微商卖的莆田鞋质量怎么样 微商如何运营客户关系

如果你想当好微商，想要赚到钱，就一定要了解微商的核心。如果你什么也不知道就去操作的话，最终也是没有任何效果的。

其实微商的运营和电商的运营是大不相同的，微商没有电商那么完整的购物体系，微商的双方的购物是建立在信任这一基础上，因此与客户双方的关系就成为了很重要的一部分。

下面我们来看一下微信营销的关系图

陌生人→
弱关系→ 中关系→ 强关系

其实在中关系是最适合销售的关系

第一阶段

陌生人

在你主动添加他人或者是他人主动添加你之前，你们彼此就是陌生人，如果这个时候你硬要给他推销东西，带来的只有他的反感。这时候你应该要做的，就是要提升你们两个的关系。

第二阶段


陌生人到强关系

弱关系是指你们双方对彼此都有一点了解，可是交流不太频繁，就相当于很久没见的同学一样。那么我们想把陌生人的关系提升到弱关系，是非常简单的，可以采用以下几种方法：

1、找他聊天，通过交流沟通来让双方对彼此有个了解。在加到新的陌生人之后，首先就要进行一个简短的沟通，让对方了解你之后就可以通过提问或者交流的方式去了解一些对方的信息了。

这方法的缺陷是比较累，需要一对一的操作，需要多花一些时间和精力。但是效果会比较好，也方便日后筛选重点用户。

2、通过朋友圈的内容展现

这是很多人用的一种方法，但是很对操作的人缺很少。操作不当的话，反而会让别人产生反感屏蔽掉你甚至拉黑你。另一个缺陷就是别人通过朋友圈的内容了解到了你，但是你对别人没有得到有效的了解。还有一个就是不够全面，因为你发内容的时间段不会所有人都去打开朋友圈看，大部分人只会看到你一部分的信息，不过好处就是不会花费太多的时间精力。

操作方法就是经常在微信朋友圈有目的性的公布有关自己的生活和工作相关的相关内容，然后通过一些营销的内容，去抓取有意向的用户，并且后期重点去培养提升这部分用户的关系。

以上的两种方法都是把陌生人关系提升到弱关系比较实用的方法，具体你实用那种就因人而异。

第三阶段


弱关系提升到中关系

中关系是指你们双方对彼此都有一定的了解和信任了，在这个阶段销售是最好的了。很多人会问不是关系越好越容易销售吗？其实关系越好你卖他东西你就会觉得越别扭，而且达到强关系需要耗费很大的时间精力，你也不一定耗得起。所以没有必要达到强关系才开始销售。

那么怎么把弱关系提示到中关系呢？

可以采用以下几个方法：

1，连续的聊天沟通

其实就是和对方多联系多互动，让两边的关系随着更深的交流后慢慢提升。并且可以深入到聊一些生活上的话题。聊爱好，聊一些内心深处的东西会加速提升关系，如果能够语音聊天或者通电话的话会能比文字聊天越发快一倍，而且要连续的去做效果才好。按照这个方法操作大概一周左右，基本就能达到效果。

2，朋友圈互动

每个人都希望自己有存在感，能够得到别人的关注和认可。那么如果你能经常的抽时间去真诚的评论好友的每一次分享，并且给予对方肯定和鼓励的话。那么对方也会开始关注你，也会从心里认可你。很快你们的关系就能达到一定的程度，记住不要经常点赞，而是要多点去评论，如果你光点赞不评论，别人可以会以为你是用系统操作的，因此产生反感。所以真诚的去交流沟通才是提高关系最好的方法。同理，你分享的朋友圈内容如果有人评论了也需要耐心真诚的复兴并且感谢。

3，记住对方重要的日子并送上小礼物

大家都认为这种事只有很要好的人才会做。但当你以一个弱关系的朋友身份去做这样一件小事情之后，对方会觉得到特别暖和。这个方法在我们实操的过程中真是屡试不爽。试想一下如果连他最好的朋友也不记得他的生日，你却记得并且送了小礼物，他会有多感动？他肯定会千方百计的想办法把人情还给你。其实投资于建设关系的钱是不克不及省的，如果你是没有许多时间去聊天也不会写作那么这种方法是最好的。送一些不贵但是很有意思的东西就可以了，也可以送一些土特产之类的。一般控制在每个的成本不多于25元最合适。淘宝也有许多25元包邮的东西，都可以去操作。

最后阶段


强关系

想要达到强关系其实就没有必要了，因为比较我们是在网络上的社交是很难达到好像十几年闺蜜或者亲人一样的关系的。这个需要连续的线下接触和连续的联系，或者有很大的恩惠接触等。以是我们没有必要去刻意的去打造成强关系，能发展到可以长期的交易或者合作关系就已经十分好了，没有必要去花谁人时间和精力。

总结：其实做微商的核心就是做情感营销，做关系的提升。你拥有越多弱关系和中关系的好友的话，你就越有影响力，你的产品也越好卖。

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