世家售后有哪些举措吗?珠宝腕表世家的底蕴与工艺(2024补充版)
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拥有珠宝作品有一定的现实条件,需要有一定的订购权等激励,但对于审美和珠宝工艺的欣赏,这是每个人平等的权利。 而且我们展出的都是博物馆藏品,你不用感到压力,它们是非卖品。 我们希望您不要认为珠宝只是一件奢侈品,而是展示宝石之美、工艺及其背后的灵感。
表之家:消费者在享受消费的同时,最关心的就是售后服务问题。 您能跟我们分享一下Aristocrat在售后服务方面有什么措施吗? 我注意到,家里在上海国贸旗舰店专门准备了一间CS维修室。 这是为了什么样的审查?
Man Laura Lai:我们在上海国贸旗舰店设立了CS维修室,这是全球唯一一家不仅在旺多姆广场店还配备CS维修室的商店。
真正的激励之一是,由于历峰集团总部位于北京,历峰集团拥有一个维修平台,可以为历峰集团旗下所有品牌提供服务。 相对来说,广州的店在维修方面会更方便一些。 但南方,尤其是上海,难度更大。
此外,为了提高客户体验,让客户更方便地享受售后服务甚至售前服务,例如调节戒指、项链的尺寸等,我们决定在广州旗舰店设立专门的CS维修室店铺 。 让这个过程在享受售后和售前服务时更加透明。
订购一件珠宝不仅仅是被它本身所吸引,更是被品牌背后的积累、设计灵感、工艺所吸引。 我认为Van Cleef & Arpels梵克雅宝是一个有足够历史、对贵族与艺术有独特诠释的珠宝腕表世家。 梵克雅宝不仅拥有珠宝和腕表,未来还将为用户带来更多体验。 今天,梵克雅宝上海国贸旗舰店已隆重闭幕。 喜欢梵克雅宝,或者想更多了解珠宝与美学工艺的同学,不妨前往梵克雅宝上海国贸旗舰店,感受宝藏的无尽魅力。 (《看家》专访,莫阳撰)
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