广州大牌高仿服装 在京东自营售卖原单货应该怎么办？

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我在2017年10月18-19号的时候在京东皮尔卡丹京东自营旗舰店购买了一条牛仔裤

20号收到货物以后试穿发现大了一码，就申请京东售后换货。

到了10月24号我发现我申请的售后由换货变成了退货，然后我马上联系京东客服，客服就一直坚持说是退货，

发了截图给客服以后客服这样回应我

客服的意思就是退了就退了，重新买就是了，造成的差价问题就是正在联系有关人员核实查证之类的话。

接着我又在商品售后那里发现了给我退款的是第三方商家。

客服给我的回答是厂家直接审核的售后

再然后我顺便去查了一下这个厂家，结果发现这个广州积家服装有限公司于2017年6月份因为生产不合格牛仔裤被罚款和处罚。

6月份已经被处罚停止生产和销售，10月份我还在京东自营买到了这个厂家的产品，继续找京东客服，客服说给我找专员处理。

今天10月25号下午专员打电话说给我当时的价格让我重新买一条裤子，关于差价的问题他们可以解决，关于假货的这个问题就闭口不谈。