东南亚跨境电商平台“加速跑” ，Shopee成为不容忽视的力量 抖音电商发布CORE经营方法论，助力商家收获确定性增长

东南亚跨境电商平台“加速跑” ，Shopee成为不容忽视的力量 抖音电商发布CORE经营方法论，助力商家收获确定性增长， 

东南亚跨境电商平台“加速跑” ，Shopee成为不容忽视的力量

随着电子商务基础设施的不断完善与年轻消费群体的日益崛起，东南亚地区的电子商务消费整体规模正持续扩大。近年来，东南亚各国的电商渗透率均呈现出稳步上升的趋势，预示着未来该区域电商市场有望长期受益于年轻人消费潜力的释放以及电商配套服务设施的持续优化。

根据贝恩公司（Bain & Company）发布的统计数据，东南亚电商市场（E-commerce）在2022 GMV达到了1310亿美元，较上一年度实现了17%的同比增长。此外，预计至2025年，该市场的GMV规模将有望进一步增长至2110亿美元，2022年至2025年期间的复合年增长率（CAGR）将维持在17%的水平。

在次市场背景下，东南亚电商市场本身的快速发展以及中国与东盟之间合作关系的进一步加深，为中国卖家跨境出海至东南亚市场创造了良好的发展机遇。这一趋势不仅为中国卖家提供了更广阔的市场空间，也吸引了众多跨境电商企业加快步伐，更加深入地布局东南亚市场，以期在这一充满潜力的蓝海中实现自身价值。

抓住东南亚市场机遇，Shopee展现亮眼业绩

在过去的两年中，当谈论东南亚地区哪个跨境电商平台最受欢迎时，Shopee无疑是其中的佼佼者。自从2015年在新加坡正式成立之后，Shopee的业务发展速度迅猛，迅速扩展到整个东南亚市场，成为了国内企业进军东南亚市场的重要平台之一。Shopee的成功不仅仅体现在其快速的市场扩张上，还在于其对当地市场需求的精准把握和对用户体验的持续优化。通过不断创新和改进，Shopee已经成为东南亚地区最具影响力的跨境电商平台之一。

就在5月，Shopee的母公司Sea公布了2024年第一季度的财报。财报数据显示，该季度Shopee业绩高涨，订单总额为26亿，相较上一年同期大幅增长了。GMV则高达236亿美元，较上一年同期明显增长了。营收达到了27亿美元，同比明显增长了。

提升核心竞争力，助力卖家获取市场红利

如此亮眼的成绩，不仅仅得益于市场的热度，更与Shopee的投入、运营、政策密不可分。

为了提升跨境卖家的市场竞争力，东南亚跨境电商平台Shopee积极采取行动，通过升级跨境物流系统以及优化仓库内部运营流程，显著加速了卖家跨境商品的周转与配送效率。与此同时，鉴于Shopee本地化履约服务的优势日益凸显，越来越多的跨境卖家选择借助此服务，提前将商品备货至境内仓及海外仓，以更低的成本、更快的速度将产品送达消费者手中，从而实现了订单量的稳步增长。

在近日，Shopee优化了头程揽收细节，陆续调整免费揽收上门时间、拓宽免费揽收区域，包括合肥、南京和惠州部分区域，使货品头程揽收服务更贴合卖家实际运营情况，帮助卖家最大程度优化端到端送达效率。以新加坡站点为例，今年以来端到端物流效率已提升15%，买家等待时间大幅缩短。

此外，在2023年，Shopee正式宣布启动全托管业务招商，帮助卖家以相对较低的经营门槛进入东南亚市场的多个站点。通过该全托管业务模式，商家仅需聚焦于商品本身，而其余环节则交由Shopee的全托管专业团队全权处理。这一举措为不同品类及拥有不同跨境经验的卖家提供了平等机会，使他们能够共同分享东南亚电商市场高速增长所带来的红利。

如今，消费者越来越偏爱充满互动性和娱乐性的购物体验。为了迎合这一趋势，Shopee不断加强其电商内容生态的建设，并致力于加深买家与卖家之间的联系。2023年Shopee进一步加大了对Shopee Live直播平台的投入，在2023年的大促销活动的首两分钟内，通过Shopee Live售出的商品数量就达到了惊人的1200万件。此外，跨境直播的订单量激增至平日的54倍，彰显了其强大的市场爆发力。

Shopee还推出了全新功能——Shopee短视频（Shopee Video），消费者可以透过该功能关注并观看他们喜爱的创作者。目前，Shopee短视频已在越南、泰国、菲律宾、马来西亚等市场上线，并于近日更新了电脑端上传短视频的功能。今年以来，Shopee短视频流量激增6倍，单量增长超27倍，已成为平台流量新风口。

依托Shopee，出海品牌取胜东南亚市场

正是因为Shopee对市场趋势的准确把握，高效的物流水平，省心低成本的运营模式，以及紧跟时代的流量入口，吸引了包括WOSADO悦瞳、Colorkey、菲鹿儿等在内的一众新锐品牌，通过Shopee试水东南亚市场。2020年，完美日记通过Shopee进军东南亚，迅速成为多个站点彩妆销量榜首。Colorkey和Sacelady也在Shopee上实现了显著增长。菲鹿儿作为出海元老，早在2017年就与Shopee合作，如今已成为东南亚美妆市场头部品牌。

还有、花西子、橘朵等国货美妆品牌，都先后在Shopee上开设官方旗舰店，进军东南亚美妆市场，共同发掘这一片蓝海。

平台机制、流量引入以及物流效率等多个维度，Shopee持续进行优化与升级，致力于构建一个高效、增长的卖家平台。因此，越来越多的品牌商家计划在未来继续依托Shopee平台，深入挖掘东南亚这一充满潜力的市场，以期实现更广泛的竞争优势与业务增长。

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抖音电商发布CORE经营方法论，助力商家收获确定性增长

过去一年，电商行业不断加速演化，机遇与挑战层出不穷。在复杂的经营环境中，抖音电商依然保持着蓬勃的发展态势，平台GMV较去年增长46%，货架场GMV较去年增长86%。充满活力的生态吸引新商家不断入驻，同比增长83%。生生不息的发展动力，让抖音电商成为确定性增长的阵地。

如何抓住平台发展机遇，为商家找到更确定、更高效的增长方法与路径，带着这个命题，抖音电商发布全新的CORE经营方法论，以“划重点”的方式告诉商家应该做什么、怎么做、做多少，把做抖音电商变成一场“开卷考试”，带领商家掌握正确的解题方法。

读懂CORE经营方法论

找到确定性流量

寻找确定性的答案，从理解流量开始。

随着抖音电商不断完善全域场景，用户愿意看、主动搜、经常逛、持续买，消费需求获得全面满足。谁能满足好用户需求，谁就能赢得更多流量。回到商家经营视角，这意味着，在商品、内容、营销、体验等方方面面都能让消费者喜欢、满意的商家，就能获得更多流量。

过去半年，抖音电商沿着流量寻迹问路，找出了提升流量获取的4组经营动作，全面迭代经营方法论，总结为"CORE"4个字母：

Cost vs Quality价优货全

Omni-Content 全域内容

Reach营销放大

Experience体验提升

今年，抖音电商进一步升级流量算法机制，电商内容将在“内容”和“交易”两个流量池同时分发，做好全域内容"O"将持续激发用户需求，突破流量的天花板，同时做好“C”、“R”、“E”提升交易转化，承接好用户需求，CORE为生意带来更广阔的增长机会。

做好4组动作

关注核心指标，收获确定性增长

做好“C-价优货全”，打好经营基础

商品是电商的基础，首先要把货上全、价到位、持续做好货架优化。在抖音电商推出全网独家首发产品，不断丰富货盘供给，更是“C”的加分项。经营过程中，商家需要关注商品数量、价格力两项关键指标，了解自己的商品够不够丰富，价格有没有竞争力。

探索“O-全域内容”，拓宽生意可能

全域内容包括直播和短视频，商家可以自己做，还可以找达人做。呼应新的流量机制，商家应积极探索新内容形式与场景，打造用户爱看、愿意互动与关注的好内容，并做好短视频与直播的联动，提升看播时长、用户喜爱度、用户互动率等关键指标，打开内容流量的增长空间。

重视“R-营销放大”，加速生意爆发

抖音电商已成为品牌开展品效营销的主要阵地。商家可以通过商城频道、平台大促、广告等营销动作做放大，并积极参与超品日、开新日等平台营销IP活动，加速品效一体爆发。在抖音电商做营销，商家既能收获短期的爆发系数、同时又将带动更具长效价值的人群资产与全网生意。

关注“E-体验提升”，推动长效增长

优质的服务体验是经营的底线，更是未来的上限。因此，商家需要日常关注体验分，商品好、发货快、响应快，力争满分经营。特别在家电家具等类目，服务能力更是消费者购买决策中非常重要的一环，商家还要提供以旧换新、上门安装等特色服务来持续提升用户体验。

灵活应用CORE

结合产品工具逐步完成生意进阶

在实际运用的过程中，中小商家可以优先做好其中一到两件事，以单点突破带动全域爆发；大品牌应该做到全面布局，引领全盘增长。商家可以登录抖音电商学习中心案例专区，了解更多CORE经营方法论下的成功案例。

同时，为了帮助商家用好CORE经营方法论，抖音电商也特别开发了相关数据产品和配套工具。

在抖音电商罗盘CORE专区，能够查看CORE四大版块对应的全部指标，商家可以通过关键指标了解“做什么、做多少”能获更多流量，也可以对比行业均值直观判断自己“哪里做得不够好”，一步步对症优化。

此外，抖音电商还联合DOU Lab | 抖音电商生态实验室，与品牌服务商一起共创，针对CORE四大版块下常见的经营痛点，打造了一系列工具与解决方案，例如“PtG价量模型”（C）、“全域内容制造机”（O）、“营销价值度量”（R）、“DCS体验分提升宝典”（E）等......

作为一把能够打开确定性增长的“万能钥匙”，不同行业、不同阶段、不同规模的商家都可以循着CORE经营方法论实现生意确定性增长。对CORE的理解和应用，也将帮助商家更系统地做好全盘经营，更清晰地谋划生意进阶路径，破除“流量焦虑”，在变化的市场中找到确定性的生意增长。