2019年女装实体店该如何走下去？

同样是女装实体店，交流下。

全国的服装生意2018年是哀嚎不断了，平均下降30%，包括我自己的店。

先说我的情况，上海女装品牌，街铺，挨着当地最好的商场，就面对面20米这样的近。但是商场去年九月停业了，原因就不说了。

整个2018年人流急剧下降，每天就几个人进店，或者十几个人，还要抓试衣率和成交率，也是难为店员了。最好的一个月五万，其他时候二三万，一直亏钱。

想过放弃，毕竟没钱赚啊我的娘亲。

天天打听商场开业的消息，从18年的9月一直到元旦都没有动工，前几天终于确认19年4月开业，撒花啊。

考虑到这个商场定位中高端，我的品牌是中端偏下，春夏秋300-799为主，冬季499-1599为主的价格带。

2019年店铺更改如下，你可以参考下，同行也欢迎提意见。

1，拆掉洗手间，现有的洗手间的门对着橱窗，而橱窗和店铺大门是一条直线。感觉风水不吉利这样。而且周边有熟人总来上厕所，不好意思拒绝，导致厕所异味大。

2，洗手间改为试衣间，目前一个试衣间明显不够，还有一个试衣间是很简易的，客人体验不好，不舒服。

3，中岛位置撤掉两个货架，改为更舒服的沙发休息区，现在的沙发距离收银台太近，客人容易有紧迫感，舒适的休息区能够让客人和陪同人员更放松，购物体验也更爽。

4，撤掉店里质量一般的散货。之前为了弥补一些购买力比较低的客人，偷偷放了散货进去，年后全部清货，不留。影响店铺的整体形象和档次。

5，VIP 增加积分系统，积分当做现金，年底清零，增加和VIP互动。

5，联盟，和美容店鞋店合作。共享VIP资源。具体怎么操作每个人都不一样，只要做了就有进店率的提高，相信自己。

6，员工管理更严谨。我这人太嘻嘻哈哈了，一点小老板的严厉都没有，导致员工有时候松散，增加业务培训。

7，招多一个员工，满足晚班客流较多的服务需求。

手好冷，先这些。想到再更。

我们是做买手团队的，我们一个顾客在朋友圈写的自白，可以参考一下。??

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2015年大学毕业以后,在家人的安排下进入一家国企上班.过着朝九晚六的生活,起初感觉还蛮惬意的,也许是我天生不安分吧,习惯了买买买,几千块的工资根本不够我开销,我想要的生活是轻松,自由,还能赚钱.于是不顾家里人的反对,辞职,可能是对衣服的热爱,和闺蜜一拍即合,开一家女装店.

服装店无非就是进货卖衣服,只要款式漂亮,质量好,就能赚钱

-------------- 最终发现,是我太年轻了

店铺在选址装修之后,面临的第一个问题就是货源,由于没有经验,找了个同行小姐姐一起去广州市场淘货.凌晨四点来到服装市场,人挤人,非常的热闹,第一次见这么大的场面,衣服看的眼花,只要是自己喜欢的就买,不停的刷卡,直到自己背不动为止.回去之后销量还算可以,但是回头客很少,压了一部分库存,这样挺累了,几次下来,黑眼圈,感觉自己成了黄脸婆,不敢照镜子拉.后来也尝试从网上找渠道,但是门槛很高.几个月后,开始出现亏损,加上库存.有点吃不消了.

如此维持了几个月,闺蜜不干了,拿钱要走,只剩下我一个人,也有想过关门,但认输不是我的性格啊,唯一令我欣慰的是男朋友一直在背后支持我.

此时想到了在深圳工作的表姐的买手团队,把我的创业经历上上下下给说了一通,给我的反馈只有两个字:傻帽,缺乏市场思维,PS:我一个设计专业的知道鬼的市场概念.

抓到了一根救命稻草,在表姐团队的指导下开始做以下改变:

进货渠道:通过表姐人脉,在买手团队拿货，在保证了质量的前提下，我就可以放心的选款式，不用奔波于市场节约了时间。

朋友圈:不再像之前刷屏,照片简单处理,文案是关键,这个由表姐来搞定。

客户维护:凡是来买过衣服的加好友,建群,前期维护基本上由表姐来操作.现在我自己基本上手了,里面要做的文章还蛮多的。

起初一个月效果不是特别明显,真正发力是在国庆节.我们提前两个星期开始准备,做策划,在朋友圈和群提前一周预热,服装预定,到十一当天活动达到高潮,晚上算了一下,销售额达到了八万块,哈 !利润大家可以想一下哈.

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她的经历分享给你了，那如何做好一家实体店，以我们服装行业来说吧。我总结了一下，在这个更新浪潮中屹立不倒顾客的特点

1??是线上和线下结合，实体店中拉微信粉丝群，把顾客集中化，群体中的好的东西影响力越大。

2??节约可控成本，根据实际选版和适合的款式，库存与其他服装店联动清理库存等。

3??提升服务，店员精选优选化。店长更新推荐搭配和穿衣指南。

4??您说的直播，其实长相无所谓，主要的是衣服好看不好看，更多的是服装的展示。可以简单拍摄小视频。或者尝试

实体店要存活，或者往粉丝营销，圈子营销，O2O方向发展。或者把除商品外的一项服务做到无法替代。希望对您有帮助??

整体经济环境不好，如果一个服装品牌没有健全的营销体系，确实会比较危机。这个问题个人认为不是一天积压出来的，而是慢慢的下滑到了一个不可能再承受的点。而对于商场来说，你经营不好，它把你换掉也很正常。问题在于当初的选择，进入开始。不知道是在哪座商场，建议研究下商场的客流/

我去年在3月底和7月底新开了两家店，都存活下来了，业绩最差的一个店，月平均净利润也有2w多。不过惊讶的是，今天路过新店那条街的时候，看见好几家女装店的橱窗上，贴了印着“旺铺转让”的白色A4纸。

同样一条街，同样的顾客，同样是卖女装，为什么结果却不一样？

我想说的是，生意从来都不是一件门槛很低的事，至少比上班要难多了。

我分享三点自认比较重要的经验，大家一起讨论：

1、货源要找到源头大厂。我以前专门写过一篇分析服装货源的文章（点击跳转围观），大概是，在一级批发市场拿货，成本比在二级批发市场拿要低35%以上，价格更有优势；款式更新、更多，可以避免陷入和同行同质化竞争。

2、店铺装修要有高级感。这点是最容易被忽略掉的，大多数人开店都是随便刷刷墙、摆摆货架、换换招牌就开业了。这太散货店了！我们要对标品牌店的装修，这样会让我们看上去更显档次，衣服价值更更高。怎么实现？关键是要运用好木头。先去商场多看看品牌店是怎么利用木头来装修的，然后从中找到灵感，再应用到我们的装修上来。最后就是自己买材料，找木工师傅做出来了。花不了多少钱。

3、活动策划要对标淘宝。看题主的活动主要是打折，这样是不够的。顾客早就被网购的各种花式促销活动整精了，普通的活动看到了不会有多少感觉的。所以我的经验，活动要跟着淘宝来，关注几家淘宝品牌女装店，依葫芦画瓢，稍微改改就好了，这样即省事，又显得专业，顾客也吃这一套。

山东作为曾经的服装纺织大省，最近开始运用ITM模式对传统的服装零售业实施新一轮额新旧动能转换，从而实施消费侧改革，扩大内需。下面是山东某媒体的【ITM模式为山东服装零售门店实施新旧动能转换 打造中国新消费】的转载。

全国服装实体店除了打折清库存之外，并没有一个有效的办法来实现利润增长。相反，越是打折不仅利润下降，且销量也没有很大的提升。“部分业内人士悲观的认为是受经济大环境的影响，导致消费需求疲软；还有一部分经营者认为，是电商经济挤压了实体店的生存环境，还有说是高房租、高人力成本造成的，这其实都是对市场认知非常狭隘、片面的，给中国零售市场带来很大的误区”。ITM模式创始人、索妃雅大数据股份有限公司董事长陈龙剑这样告诉记者。

2019年的服装实体店生存环境确实非常惨淡，有业内人士认为，未来几年，传统实体店的营商生存环境还将持续恶化。未来3年实体零售业还会面临去中心化、数字虚拟货币以及AI智能等新消费模式的挤压，看来2019年的情形还只是开始。在记者采访的零售经营者来说，必须要在今年实现业务模式的转型，如何实现传统零售业转型成为大家关注的商业话题。因此，近日，一直在山东持续探索服装零售业的ITM模式倍受关注。该模式是山东在坚持供给侧改革思路的同时，迈出消费侧改革的步伐，是基于对山东传统经济实施产业新旧动能转换的创新，而ITM模式则是在山东有着十年服装服饰零售业的探索者和实践者，有助于山东加快对传统产业的转型升级。

似乎很多人对ITM模式无从了解，记者查阅了资料，其实这个模式从2010年就开始探索线上线下融合，但当时大家的重点是电商C2C、O2O以及共享模式等“风口”，忽略了对产业模式的关注，直到最近开始被山东政府作为传统服装零售新旧动能转换的创新商业模式推到公众面前，才引起关注。在记者采访创始人陈龙剑的时候，其表示可能最近受到关注的原因，一方面是因为今年服装实体店、电商面临的市场压力太大，都在寻找创新转型的方向方法，经营者和行业变革意愿增强。另一方面，由于2019年上半年的山东经济持续下行，“山东被看成第二个东北”的舆论影响，全国都在看着，看山东的新旧动能转换转换能否找到新的突破点，而ITM作为全国唯一的产业性商业模式一直扎根山东，理所当然也就成了本轮山东新业态、新模式和新产业“三新经济”的亮点了。

记者来到位于青岛香港中路银座商城的“索妃雅”ITM模式的服装实体店体验时发现，ITM店表面看与其他服装专卖店无异，但其运作经营模式已由过去贩售式专卖店的转为以“私人订制定购”和“衣品形象管控”（为客户衣着穿搭和上门衣橱整理等）轻奢定位的服务店了，且在该模式全球2000多家供应链支持下，每家ITM店的服装服饰，珠宝饰品、皮具等个人形象类货品配置不同，均直采直购，直售直保。由于ITM店基本实现零库存，因此门店的营销方式基本从不打折销售，保持利润平稳。在刚过去的6月份，ITM模式为应对未来10年的数字化、去中心化、AI智能和产业化所带来的挑战，创始人又一次对模式进行了五大模块的变革调整。比如，实施像美国COSTCO的会员年费制，引用货币金融理论的信托消费制以及管理扁平化的价值训练场制度等。在这里值得一提的是，信托消费机制相当于使其会员全年免费穿衣，这有助于帮助传统量贩式高库存店铺消化库存，促进消费。因此，该消费方式推出后，即被视为颠覆传统服装零售业的一场革命，创始人陈龙剑则希望打造中国未来的新消费。在管理构架上，每家ITM模式门店均为ITM体系总部控股或被托管的小微企业，直接经营管理，有部分小门店则是以授权监管，数据同步对接为主。ITM模式对直营直管的小微企业门店人员实施年度股权分红激励，将传统导购销售员转变为专业衣品形象管控师，且要求持证上岗。为加强新职业人才的培养，ITM模式还联合山东省内的各大中专院校开展“1+X”职业技能培训，加快新型专业化人才的培养，为应届毕业生就业保障。还与省服装协会、各地企业以及人社部门对传统服装行业的导购员、部分社会失业人员开展的职业转型技能培训，这有助于山东筑巢引凤和稳定就业。

俗话说，十年磨一剑，ITM模式已探索十年，2019年能否成为山东服装零售业打造中国新消费的引爆点呢？我们拭目以待，到我们还是期盼山东不要步入东北经济的后尘。

首先，实体店想要开好，只需做好三点就够了，会员，装修，货源。这三点做好做到位了，店就开了。