莆田耐克鞋滔搏店铺的客服都是这么“麻烦”人的吗？

莆田耐克鞋滔搏店铺的客服都是这么“麻烦”人的吗？， 

双11从滔搏运动店铺买了双鞋，拿到手看了鞋上很多划痕、溢胶，大家可以看图片，用手捋了捋也不管用。重点来了，找客服问一下，客服回复以及提问给我惊了，第一次遇到这种客服逻辑。你问他鞋上的划痕，他反问你穿过了吗，你问他怎么解决，他让你提供鞋底、鞋盒说去核查了，今天又问了一下，他让你提供订单号！“幸苦麻烦您提供一下订单号呢”这种东西不是后台都看的见吗！不说了，去退货了。