淘宝宣布接入微信支付，“互联互通”，以开放拼效率 淘宝全面引入微信支付，其实带不来多少增长，但能圈点好感

淘宝宣布接入微信支付，“互联互通”，以开放拼效率 淘宝全面引入微信支付，其实带不来多少增长，但能圈点好感， 

淘宝宣布接入微信支付，“互联互通”，以开放拼效率

来源：晚点LatePost

美团外卖等业务入驻支付宝。竞争最终将消解一切垄断。

文丨管艺雯

编辑丨黄俊杰

9 月 4 日下午，淘天集团在商家平台发布意见征集，宣布将新增微信支付功能。据我们了解，淘宝后续将面向所有商家签约，预计 9 月底完成签约、全量上线该功能，届时消费者在淘宝购物可以使用微信支付。

我们还了解到，同一天，美团两大核心业务 —— 外卖和酒店正式入驻支付宝小程序，美团团购业务也正在内测中，将于近日上线。此前，支付宝内点外卖只能用饿了么、美团内下单用支付宝需要多点一步。

根据我们所了解的信息，淘天接入微信支付的谈判从半年前就开始了。淘宝方面主动发起，围绕该合作的核心工作骨干人数约 50 人，涉及技术、安全、法务、行业（所有一类行业负责人）、客服等多个部门。双方业务核心高管亲自沟通并体验了使用流程。

两家公司的相互屏蔽始于 11 年前，当年用户在微信中点击淘宝链接，打开的不是商品购物界面，而是手机淘宝的下载页。不久后淘宝的购物链接被微信屏蔽，淘宝则推出带有特殊标识码的 “淘口令” 来应对。当时两家公司旗下各个业务互相竞争、也以战略投资、并购扩大战场，衍生出 “阿里系”“腾讯系” 两大阵营，交锋出现在几乎每个领域。

2021 年，工信部重点要求互联网企业整改屏蔽网址链接等问题。到三年后的 2024 年 8 月底，市场监管总局发布声明说，阿里巴巴已按要求全面停止 “二选一” 垄断行为，“合规整改工作取得良好成效”。

2021 年，淘宝首次接入腾讯视频。在此后的三年，用户可以在微信一对一的聊天场景中访问外部的淘宝链接，后来又延伸到群聊场景，再往后，淘宝天猫的商家可以通过在微信的视频号、朋友圈、小程序等广告资源位，直通商家的店铺、商品详情页和淘宝直播间。

去年开始，腾讯和字节也全面恢复了商务合作，两个公司旗下的产品去对方的平台上打广告。

至此，中国几个最大的互联网平台终于实现了真正意义上的互联互通。这个行业不再是依靠投资、并购建封闭体系以遏制对手，而是选择最有效的合作方，以追求最极致的效率，迎接未来的残酷竞争。这里有监管的影响，也是市场残酷的必然结果。

体验还需完善，接入只是开始

消费者在淘宝购物时使用微信支付，体验上仍需多一步，即要先跳转至微信，支付完毕后再跳回淘宝应用；若使用支付宝支付，则直接在淘宝应用内就可以完成支付。

我们测试了淘宝、京东、拼多多、抖音四家电商平台分享到微信一对一聊天界面的商品链接，呈现出了四种不同的形态：京东最佳，打开小程序；拼多多次之，显示商品链接卡片——拼多多时常要求用户离开微信，下载 app 购买一些爆款商品；淘宝第三，带网址的一段文字；抖音依然是带有乱码的 “抖口令”。

目前，在微信里购买淘宝商品的体验仍然不那么好。对淘天而言，打通微信支付是重要一步，但也仍只是实现完整的基础购物体验的最后一步，可优化的还有很多，它是双方浅层合作的结束，也是深层合作的开始。

淘宝、天猫开始收取基础软件服务费后，一位商家对我们说，“大家都在收，公平就行。更重要的是，淘宝能赶紧搞定微信支付。”

多位电商行业人士认为，淘宝接入微信支付的这次合作，对淘宝几乎全是好处，可以帮助其拓展新用户市场、增加成交额，因此他们在合作中更积极。

也有电商行业人士认为这次合作对淘天带来的实际帮助有限，在他看来，电商平台的增长，现阶段还是依赖流量或者供给，支付并不是增长的关键因素。

接入微信支付，对如今的淘宝，不一定能带来短期的巨大增长，但它开启了一道细水长流的闸口，能持续给淘天带来不小的增益，一位行业人士说，“增加一个市场上最主流的支付方式，没坏处。”

每月打开支付宝的用户接近 9 亿人，但相比全民应用微信，它在老年人群、低收入地区的覆盖依然不够彻底。而目前中国有超过 20% 人口年过 60 岁。

我们了解到，淘天接下来会加大投入，利用各种营销手段、补贴促成这部分用户下载或者重新下载淘宝应用。

两边完全打通后，用户使用淘宝的门槛不再是下载两个应用、注册两个账号，可以只装淘宝应用，甚至不装淘宝应用就在淘宝购物，使用门槛降低到与京东、拼多多一样低。

淘宝也是微信支付接入的最大商户，一年成交 8 万亿元。一位参与接入工作的人士说双方每步体验的验证都很严谨，“我们眼下首先在意的是不出现 bug，比如别出现页面拉起失败、账单信息错误等。”

支付宝短期承压，但也有新的想象空间

这次合作更长远的影响，是以微信和支付宝为主的线上支付市场格局的变化，我们了解到，微信过去一直在主动控制其线上支付的市场份额，2024 年初内部还提出要降低增速。

而现在，淘天的打通，一定会增加微信在线上支付的市场份额，一位业内人士说，“老百姓绑在微信的支付金库更深，下沉市场的支付心智也更强，这无疑会对支付宝在淘宝上的支付份额带来挑战。”

对此，支付宝回应称，“开放、协作、创新、共享是互联网的基本精神，也是行业发展的大势所趋。除了支付产品，支付宝还将在互联网技术、AI 技术产品等更广泛的生态加大开放合作，创造更大的商业空间。”

支付宝已不只是一个阿里系支付工具的简单角色。

据蚂蚁集团 2020 年招股书，来自淘天的支付交易额，实际只占到支付宝全年支付交易总额的约 6%。招股书里介绍，他们一年处理 100 万亿元以上的境内支付交易，包括用户线上、线下向商家付款的商业交易，用户信用卡还款、个人间转账等个人交易，以及与信贷和投资相关的金融交易。

随着淘宝接入微信支付，支付宝短期承压，但也有新的想象空间。

过去，囿于和淘天的战略捆绑关系，支付宝能服务的对象有限。现在更多平台向每月有 9 亿人使用的支付宝开放，有助于后者发展互联网广告业务。

外卖、酒店、团购小程序陆续进入支付宝之后，阿里曾经的竞争对手美团即将全线接入支付宝。支付宝与美团的合作始于 2020 年末，最早接入的是美团的充电宝业务和骑行业务，因为支付宝拥有的免押金功能，更适用于充电宝、单车这类共享经济业务。

快手、拼多多也分别在 2021 年、2023 年分别接入了支付宝的 “先用后付” 功能，帮助平台降低消费决策成本。这些都发生在支付宝逐步与淘天解绑之后。

“阿里系” 全面开放

差不多一年前，2023 年 9 月 12 日，阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭在新上任后，发出第一封全员信，他提到阿里必须更加坚定转向用户视角，多维度满足用户需求，用户需求的优先级高于一切。而要想实现更好的用户体验，“必须更加开放。”

他在内部信里说，阿里的各业务要主动以用户为先的视角，寻求最广泛的开放与合作，包括传统意义上竞争关系的公司。与此对应，阿里会在不影响战略联动效应的基础上，让业务间合作更多遵从市场化原则。

一位阿里人士说，这是互联网大公司从自我闭环走向开放共赢的标志，“大势所趋，是历史的进程。越来越多的公司会发现，放弃自我闭环、赢家通吃的思维，能让自己走得更远。”

此前，最大的几个公司都希望尽可能在自己的地盘上完成商业闭环。

阿里妈妈为阿里系平台上的商家提供广告及营销服务，商家购买直通车、钻石展位、大促展示等服务，以此获得淘宝体系内的流量来增加销量，这是阿里最重要的收入来源。如果从站外导给淘宝的流量越大，商家就会花更多钱在淘宝体系之外推广，进而减少在淘宝内的推广投入。

这个体系成立的前提是，淘宝是无可替代的电商选择。

如今，阿里面临的战局不同。到 2024 年，阿里中国零售 GMV 在 8 万亿元左右，占有四成市场；拼多多 4 万亿量级，京东 3 万亿量级，抖音电商 2.6 万亿。而新冠疫情暴发前，拼多多 GMV 只有阿里的 1/6、抖音还没开始自己做电商。

过去三年里，淘宝商品在微信聊天界面里的形式，从淘口令、图片升级为商品网址；在微信里访问淘宝链接，从一对一的聊天场景、逐渐延伸到群聊场景、朋友圈、视频号；阿里系可以使用微信支付的业务，从最早的饿了么、优酷、大麦等业务，扩展到淘宝自身；盒马、饿了么、闲鱼等都已经入驻微信小程序。

微信支付接入淘宝、美团小程序进入支付宝，意味中国互联网变得更开放。各方从追求战略布局、引导消费者选择，以核心业务带动其他业务，变成完全迎合消费者选择，让核心业务放手竞争。竞争最终可以消解一切垄断。

题图：2022 年 10 月 10 日，广州琶洲西区，办公楼群。阿里巴巴大楼，旁边为正在修建的腾讯大楼。来源：视觉中国。


淘宝全面引入微信支付，其实带不来多少增长，但能圈点好感

最快 9 月底，淘宝买东西就能用微信支付了。

9 月 4 日下午，淘天集团在商家平台发布意见征集，宣布将新增微信支付功能。

待淘宝与所有商家签约完成后，淘宝即可全量支持微信支付。这意味着，在淘宝买东西，付款页面里，微信支付、支付宝、花呗、银行卡等等支付选项将平等地并列展示，跟拼多多一样。

这是个似曾相识的故事，因为早在今年年初，淘宝就已经局部开放了微信支付，只是因为是小范围的灰度测试，消费者几乎没有体感。据晚点报道，淘天接入微信支付的谈判从半年前就开始了，淘宝方面主动发起，围绕该合作的核心工作骨干人数约 50 人。

这次的 “ * ” 消息，或许算是灰度测试结束，淘宝正式下了决心引入微信支付。从局部到整体，可能淘宝发现自己真的需要微信支付。

铺垫了这么久，微信支付到底能给淘宝带来哪些意义？

微信支付的命运，和支付宝本就是不一样的。微信支付内置在微信内，支付宝却是独立的 App，这天然使得微信支付能覆盖到很多支付宝涉及不到的人群，比如年纪比较大的用户，或更为下沉的低线城市市场的用户。

市场上有不小的声音认为，淘宝今天引入微信支付，必然看中了拼多多因为能微信支付而吃到的红利。

更何况，中国已正式迈入中度老龄社会，国家统计局最新数据显示，2023 年年末，我国 60 岁及以上人口为 2.97 亿人，占全国人口比重为 21.1% 。年长用户和年轻用户，对于电商来说都是不可错过的增量，且年长用户又是可支配收入相对高，更容易为高客单价、高质量的东西付费。

不过，博通咨询金融行业资深分析师王蓬博对知危表示，“ （ 引入微信支付而吃到增量用户红利 ）其实已经错过了*时间。” 他认为，淘宝引入微信支付，更多的是互联互通层面的价值，可能对行业未来的金融科技发展产生意义。“ 但要从商业上来看，我觉得支付行业已经是非常稳定了，且用户使用习惯都已经固定，所以个人认为微信支付不太可能从淘宝里得到多少增量。”

同理，淘宝从微信支付身上得到的增量，也不一定是能直接验证的。

也就是说，淘宝引入微信支付，*的意义反倒是对社会和消费者个人的意义。前者，是顺应了互联互通的大趋势，表面非常做好。后者，是方便了消费者，表面也非常叫好。但很难说此会给电商本身能带来多少实打实的增量，毕竟最实际的GMV、日活等等数据，不是靠增加一个支付方式实现的。

王蓬博补充，“ 互联网平台企业，实际上已经成为了国家应用层的基础设施，就像水电煤一样不可或缺。平台之间的相互分割，就会造成信息的要素、资金的要素、人员的要素以及数据的要素等事实性分割。分割成为既成事实，不但会阻碍中小企业的创新和行业应有的变革，还会加大行业的流通成本，违背互联网的本意和初心。” 他表示，这部分意义已经足够大了，对支付机构来说，互联互通是积极响应国家相关部门号召、顺应行业高质量发展的必然选择，符合行业和社会整体的发展大趋势。

淘宝近来的一系列动作，也恰恰证明了这一点。今年，阿里与抖音合作，抖音负责种草，淘宝负责成交；闲鱼上线了微信小程序；B 站支持跳转淘宝直播间……这些过往的尝试，不见得带来了多少实际效益，但只要做了，听起来就很性感。

说白了，目前来看，开放的目的，就是开放本身。

虽然很难现在下结论说引入微信支付就是能带来实打实的流量和钱，但我们倒推一下逻辑，其实这件事也仍有想象空间，它给消费者带来的便捷，必然也会产生一些变化。

目前支付宝已经逐渐脱离了纯支付工具的属性，更像是一个集合性的金融工具，而微信还没有分期、超前消费等功能。放在电商消费领域，太多元未免是件好事，毕竟促进交易效率，还是要靠简化交易形式。抖音支付、美团支付都会在成交页面问你要不要开通月付，就连京东白条都孜孜不倦地给出优惠政策。一眼明了的、纯粹的全额支付越来越罕见，这正是微信支付擅长的地方。

而且，京东、拼多多、抖音等主流的电商平台的支付选项，除银行卡外，几乎都有两种以上的第三方支付工具可以选择，而且都保证了自家支付+外部支付的结合。比如京东是京东支付+微信，拼多多是支付宝+微信+多多钱包，抖音也是抖音支付+支付宝。此前，只有淘天独守支付宝一种，现在引入微信后，用户多了选择的权利。

这次互联互通，也为以后的其他合作开了一个口子。支付工具共通之外，营销、供应链、物流服务、技术、金融等多方面都有机会开放合作。

王蓬博也表示，这也为未来更多支付工具和平台之间的合作做了一个示范，“ 例如未来京东是否有可能接入支付宝？又或者作为平台的微信能接入更多的支付工具，是否可以期待下在微信群里抢红包可提现到云闪付？” 他进一步补充，淘宝引入微信支付也会 “ 解放 ” 支付宝。

“ 之前双方有些模糊的约定相互不涉足对方的业务领域，随着双方更加独立发展，之前支付宝不能做的增量业务也可以推动了，预计电商类的业务将会在支付宝的营收占比中逐步加大。”

以后，等待被验证的不是一个新支付接口能拉多少新，而是平台之间在利润分成上能不能达成长久的和谐。另外，新支付通道带来的成本如何对商户收费、安排是否妥当，也需要接下来再看。

总之，这一次虽然表面上看起来不会产生直接市场竞争的更新，但还是给整个行业带来了一个良性变化的样本。

至少，抛开一切金融价值、电商发展意义不谈，能方便消费者的事，已经是件好事了，能圈一波好感是无疑的。

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