很多新手耐克阿迪折扣店加盟者开店后生意营业额很低,很苦恼,小马今天就给大家介绍如何提升销售的连带率,希望对大家有帮助。
衡量耐克阿迪折扣店零售数据的指标有很多,如销售额、客单量、客单价、商品均价、进店人数、进销存成交率、毛利率等。那什么是客单量呢?UPT客单量是指平均每位顾客购买商品的数量,在零售行业中,是衡量销售至关重要的指标。
UPT销售“核心三要素”是对象、产品、时机。对象是指顾客本人、朋友和家人。产品是指市场主推新品、同一系列搭配商品、优惠活动。时机是指介绍产品时、顾客试穿时、顾客确认购买时、收银结账时。接下来我会详细向大家介绍如何利用时机提高销售。
在介绍产品时要观察顾客的穿衣风格和喜好类型,以便为顾客推荐适合的商品。
在顾客试穿时,引导顾客照镜子,观看整体搭配效果,并推荐套装商品。常用话术:您可以搭配下与这款鞋同一系列的服装、裤子等,整体效果会更好。
在顾客确认购买时,可以推荐配套商品、小件商品,常用话术:您今天购买了这个产品,在跑步时是否考虑搭配一双专业的袜子、裤子、服装,可以带给您更加全面的运动感受哦。注意不要给顾客产生压迫感。
在顾客结账时,可以推荐小件商品、新品、优惠商品。常用话术:今天您购买了一双鞋子,想不想看我们新上市的服装、袜子、背包呢?注意要真诚提醒。
最后,小马给大家总结下,附加销售建议要具体;要准备好附加销售的商品,及时提供给顾客试穿;顾客犹豫时,鼓励顾客试穿;提供顾客附加销售时,应现场确认已购买的商品。