网店代运营公司可不可靠的?
代运营这个行业现在还是比较鱼龙混杂的,所以在选择的时候建议你最好能进行实地的考察会比较好,和对方进行面谈下,在面谈中,你能够了解到对方的一些信息,可以去判断下靠不靠谱。也可以知道对方的专业水平怎么样,对你的行业有没有相关了解,毕竟代运营的合作是帮你提供技术支持。同时也可以和对方探讨下店铺接下来的运营思路,自己分析下合不合适。
有几个建议,你可以参考下:(因为自己是做代运营的,所以具体你可以自己去考量)
1、市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要但从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。
2、另外也有光提点的模式,这个模式个人觉得也是比较不靠谱,因为只要有销量(光靠活动你自己也可以做),代运营公司就有利润,根本不会管你品牌规划和店铺的持续发展。
3、看他手上有没有相关案例,或是对于你所在的类目有多少了解,不放心的话也可以做个相应的方案,可以看下操作思路合不合适。
4、千万不要相信那些一来就和你说,有多少多少的店铺现在在和他们合作的,合作的店铺越多,人员精力就越少。
5.是私人还是淘宝有授权的。
让专业的人,去做专业的事!电商业务的火爆催生了一大批以此谋生的代运营公司。有数据显示,电商代运营市场份额已达百亿元,并以每年300%的增幅高速成长。对没有配备专业电商人才的传统企业而言,专业的电商服务无疑是雪中送炭。但各类代运营公司良莠不齐,该如何去区分和挑选?
第一:看口碑;
就跟淘宝买东西是一样的,代运营公司的口碑很重要,这也是代运营公司专业度的一个直观体现。作为电子商务的龙头企业,杰夫电子商务便是其中的佼佼者。创办10年,与阿里合作7年,屡获“十佳电子商务服务商”“十佳运营服务商”殊荣,获得电商界、企业界一致的良好口碑。
第二:看规模;
小公司操盘经验少,涉猎类目也少,合作时风险较大。选择规模比较大的公司,相对更保险,因为大公司在团队上、人才专业度上、资源上、经验上都较有优势;如杭州业内较为出名的杰夫电子商务公司,团队成员共300多人,实操上亿业绩的运营技巧经验,运营事业部一部、二部、三部在擅长运作的类目上各有所长,也更具专业度;
第三:与负责项目的店长深入交流;
很多企业负责人都是跟招商谈了以后就签单了。个人认为在考察招商的同时,一定要与运营团队的核心人员进行深入交流。店长和运营的思维、策略、经验在一定程度上决定了店铺未来能达到的高度,策划文案、设计核心人员决定了品牌的广度。在充分了解负责团队里每一个核心岗位专业度的前提下,做出的决定就会靠谱很多。
第四:选择有相同或相近类目经验的团队;
类目不同,运作手法也不同,有类似的经验,会让团队在运营时避开以前犯过的错误,更容易上手也更有针对性,大方向上来讲,不会出太多的错。
第五:看方案;
没有针对性的范本般的方案,绝对不是解决问题之道。不同的产品、不同的供应链,方案天差地别。优秀的代运营公司是充分了解你的产品和供应链,甚至了解你这个老板抠门不抠门、推广费用能给到多少。然后结合实际情况,提供一个更有针对性的解决方案,以他们的经验告诉你你的店铺适合做什么渠道,适合怎么做,要这样做的话,你还需要在哪些方面改进。如果你是标准品,一定是要有大广告的投入,如果你是小众产品,那一定要从品牌包装入手。所以不同的产品不同的供应链,方案绝对天差地别。杰夫电商10年代运营公司,300人专业团队服务众多知名企业,一直以来用服务跟专业赢得客户认可,交流qq2851530034
现在各行各业都在鱼龙混杂,分辨很重要。
代运营到底靠不靠谱?代运营真的能帮你把店铺运营起来吗?
先说答案:靠谱的代运营能力很强,确实有一套自己的运营手法,能够将店铺做的很好。不过,代运营骗子也很多,这也是事实。他们的区别在于,靠谱的代运营收费以后确实能帮你把店铺做起来,而骗子则只会骗你的钱。
很多人听说代运营行业骗子多,就否定掉了整个行业,这其实是有失偏颇的。
国内有很多知名的代运营公司,如已经上市的宝尊,即将上市的丽人丽妆,以及正在茁壮成长的其他有实力的代运营公司。他们的合作对象都是国际知名大品牌,收费极其昂贵,但是我们耳熟能详的比如强生,欧莱雅,宝洁、拜尔斯道夫等国内外大品牌几乎都找这些代运营公司操盘。为什么?他们傻吗?不,是成本问题。如果自己组建电商部,那人员架构,仓储、物流都要按照电商的节奏重新规划,这个成本对于大公司来说是不划算的。而且组建电商、仓储这些部门的过程需要很多时间,每年的3.8大促,春夏新风尚,6.18年中大促,99大促,秋冬新风尚,双11,双12,年货节等等活动,一环扣一环;外加淘抢购,聚划算这些站内活动,以及各种站外活动,每错过一个,就很有可能错过几千万的销售额。比如全棉时代旗舰店,一家销售纸巾的天猫店铺,一次聚划算能做到8000万的销售额。按照10个点的净利润率计算,就是800万的利润, 耽误的起吗?
因此从成本的角度考虑,直接外包给代运营公司,自己公司指定专人对接,可以做到轻资产运营。而仓储问题,如果代运营公司能够发货,那就一起外包,如果代运营公司没有仓储,那就将仓储外包给第三方,这样可以极大地降低运营成本。而且这些靠谱的代运营公司确实比他们专业的多,赚回的钱也多得多。像丽人丽妆,几乎垄断了所有化妆品方面的大品牌运营。
而代运营公司的收费模式基本分为两种:
1) 每年收取固定的代运营费用,一般价格较高
2) 每年收取较低的代运营费用+销售额的百分比提成
这两种模式都有其合理性,因为不同的品牌影响力不同。比如苹果这种店铺,如果代运营按照销售额百分比提成,那对苹果来说是不划算的,还不如每年给个固定费用。而如果是小品牌,就会选择第2种方案,按照固定费用加提成的模式,刺激代运营公司的积极性提升销售额。这仍然是成本问题。
我之前的文章说过,如果一个行业处于高速发展期,那不可避免的就会鱼龙混杂,于是也出现了一批代运营的骗子或者骗子公司。从目前的行业状况来看,电商行业就处于高速发展期,仍然有大量的线下品牌,境外品牌代理商,高品质的工厂,线下有一定规模的实体店和连锁店,有货源优势的个人没有学会电商运营。这部分群体本身并不懂怎么运营店铺,只能自学,或者找代运营。同样,对于这些群体来说,如果初期完全靠自己组建电商部,或者个体靠自己学习运营知识,那不但时间成本高,也很容易错失机会。
比如在你自学运营的这一年,3.8大促,新风尚,6.18年中大促,99大促,双11,双12,年货节这些大活动你到底参不参加?怎么参加?天天特价,淘抢购,聚划算,这些站内活动你符不符合报名条件?怎么报名?站外的返利网,美柚这些高流量高转化的平台你参不参与?怎么参与?
因此对这些群体来说,在初期找一个靠谱的代运营帮助他们做电商,后期再自己慢慢学习组建自己的团队其实才是性价比最高的,因为他们体量大,一旦顺利参加一个活动,就能把店铺做起来,把代运营的费用赚回来。
但是因为代运营行业鱼龙混杂,骗子太多,导致很多人对代运营有所怀疑。这其实很正常。比如我就遇到过很多粉丝诉苦,自己花了几万找了个代运营,结果什么都没做到,店铺引流方法居然是靠骚扰顾客,挨个加顾客千牛然后发消息给他们来引导成交!我听了简直把我笑死。
3. 怎么识别靠谱的代运营?
如果你是靠百度来找,那基本会掉坑里。百度的代运营关键词都被这些公司买断了。想识别靠谱的代运营,主要靠下面的方法:
1) 看过往业绩。问他过去做成功过哪些店铺,失败过哪些店铺。然后问清楚,成功的店铺为什么成功,原因有哪些;做失败的店铺为什么失败,原因有哪些,有哪些经验教训。这些东西做不了假。有没有做过事,多聊聊细节就能知道。如果一个人做店铺全部成功从没失败,要么他做的店铺少,要么在吹牛。
2) 看业内口碑。如果业内口碑不错,圈内人觉得挺有实力,那大概率不会错。因为同行之间,尤其是电商这个竞争激烈的行业,大家其实轻易不会赞美对手,如果一个人在业内口碑不错,说明确实有实力。
3) 看沟通细节。沟通基本有3种情况,1种是觉得你什么都不懂,不耐烦, 你只要负责交钱就好,其他的都交给他们,如果你具体问一些细节问题,就会很不耐烦的打断你,认为你没必要知道。这种很常见,我有不少粉丝找的代运营都是这种情况,甚至威胁说如果你再问东问西干扰他运营思路,目标实现不了别怪我。 第2种属于忽悠型。为了骗你交钱,什么承诺都敢保证。和电视里治疗性功能障碍不孕不育之类的假药广告一样,只要你说的都能达到,完全不考虑现实情况。遇到这两种情况都要果断抛弃。但是我发现很多人容易对第2种情况中招,缺乏分辨能力。或者因为代运营费用便宜,然后说话又好听,就选了,然后就发现掉了坑里。
如果你找的是靠谱的代运营,基本都是不卑不亢的。会客观和你说明情况。你如果提一些不现实的要求他们也会拒绝。比如新店能否半个月打出爆款?能否花很少推广费做到日销10万?能否24小时给店铺安排客服?这种类似于大力丸效果的,靠谱的代运营都会拒绝。
我的建议是,即使你将店铺外包,你自己也不能停止学习。你要和店铺共同成长,以后如果你觉得水平不错了,可以将店铺收回自己做,或者换一个代运营做。
我是汉哥的远征。如果你有店铺运营,职场成长等问题都可以加微信问我(lqh6943761)。
骗子居多,要多多观察,选择最好的, 这样才是最机智的,窝是做女装的,还行,互相交流学习,看名字
淘宝代运营公司到底靠不靠谱呢?这个问题有大多数商家会认为90%-100%不靠谱,是骗子来的,其实这个跟商家找的淘宝代运营公司有很大的关联,一家商家之前与代运营公司合作过,但是效果不理想,还给了好几万的运营费,店铺没达到自己想要的效果,那么有些商家会选择提前终止合作,这样就造成了淘宝代运营公司不靠谱的印象,那么商家在找淘宝代运营公司的时候,到底要怎样去找这样的公司才不会让自己被骗被耍呢?今天来说几点方法和技巧。
首先在选择淘宝店代运营服务前,要结合自身的店铺情况及经济状态,去筛选合适自己的淘宝代运营公司。不盲目高价托管,但也要舍得花钱,因为店铺整店托管,包括美工,策划,运营,推广,客服等等,如果你省成本,他们就更省,一个团队或者一个人操作好几个项目,敷衍了事。其实,托管了之后,就会知道,成本整体算下来,还是相比自己组建团队操作会节省不少,而且相对稳定且省心。
其次,对提供淘宝代运营服务的公司,一定要认真审核和了解其公司或网站的资质、规模、团队等内容。只有提供真实可靠信息的公司,才值得信任。如果有时间,应该到公司实地考察一下,很多东西就一目了然 。
然后,一定要找适合你的服务公司,怎样才算是适合?就是能很好的解决你遇到的问题的公司,就是适合的公司,就是好公司,不一定要找大的淘宝代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,更何况价格不菲。
最后也是很重要的,经营好一个店铺是双方的事情。不是淘宝代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。