第一份女装工作就在武广。2007年退伍回来以后,我来武汉发展,先是去了耐克公司上班,然后有自己开店,做婚庆主持等等。丰富的从业经历,让我对很多事物有自己的看法,就像当初选择来武广上班一样,我只想进武广,因为我的观念就是要做成一件事,努力越多阻力就少,就越好达成目标。武广的管理让我有时间和精力专注于销售,自己执着和坚韧的性格,也让我在武广这个大家庭有着稳定的业绩发挥。来到武广的都是精英,期待我们在这里共同奋斗,共同成长,共同精彩。
2F ERDOS / 熊晓群
业绩达成:102%
我叫熊晓群,大家可以记成一群晓熊,我加入武广这个大团队已经3年时间了,我是一个不安于现状乐于挑战自我的一个女孩子,我的工作和生活目标是:开心工作,快乐生活!
3F 哈森 / 徐意红
业绩达成:117%
三楼哈森专柜店长徐意红,2014年10月调入武商广场,从事多年鞋类行业销售,具有丰富的工作经验。在武商广场工作的这几年,每半年、每年度都会被评为武商广场优秀员工,一直秉承工匠精神,认真完成领导分配的各项管理工作,对自身岗位兢兢业业,一丝不苟。在工作中严于律己,积极向厂商组织货源,定期调整商品陈列,努力调动员工销售积极性,开展销售比拼,让柜台形成良好的销售氛围。她个人销售能力强,销售业绩一直名列前茅,店铺的业绩今年1月份到10月份已同比增长达35%,在鞋区同比从去年的15名上升到今年前5名。她对工作任劳任怨,今年4月爱人因交通事故骨折需要住院做手术,她没有请一天假,利用上班之前、下班之后的时间去医院照顾。她以店铺为家,公司和商场利益为先,为顾客提供最贴心的服务,时刻为顾客着想。随着现在销售市场发展、在竞争激烈的情况下,她认为服务就是品牌、销售就是创造、沟通与传递价值给顾客。徐意红带领着店铺员工可以把商品卖进顾客心里,让每位顾客把疑问留下、把满意带走。
3F 明治 / 戴靓
业绩达成:109%
三楼明治女包专柜的戴靓是一个从事销售工作多年,有着丰富经验,很积极向上性格开朗的专业导购,该员工在专柜销售业绩名列前茅 ,在平日的销售工作中能主动带动其它员工的工作热情 ,活跃柜台气氛。总是以“我不是最好的,但一定努力要求自己做的更好,让更多的人记住我,记住明治”,十一期间,有一个女顾客到柜台先是自己看好了一个包包,默默的打量了半天,当时试了表示喜欢没买就走了,过了两天的时候她又带朋友过来看,戴靓一眼就认出了 连忙上前接待,快速拿出肩带调节好再次让她试背,一番讲解对比终于决定买单时,问有没有新的 ,当时柜台就她手上的那只样包,小女孩说她自己也是做销售的所以不喜欢外面的,想要一只全新没拆封的。戴靓留下了顾客的地址,第二天上早班,她六点起来赶去青山帮客人调货,下了早班就给顾客送到家,顾客感动的一个劲说谢谢。销售这个东西,技巧固然重要,细节却显得更为重要,戴靓坚信:别人做的到的我能做到,别人做不到的我更能做到,这样才能服务好更多的人,让更多得人记住我、记住明治、记住武广。
4F 红袖 / 罗丽敏
业绩达成:111%
武商广场红袖罗丽敏每年荣获红袖优秀员工奖,通过观察了解到,该员工每天都对自己有严格的要求,目标感强,不达到目标绝不下班;在销售过程中,通过询问了解顾客的需求,做到精准推款,在顾客有疑虑的时候,第一时间站在顾客的角度考量,针对性的提出解决方案,整个销售过程中,对待顾客就像对待朋友。
4F Sneaky / 成仔倩
业绩达成:106%
武商广场SNK成仔倩,青春有活力,善于向他人学习,销售中勇于面对困难,在短时间内从普通导购成长为一名销售冠军。对待顾客她积极热情,专业到位,推荐得当,她极尽全力的当好顾客的参谋,为顾客提供全方位的服务。她善于利用电子平台进行品牌文化和服务理念的宣传,让更多的顾客了解及熟知,并成为品牌及商场的vip。
4F 慕澜 / 张佩
业绩达成:107.2%
有一段时间柜台销售非常低迷,大家都很灰心,士气低落,也包括她,但是沉寂了一段时间后,她意识到这样下去只会更糟,于是她给大家开团建会,组织大家业余时间泡温泉,在轻松的氛围下给大家加油鼓气,并积极与公司联系,沟通促销活动及货源,经过不懈的努力,当月销售额不仅转负为正,而且还增长了。
5F 卡尔伦萨 / 谢琼
业绩达成:108%
该员工自1999年进入武广,工作中她勤于思考,善于学习,在工作的18年时间里,她见证了自己所在的品牌由300万成长为千万品牌。她认为,销售的最高境界是不断提升自己的价值,是将自己推销出去。她在销售中对待顾客为亲友,以情感人,在她的接待下,获得了许多忠实顾客,取得了较高的业绩,她相信,在平凡的工作岗位上终成就不凡的业绩。
5F 戴尔 / 张策
业绩达成:115%
该员工进入武广工作虽只半年,但其对工作的敬业态度是值得广大员工学习的,二期“戴尔”刚开业,为提升销售,作为店长的他每天上连班,放弃了所有节假日休息,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全力以赴投入到销售工作中。特别在十一黄金周期间,为冲刺销售业绩,10月2日那天他主动为顾客提供电脑上门服务,沙哑着喉咙的服务让顾客感动,当天成交了1.2万元的销售。10月7日,凭借他真诚的服务,这位客户又推荐了他的同学到店体验购机,最终在他的推荐下成交了一台6800元的电脑。
5F 沙驰 / 李婷
业绩达成:173%
2013年入职武商广场沙驰男装至今已经有四个年头,通过这些年在沙驰男装的工作,她觉得要成为一名好的导购首先要对工作保有高度的热情,全身心的投入,珍惜这个平台。其次要给自己定目标,并且细化目标,同时还要具备强有力的执行力。她真诚地接待每一位进店的顾客,挖掘其潜在需求,做大单、连带,吸纳忠实VIP,李婷是沙驰男装的服务、销售标兵。
6F source / 胡婷婷
业绩达成:111%
有一次,顾客给自己儿子买衣服,回去后发现尺码不合适,但没有时间过来换,于是,胡婷婷下班后,带着衣服淋着雨到顾客家更换衣服。顾客被胡婷婷风雨无阻的销售热情所感动,成为SOURCE的忠实消费者!胡婷婷坚韧不拔的精神向我们展现了什么叫做风雨挡不住销售的热情!
6F 狼爪 / 王文静
业绩达成:102%
作为狼爪品牌的店长,她一直起到带头、表率的作用,做好每一件事情,每天与公司沟通,保证了新款和畅销款的补给,保证每一件畅销款和尺码都在武广店铺!该店长每天给店铺的VIP顾客发新款和活动折扣,做到了货物亲自送上门的热情服务,让顾客有种安心、舒心的亲切感。她的持之以恒,使得店铺的VIP顾客对自己品牌的钟爱,凭借着对工作认真负责的态度,顺利的完成一笔将近50万的团购。作为众多品牌店长的其中一员,她保证自己永远都在最前锋!
6F Jeep / 刘瑜
业绩达成:110%
多年来的岗位实践使刘瑜积累出自己的工作特色,即:亲切微笑接待法、和风细雨服务法、专业搭配推介法、真诚自然告别法。多年的柜台工作,使她总结了以上“四项工作法”,正是这样的工作作风,赢得了顾客的青睐,有人说这是因为她的性格,但更重要的是源自她对工作的热爱、对顾客的热爱。
7F 飞利浦 / 徐玉红
业绩达成:132%
七楼飞利浦品牌店长,二星级服务之星,在武商广场工作十余年来,她始终不忘初心,对待工作认真负责 ,具有很强的责任心和进取心 ,时刻保持工作热情。她带领她的团队,创下了""千万品牌”的荣誉,同时,在她的带领下,武商广场店铺多次荣获品牌华中地区的销售冠军称号。 三尺柜台是她的人生舞台,做好销售工作.带好团队,以最佳的精神状态去迎接工作中的挑战。
8F Paw in Paw / 刘珺
业绩达成:106%
追崇自己的原则,认真负责,努力做事,2017年是她接手这个店铺工作的第一年,通过不懈努力,半年时间实现柜台正柜销售相比去年同期增长11%。同时,她拥有良好的舞蹈基础,参加武广的军训和平日楼面活动等,获得由武商集团颁发的最优秀团员证书。
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