今天给大家分享下我的开店经历,希望像我一样的宝妈,也能拥有更好的人生。(更多精彩内容,可关注“湖南蓝一电商”公Z号)
我是蓝一电商学员李珍,一位90后的单亲妈妈,现在独自带着2岁的儿子生活,同时也是一位月销10万的淘宝店主,我曾被婚姻和生活折磨得千疮百孔。
我当初大学毕业才没几个月就早早的被父母安排相亲,和男方匆匆的谈了一个月就结婚了,前夫家境不错,在我怀孕后,婆家就让我辞掉了工作,成了家庭主妇和全职妈妈。
儿子出生后,我每天都非常忙碌,每天要带孩子,婆婆不愿意帮我带,所以我每天除了带孩子,还要做家务,在结婚前我有自己的圈子,时不时会和闺蜜朋友们一起聚会、逛街。但是结婚后我几乎脱离了之前的交友圈子,每天围着家庭,后来又围着孩子转。没有宝宝前,我出门买菜都会打扮下,但是有了宝宝后,关心的都是家庭和柴米油盐。出门就穿着睡衣,也没时间打扮自己了。
这样的日子我本来觉得也没什么不好,就算有时候委屈了看着孩子可爱的脸,烦恼也暂时被抛之脑后。但是在我儿子两岁的时候,我老公却要跟我离婚,我才突然发现,我已经迷失了自我。我已经将近三年没工作了,几乎与社会脱节了。但好在离婚后我没有一蹶不振,反正丧偶式婚姻让我也习惯了没有伴侣呵护的生活。我只要我儿子,为了儿子和我今后的人生,我也要振作起来!
工作不好找
我让我妈帮我带了几个月,我出去找工作,但是没有什么工作经历,找工作并不顺利,要么工资低,要么太远了不方便照看家里。
这时候我偶然听到熟人说有个朋友开网店做得还不错,我当时就心动了,开网店又能在家照顾小孩,又能有一份收入,正好适合宝妈做。
说到开网店,生小孩后,我都是一个人带孩子,没时间逛街,也碍于经济不独立,所以通常在网上购物都要仔细对比性价比才会下单,网上很多店铺都包邮,所有我发现很多宝妈都会选择网购,所以开网店还是很有市场的。
我向那个朋友打听了之后,在朋友的介绍下来到了蓝一电商,经过实地的考察和对比,我发现别的机构收费虽然低,但是没有保障。而蓝一电商虽然价格高了些,但是价值却是别的机构比不了的。
我听说那种便宜的机构,虽然能帮你开网店,但是销量没得保证不说,还要一直交推广费。
为了保险起见,我再三思考后,还是选择和蓝一电商签了合同。
之后我跟着老师学习开店技术,运营老师也根据市场大数据进行分析,给了我一些专业的建议。因为是零基础,加上带孩子这两年没休息好,脑子有点迟钝,我在学习产品的上下架、产品标题、主图优化的过程不是很轻松,但好在内心还是充满希望的。
在开店的过程中,我开始尝试着自己对店铺简单装修,也试着用手机给产品拍摄,学着P图,跟指导老师交流心得,在系统的培训课程学完后,我已经能够比较熟练的操作店铺了,遇到一些售后的问题,也能耐心且专业地处理。
我卖的是童装类目,来店里买东西的大多是宝妈,同样是过来人,我跟她们有共同语言,沟通起来非常顺畅,我也会根据宝妈描述的宝宝情况来跟她们推荐适合宝宝的款式。
我的育娃经验,让我很了解宝宝穿什么样的材质和款式更适合。加上我做生意也很实在,很多买家都很满意,复购率很高,也帮我推荐了她们身边朋友来我的网店光顾。有的顾客甚至跟我成了朋友。
时间过得真快,现在我的网店也很成熟了,店铺这一个月营业额有10W。
蓝一电商整合全网资源,分析市场大数据,定位精准人群,大力推广我的店铺特色。在老师的指导下,积极申报站内外活动,提高店铺权重,建立宝妈社群,经常分享自己的童装搭配心得,在朋友圈分享店铺的热销款式及客户反馈,吸引潜在客户变现。
疫情期间,全民宅家,短视频+直播发展成了大家最主要的一种娱乐方式,渗透所有人的生活。我当时也被疫情困在老家,然后每天在家给宝宝穿搭,然后去油菜花田里给宝宝拍点小视频发在抖音和朋友圈,发现有视频的展现后,能够更好的刺激新老客户下单,看到真实的小“模特”给大家展示,更能增加一些新客户的信任度。
我每天坚持在抖音上日更,收获的点击和赞也越来越多,也是通过这个难忘的春节,我发现通过抖音平台更能高效促进成交,于是我决定利用短视频带货。
带货前期准备
在和老师的沟通中了解到蓝一电商有教抖音运营的课程,我果断又升级了课程,在李老师的指导下,进行带货的前期准备,完成账号定位、塑造账号形象、养号等等。每天坚持发布1-2条垂直方向的视频,逐渐提升账号的权重。注意与粉丝互动,从而增加用户粘度。
如何带货选品
指导老师说:“带货视频选品十分关键,选品与账号的关联性强度,很大程度上决定了带货产品能否被粉丝接受和喜欢”。
我从宝妈的角度出发,关注宝妈粉丝的反馈和需求,再根据实际情况去选择下一个视频带什么类型的款式。
如果没有头绪带货时,我会参考抖音上的人气好物榜,多关注一些电商平台发布的电商数据,挖掘适合自己做的热门款式。
考虑到抖音带货,粉丝一般喜欢客单价低一点的产品,客单价高的话,粉丝决策时间就会延长,容易造成成交机会流失,对用户来说,决策成本低,说明试错成本低,这样就容易被种草,因此我一般会控制在100元以内,
不定期分享穿搭心得
有时候我会在带货视频中,穿插些穿搭心得。一般上幼儿园的中小童,会有一定的自主意识和审美,比如说男童喜欢衣服上有卡通动画人物图案的,女童喜欢迪士尼公主风等共性。大中小童的爱好都会有差异,因此我会针对这些进行一些穿搭和讲解,让年轻的妈妈们得到共鸣,既吸引了用户,又提高了粉丝粘度,并且我还会时不时的赠送一些精美小礼品和儿童小玩具,这样让顾客感受到了店家的用心,也能提高复购率。
短视频运营得好,月入上万真的不难,直播现在也是风口,我之后打算往直播带货的方向去发展。电商这条道路,永远是学无止境的,需要我们这些适应时代和用户需求。我相信跟着蓝一电商走,就不会后悔。
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