休闲靓仔男装服装批发夏季尾货T恤批发厂家供应
广州市名都汇服饰是一家大型实体公司,公司自有实体展开7000多平方,仓库5000平方左右,主要从事于国内外一二线品牌尾货,库存尾货的批发,经过多年的经营积累,已和国办的众多知名品牌男装厂家建立了良好的合作关系
广州名都汇品牌折扣服饰,主要经营品牌折扣男装,品牌折扣男装,库存尾货服装,外贸服装尾货批发,在库存服装这个行业中,与国内数以千计的品牌厂家建立了良好的合作关系。
当顾客说“隔壁的比你家便宜”,这么回答就对了!
问题一 顾客:你能便宜点吗?
分析:
首先我们不能说:强烈的拒绝会让顾客对你反感。我们的优势是产品,在进入价格谈判之前,我们要让顾客充分了解产品,并且能够体验产品。只要东西物有所值,不怕他不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对:
1、周期分解法
“您好,您购买的产品最少用五年,一天才花这么点钱,实在是实惠了!”
这样就把顾客的付款平摊到整个使用周期。现在很多网商使用的打白条分期的服务也有类似效果。
2、取代法
我们经常听到有些人在做推广的时候总说:“哎呀,这些产品每年抵下来也就是每天您的几盒烟钱。”这种方法让顾客可以从心理上跟一些日常普通消费相取代。
问题二 顾客:老顾客也没有优惠吗?
分析:
20%的老顾客创造80%效益,当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有时候以赠品代替优惠往往让客户即使拿不到优惠,也不至于心生不满。
应对:
把赠品变成正品,让顾客喜欢上赠品。可以这么说:这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:……(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。
问题三 顾客:你们家的品牌我怎么没听过啊?
分析:
不管是顾客真的没听过或者是顾客期望得到优惠的一时权宜。都是可以借机推广和宣传自家品牌的最好时机。
应对:
先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的”,没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到”,那你即可讲一句“那太好了,正好了解一下”。
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