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渠道销售和大客户销售哪个发展好?

发布时间:2019-11-09 17:01:23  来源:互联网整理   浏览:   【】【】【
都是销售,销售方式不一样,侧重点不一样,管控点也不一样。渠道经理也需要直接面对大客户,去挖掘痛点,介绍方案,因为你是厂家,最清楚产品和客户。大客户经理也需要借助渠道,拓宽客户关系,分销到更细微的客户群
渠道销售和大客户销售哪个发展好?都是销售,销售方式不一样,侧重点不一样,管控点也不一样。
渠道经理也需要直接面对大客户,去挖掘痛点,介绍方案,因为你是厂家,最清楚产品和客户。
大客户经理也需要借助渠道,拓宽客户关系,分销到更细微的客户群体中。也能挣点钱。

有点类似主动脉和毛细血管,主动脉厂家一般用大客户经理去抓,毛细血管和自己力所不及的主动脉一般让渠道的力量去拓宽。

我认为销售不能固死自己,非要定位哪一类,因为市场在变,你也得跟着变。

看你喜欢啥,适合做什么,才是关键的。

虽同为销售,但对于从业人员的素质要求是不一样的。

渠道销售,单额成交量小,成交速度快,成交周期短,对于执行能力要求较高,对于人际关系、沟通表达能力方面有一定的要求,但不是那么高。而大客户销售,单额成交量大,成交速度慢,成交周期长,有“三年不开单,开单吃三年”之说(虽然有些夸张了点儿)。此种销售,因为需要长期跟踪客户,所以对于人际关系的拿捏要求还是比较高的。如果不擅长处理人际关系,做大客户销售是一个非常大的挑战。

另外,需要补充一下:渠道销售也分为直销和经销。直销渠道,由厂家业务员直接开发终端销售渠道;经销渠道,由厂家业务员开发当地经销商,借助经销商的分销力量,开拓市场。前面所说的属于直销渠道的销售。而经销渠道的销售,则和大客户销售性质擂同,只不过难度稍微要低一些,但同样要求过硬的人际关系处理能力。

不邀自来。

我个人从事销售工作17年,在水利行业、水力发电行业、电力行业等等从基层销售一直做到大区经理、营销总监、公司营销副总,直到现在自己创业做CEO。

我对题主给出的背景条件的理解,是你拿不定主意做渠道销售还是大客户营销?

我个人认为,销售有三个层次:

1、最低层次的销售,快消品,做渠道的。比如食品、日化、建材、五金之类。这些行业的销售员不必很强的项目操作能力,实际上他们也没机会操作项目,只要稍微有点销售功底,简单的培训几天就行了。他们会去做渠道,做商超,做经销商、代理商、批发商、等等。无非就是铺货收款客情维护等等。基本没什么难度,遇到的竞争都是同行竞争。做上几年,也能致富,但是明显的后续乏力。而且,一旦做了渠道,尤其是快消品的渠道销售,就别想再转行做大客户了。你的思维方式和价值观念都不同了,跟大客户营销完全南辕北辙。你也沉不下心来做大客户了。(后面详述)

2、第二个层次,就是项目类型的销售。一般都是项目类、工程类、总包类、EPC等等。每个项目都需要投标,每个客户都需要长期建设。一旦拿下客户,就是长治久安,就可以长期收益。

这种项目类的,每次都要投标。涉及到各种竞争手段、背景造势、合纵连横、对内对外的调度资源等等。这种项目累的销售,很多商战小说,商战实务等等。这种销售,除了个人的基本销售功底,还要个人的修养极高。你跟客户打交道的,都是董事长总经理、或者处长、局长、甚至厅长等等人员。往往一次拜访,几分钟之内他们就决定了要不要跟你继续玩儿。这些人爬到高位,阅人无数,如果你自身的修养(底蕴)不足,很容易被他们看穿你的虚弱,不带你玩儿了。

这种销售除了个人能力较强,个人阅历和知识结构丰富之外,还要有极强的资源动员能力。公司对外竞争,对内支持的各种资源,可真的不是等你来拿,而是需要你主动争取,把这些资源进行整合、协调、调度到一起,成为你的利器盒致胜法宝。尤其这种项目操作除了跟甲方领导、公司内部、竞争对手等等之外,还有招标代理公司、专家评委、合作伙伴等等。

做一个项目,你就成为一个很厉害的老手了。

3、第三个层次,就是概念类的,比如营销咨询,管理咨询,公关策划等等。我这一直想做,可以一直没有机会入行。这话总没有具体的产品,只是提供一种服务的销售,最考验人。为何?因为他要求你本身就要成为一个专家人物。你自己要对这种服务很认同,很精通,还要具备销售能力。


综上,题主想问是要去渠道还是去大客户。很明显,如果你还年轻去大客户营销吧,因为的确可以在职业生涯中做出重要的筹码,甚至可以说是你安身立命的根本。如果已经年多40岁,做渠道吧,来钱快,更适合你上有老下有小的实际情况。

至于选什么行业,你有说到自动化?对,自动化,这个还可以,市场容量和市场需求都很诱人。

不过我个人不建议你继续做电力行业,尤其是供电局的三产,这种客户你懂得,呵呵。

,上总裁学习网 能掌控中心决议方案环节,找到对应的人做对应的决议方案;能掌握准确的掌握对方的需求和后期的投入方向工作重点;能掌控整个大客户的门店消化才干,下货数量了熟于心;能满意大客户各个部分的使命需求。整条线很明晰,整个架构很明晰。 据新闻网讯:本文以为完结大客户拓宽,将下货量最大化并且最后完结长时间良性提货,分红四个过程: 一、剖析大客户 宝贵的材料: 1、 剖析大客户的整年方案(获取第一手材料),掌握大客户的年度使命和后期一年工作重点。 2、 剖析大客户的查核方案,掌握大客户各个部分所需,才干投其所好。 3、 剖析大客户的部分结构,掌握大客户的收购流程、中心决议方案使命,才干不做白刻苦。 4、 大客户的门店、每月出售量、主推才干、价位段、厂家给与的使命查核等根底数据。 如上四点能掌控中心决议方案环节,找到对应的人做对应的决议方案;能掌握准确的掌握对方的需求和后期的投入方向工作重点;能掌控整个大客户的门店消化才干,下货数量了熟于心;能满意大客户各个部分的使命需求。整条线很明晰,整个架构很明晰。 材料的获取不是轻松的, 需求耐性;需求发掘培育内线的才干;需求能在根底数据上剖析对手的才干;需求能将对手决议方案中心吃定的才干。归纳才干剖析发挥奇效。 二、当令控货 大客户会建议提货,每单都是以100台1000台计。在你掌握大客户的需求是,对大客户的需求你不要无条件满意。需求当令的操控,告诉客户:这款机型现在货源紧缺,没有客户需求的那么多货或者有货的被某某分公司强走了,我协调好明日到货1xxx台你要不要一次吃掉? 方法托言许多,这样能够完结大客户第一笔订单扩大化。注意:这是很危险的操作,在没有前期的数据支撑的情况下,你不能盲目的去做控货。 当完结第一次订单扩大后,你能够继续跟进需求。向其内部放出音讯这款机型怎么热销、货源紧缺、整个途径处于饥饿状况等。在捉住机遇告知大客户:近期有到货一批到,你看我第一时间告诉到你,把优势手机首先让出来给你选要不要,能不能吃下看上次提货出售情况势头很好哦,你看xx店出售多少等等。这样不仅能拉近和客户的联系,并且就算客户不提这单货也是当做了一个顺水人情,一举多得。 在信息搜集到位,且出售拉动办法到位的情况下,成功率是适当高的。 三、砸费用 ,那对咱们砸钱就事成功率那是适当的有用。 捉住机遇该出手时就出手:在竞争对手无法到货满意大客户需求的时分,低费用张狂压货不要错失良机。在对方前期花费很多商场费用,无法再投入很多费用的时分,咱们要将前期堆集的费用不吝一同的砸向大客户,被砸晕的大客户天然将大订单奉上而竞争对手将无力回击,压死竞争对手。 捉住机遇,以己之长,攻己之短。 四、出售拉动 货进入大体系后最重要的工作是协助大客户消化库存,需求强力的终端出售拉动。包含对方的主推方针支撑、咱们的终端陈列、促销员的驻店、礼品赠送、出售奖赏的刺激等等。在终端拉动出售方法下,这样下次才干再次成功压货。相同这样的出售拉动才干构成良性的大客户拓宽和保护。 出售拉动详尽讲来,那要谈到终端上的管理,也是一门需求深入探讨的问题。 推荐文章从营销途径搞定90后品牌商场如供货商是“蒙牛牛奶” 出售途径是 “沃尔玛超市” 终端出售 去沃尔玛超市消费购买运用的人 途径出售 产品从生产厂家生产出后,各大批发商去厂家进货的为途径出售 终端出售 终究消费购买运用的购买集体。 途径出售是厂家面临的客户 比方大型超市、批发商、代理商 终端出售 是超市、批发商出售运用产品的消费者 真实抱愧我的水平只能这样解说,具体操作都是依据商场规律运作。

一个人经营不好自己的事业,经营不好自己的企业,当不好老板,实际上是有性格缺陷,有人性上的弱点。

老哥你该不是南通神马的吧

销售本质往往都是唯有找到了决策者才是销售的开始,反之一切都是无效沟通

每天全国超过三万多的企业在各地登记注册成立新公司

每天还有超过两万多的企业在工信部登记备案

这些都是可以直接获取到法人登记的有效联系方式

想要做好渠道销售,首先我们得明白渠道销售针对的客户是谁?渠道销售和终端销售的区别在哪里?

首先渠道销售针对的客户是B端,客户最在乎的是如何拿你的产品帮他多赚钱,终端销售最在乎的是性价比,这个产品背后能给我带来多大的回报。

我之前工作期间,换的第二家公司属于厂商,主要走渠道,其次是终端。

不到半年时间,手上就积攒了高质量的渠道客户,后来每天不怎么干活,这些B端客户每个月都会有大量的订单下过来。

当时我是怎么快速迅速把潜在的客户迅速摸一遍,然后让他们代理我们的产品深信不疑的呢?

首先第一步是挖掘出潜在的海量客户

由于当时我们针对的主要是事业单位的客户,其中以图书馆和档案馆为主,由于我们是厂商,当然走批发的路线,是实现销量和扩大市场最佳的路线。

在进入公司的第一个月,我首先是把公司的产品知识都梳理了一遍,然后将同行的公司的情况,全部摸了一遍。

本来上一家公司,是属于这个行业的龙头企业,所以对老东家格外的熟悉。

销售的第一步是取得海量的精准客户联系方式,当时我首先研究了下之前的公司那些优质的代理商,他们主要是哪些人。

针对终端客户,以图书馆为例,我们做的是图书馆智能设备这块,同时像电脑商家、书架厂家、集成商、书商等,均是以图书馆为终端客户。

那么这里我们就锁定了,凡是跟我们有共同的终端客户的老板,均是我们的目标客户。

接下来就要思考了,这些商家中,哪些和图书馆有频繁的接触,经常会和图书馆老师打交道的。

很明显书商和图书馆走的最多,因为图书馆年年都要买书。

其次是系统集成商,他们给图书馆是提供的一整套服务,其中有些系统集成商或许已经代理了同行的产品。

再是书架厂商、电脑商家,尤其是图书馆新建,往往都伴随着书架和电脑的采购。

在确定好目标客户的主次之后,首先重点是如何快速挖掘出这些书商了,在我没来之前,这些书商很多应该被同行联系过。

那么最快的方式是挖墙脚,那些以前就不同意代理这个业务的,或者是不知道的,想去改变他们的观念或教育他们很难,费时费力还不讨好。

因此从这里又进一步筛选出优质的目标客户,应该是已经出过相关的业务,帮同行商家代理过。

对于B端商家来说,他们是没有任何忠诚度的,不像终端客户,只要你跟我关系好,东西能用,一般不会变心。

但B端的商家,可谓是有奶是娘,只要你能让他相信你代理你的产品,比别的公司更靠谱、价格更低、更受市场的欢迎,能为他带来源源不断的利润,那么他们合作的欲望就很强。

接下来要考虑的是,如何把这些优质的商家挖掘出来了。

这里主要有两块渠道:

第一种是网络上,当时因为图书馆属于事业单位,采购都会走招标网。

那么直接从已经中了相关的项目标的商家里面,即可找出大量优质的客户,因为能中标说明它在当地有实力,中标率可以看出它在当地排第几。

当时有个叫“千里马招标网”的,只要花几千块钱就能开通中标商家电话查询服务,当时领导也很给力,我当天提当天就给通过。

第二天我开始大量收集这些中标的书商电话,然后一个个打过去,打完再发个短信,然后从了解我们这块业务,并且有初步的合作意向的商家入手,继续跟进。

因为我们的工作本来就要出差,每次我都会集中把一个地方的某一类客户全部筛选一遍,大概会连续打一个星期的电话,然后和有意向的商家进行预约拜访。

那个地方的客户筛选出来后,第二步是出差,一一把这些有意向的客户交流沟通一遍,进一步确定合作意向。

对于优质的合作客户,每周都会进行电话沟通,一方面是督促他们赶紧下达,另一方面是为了加深感情,促进了解。

第二块客户来源时同行,一切的同行均是我们的目标客户,由于销售的工资普遍较低,那些同行的销售要想挣钱的话,最好是一边挂靠公司,一边接到业务后干私活。

这行圈子里,做得好的不超过5家公司,有哪些同行销售跟我负责的区域重合,只要打听下都知道了,然后私下里把他们发展为代理商。

一方面从他们那里,能了解到行业的最新资讯,另一方面他们会为你提供源源不断的终端客户情况。

大家毕竟都是打工的,一切都是交易,没有永远的敌人,只有永远的利益。

第二步筛选出优质的客户督促他们下单

代理商是很懒的,在没看到即时利益之前,必须经常催促他把业务跑起来。

一切的代理商均是公司的业务员,只有经常和他们多联系,和他们打打电话问问情况,刺激刺激他们才行。

刺激他们最好的方式有两种:

第一种是用暴利来给他们画饼,毕竟他们代理你的产品最爱的就是钱。

例如书商,由于图书竞争很激烈,书的利润跟纸一样薄,那就刺激他,我们的产品利润是百分之一百,一个上百万的项目,比你卖上千万的书挣的还多。

第二种是跟他说哪个图书馆要采购了,你跟进把这个终端客户跟上去,至于这个图书馆采购信息怎么来的,当然是同行销售会告诉你的。

当代理商知道了这个发财的信息后,自然动力就大多了。

第三步是对出单了的客户进行维护

已经出单了的客户,一方面是和他们的老板经常沟通下,另一方面和他们相关部门负责人也进行沟通下。

既要维护好感情,又要维护好业务。

如果有个别的老板有贰心的话,得适度提醒他。

之前说过代理商是说不上忠诚的,他们只对钱忠诚。

如果有同行比你的价格还低,那么一方面你的表现出你的专业,公司的产品质量等,另一方面对于忠诚度低的,让其他的代理商也去拿这个单子,谁能拿这个单子就跟谁合作。


以上是正门的套路,最后说下偏门的套路:

一切的终端客户,也都是你可发展的代理商。对于代理商拿下的终端订单,后期在实施和项目售后,你有多个和终端客户接触的机会。

终端客户也有自己的圈子,当你能和老客户把关系处好,在关键时刻让他们转介绍下,比自己去玩事半功倍。

另外的话,就是把终端客户发展为代理了,这招比以上所有的招都强,你自己好好体会吧。

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1.线下销售时代已经过去,能选互联网运营就别犹豫。

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