复刻维修费用明细表,维权案例一：维修店出现质量问题如何处理（名表厂家篇）

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维权案例一：维修店出现质量问题如何处理

原作者：永硕车险/yongchezhizhu2019

自今年（2020）以来，小编一共收到了三个关于维修店维修质量的问题。这些问题，其实小编在历史文章中已经初步提到过，主要分为保险公司合理和不合理的损失评估两种情况。在这篇文章中，小编主要介绍在保险公司认定损失合理的情况下，当维修店的维修质量出现问题时，车主们如何维权。因为，如果保险公司参与了不合理的损失评估，那么情况就很复杂，很难确定责任方，最终保险公司和维修店会互相推卸责任，所以车主的权益很难保障。 ，其中，这三种情况之一就是这种情况，最后，主人筋疲力尽，放弃了。下面，小编就来介绍其中的一个，大部分维权成功的案例。

在介绍维权之前，小编再次强调证据的重要性。在维护我们的权利时，我们必须而且必须自己有证据。这是非常非常非常重要的。否则，我们将无法维权！

对于机动车维修质量的保障，我们主要参考的是《机动车维修管理条例》，其中规定了维修企业的责任和义务，以及机动车的权益保护内容。当事人维修费用明细表，主要包括第二十五条：“机动车维修经营者应当公布机动车维修的固定时间和收费标准，并收取合理的费用。”也就是修理厂的收费要上报，而且要合理，但在实践中，很多修理厂的收费都是不规范的。 ，这需要收集证据。此外，还有第二十六条：“机动车维修经营者应当使用规定的结算单，将维修结算清单送交委托方，作为委托方追究责任的依据。在维修结算清单中，工作时间和材料 费用按项目计算维修费用明细表,维权案例一：维修店出现质量问题如何处理，维修结算清单应符合交通运输部相关标准，维修结算清单内容应包括委托方信息、修理方信息、以及维修费用的详细清单。”也就是说，车主的车已经修好了。之后，就不是简单的交费了，应该是维修店还需要提供维修结算单、发票等文件，否则就是违规！还有第三十条：“机动车维修经营者不得使用假冒伪劣零部件修理机动车。……机动车维修经营者应当分别标明原厂件、同质件和修理件，并为用户明示价格。选择。”这个是目前问题比较多的维修费用明细表，但是也是最难实施的，因为很难判断维修店用的是假冒伪劣配件，这个需要鉴定才能确定，但??是成本非常高。最后，第三十二条：“机动车维修竣工质量检验合格的，由维修质量检验员出具《机动车维修竣工出厂资格证书》；没有机动车维修竣工出厂合格证的机动车不得上报。交付使用。车主可以拒绝支付费用或取车。”这是车主维权最关键的证据，但是很多维修店在车辆修好后不给车主，所以也存在违规行为。

以上内容只是一个维权思路。如果实施，需要案例分析和特殊处理。和我们处理的另一个案例一样，最后还是把保险公司带进来了。虽然他们的损失评估是合理的，但是其他地方也有过错。总之，这类维权是一个非常复杂的过程，这与当地的市场环境、当地的法律制度、维修店老板的认知、当事人的态度有关。 《机动车维修管理条例》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规！

最后小编建议大家找正规的维修店进行维修，看营业执照，签维修协议（慎签，仔细阅读。如有不利协议，可以要求修改） )，三决定维修计划，四决定零件质量。而价格（很重要也是最重要的），第五是要拿到《机动车维修竣工出厂资格证书》。以上资料全部保留，以便日后出现问题，方便维权！ ！ ！

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