桐城:法律服务有“网店” 群众轻松打“官司”
“孩子他爸离家出走多年,现在我要求他支付孩子的抚养费,我该怎么办?”“如您以上所述属实,应当提供结婚证、户口本、出生证明以及其他证据,依法向法院提起诉讼。鉴于您的现状,您可以申请法律援助。法律援助中心会指派专业律师为您提供法律援助。”桐城市公共法律服务中心的工作人员日前在线回复道。
这样的例子,在桐城市12348安徽法网上数不胜数。市公共法律服务中心负责人管江龙说:“12348安徽法网上线运行,让社区居民动动手指就可以得到更加普惠、优质的公共法律服务,方便社会大众根据自身需求发起订购法律产品。”
金神镇村民汪某因劳资纠纷调解未果,通过村里的公共法律服务站点在线申请了该镇法律服务所的服务。该镇法律服务所工作人员分析和梳理此案后,会同劳动保障部门工作人员一起找到吴某,意欲在平等自愿的基础上协商解决这起纠纷,遭到吴某断然拒绝。征得汪某同意后,今年2月,汪某依法向桐城市人民法院提起民事诉讼,最后法院判决:吴某须于判决书生效后10日内付清所欠汪某工资款。
线上受理、线下办理,指尖上的“小平台”发挥着大作用。缘于“淘宝式”公共法律服务平台——12348安徽法网建设在桐积极推进,在线服务功能日趋完善。居民在家点点鼠标,就可完成自助式预约;只需打一个电话、点一下鼠标、到一个工作站,就可享受到精准、便捷的公共法律服务。
目前,我市公共法律服务中心、法律援助中心、公证处、司法鉴定所及3家律师事务所、13个基层法律服务所、241个人民调解委员会的网上法律服务“店铺”已基本搭建完毕,“店铺”货架上的产品琳琅满目:既有免费的纠纷调解、法律咨询,又有收费的民事代理、法律顾问等“淘宝产品”,已上架各类有偿或无偿法律服务产品共计972件。 (周继南)
排版:钱芳芳